Die negativen Bewertungen sind Fake!! Verfasst von unglücklichen, unzufriedenen und gefrusteten Menschen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich bin meinen Vorgesetzten dankbar, dass sie die Menschen reisen lassen, die nicht in unser Team passen. Gerade, diese Menschen, mit den negativsten Energien, die hier so schlechte Bewertungen abgeben, gehören nicht in ein arbeitswilliges und motiviertes Team. Diese negative Ausstrahlung haben die Menschen ja nicht erst seit ihrem Weggang in sich, sondern sind von Anfang an präsent. Leider sind sie auch noch dumm wie Brot, da sie kundtun, dass sie extra mehrere Accounts anlegen um so viele schlechte Bewertungen abzugeben wie es eben geht. Dümmer geht es nicht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wer meckern möchte, findet überall etwas. Die Schwachstellen sind bekannt und werden nach und nach abgearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
An vielen Verbesserungen wird bereits gearbeitet
Arbeitsatmosphäre
Ist gut, darum werde ich auch langsam wütend und traurig, dass sich Hater hier so breit machen können und meinen Arbeitsplatz so schlecht und ungerecht darstellen. Meine Kollegen und ich gehen gerne in unser Büro und man soll es nicht glauben, die Arbeit macht uns auch noch Spaß.
Von Call Center Atmosphäre kann nicht die Rede sein, da 90% der Kommunikation in schriftlicher Form erledigt wird. Außer dem Tippen auf der Tastatur und Gesprächen innerhalb des Teams herrscht hier eine sehr angenehme Ruhe, so dass man sich gut auf seine Aufgaben konzentrieren kann. Soweit mir bekannt ist, soll es in einem Call Center eher etwas lauter und hektischer zugehen. Wobei die wenigsten Akademiker je ein Call Center von innen gesehen haben und das nicht im Ansatz beurteilen können. Somit ist diese Aussage an den Haaren herbei gezogen.
Kommunikation
Da darf gerne noch dran gearbeitet werden. Aber hier merkt man schon Verbesserungen. Eine Anmerkung zu unserem Coach: Wenn dieser ausschließlich die Agenda des Managements weitergeben würde, dann würde ich keine so tiefgehende Gespräche mit ihm führen. Für uns ist es positiv, jemanden zu haben, mit dem man ungefiltert und offen reden kann.
Kollegenzusammenhalt
Ist sehr gut. Das Team wächst immer stärker zusammen. Hilfe untereinander wird groß geschrieben. Wir haben Kollegen, die seit 10, 7, oder 6 Jahren bei uns arbeiten, da hat sich ein sehr großes Wissen angesammelt, welches an neue Kollegen gerne weitergegeben wird.
Work-Life-Balance
Ruheraum, frisches Obst, pünktlich Feierabend
Vorgesetztenverhalten
Wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch wieder raus. Verhalte ich mich angemessen, werde ich auch angemessen behandelt. Das soll in allen Firmen so üblich sein.
Interessante Aufgaben
Wie bei anderen Firmen auch, kennt man irgendwann alle Arbeitsabläufe, dennoch wird es nicht langweilig, da sich die Kundenanforderungen auch immer wieder ändern.
Gleichberechtigung
Es werden keine Unterschiede gemacht. Wenn gleich sich gerne noch mehr Herren bei und bewerben dürfen.
Umgang mit älteren Kollegen
Sollte man den negativen Bewertungen glauben, dürfte es bei uns ja gar keine älteren und langjährige Kollegen geben. Oh Wunder, haben wir diese aber in unserem Team. Auch hier werden keine Unterschiede gemacht, ob jung oder älter, das spielt keine Rolle bei uns.
Arbeitsbedingungen
IT darf gerne verbessert werden.
Das Büro ist sehr groß und sehr hell. Kaffee, Tee und Obst werden von der Firma gestellt.
Ein Wort zum Thema Kontrolle und Pünktlichkeit:
Es ist keine besondere Anforderung der Schnellübersetzer, dass Mitarbeiter pünktlich zur Arbeit kommen, sondern in Millionen Firmen eine ganz normale Vorgabe. Da wir aber flexible Arbeitszeiten haben, kommt dieses Thema gar nicht zum tragen.
Unser Haus ist TÜV geprüft, darum setzen wir das 4 Augen Prinzip ein. So können wir unsere Qualität sichern. Mit Mitarbeiterkontrolle hat das nichts zu tun. Auf Spitzel und auf Monitore die so gedreht sind, das man alles lesen kann, wird hier verzichtet, wäre wenn man mal logisch denkt, ja gar nicht möglich, da müsste man das ganze Büro umbauen.
Noch ein Tipp für die Hater und alle die, welche sich mit IT nicht so auskennen. Ein Arbeitgeber muss keinen solchen Aufwand betreiben um zu sehen und zu wissen was die Mitarbeiter machen. Wenn er das wissen möchte, dann wendet er sich an die IT Abteilung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Da geht bestimmt noch was.
Gehalt/Sozialleistungen
Branchenüblich. Etwas mehr, würde keiner Ablehnen.
Image
Eine Firma, die viele Stammkunden und langjährige Mitarbeiter hat, kann so ein schlechtes Image nicht haben. Leider muss der Leser von kununu aber den Eindruck bekommen, dass es sich hier um das schlimmste Büro in ganz Köln handelt. NEIN, mit Sicherheit nicht. Meine Empfehlung, wenn man sich bewerben möchte: EINFACH ANRUFEN und mit dem Kollegen, den man am Telefon hat sprechen. Macht euch bitte selber ein Bild von unserer Arbeit und unserem Büro. Lasst euch keinen guten Job entgehen, nur weil ihr den negativen Bewertungen mehr glauben schenken wollt, als diese verdient haben!
Karriere/Weiterbildung
Wer sich bei uns bewirbt, weiß von Anfang an, das man hier mit wenig Hierarchie auskommt. Somit ist Karriere natürlich begrenzt, da die Posten in der Führungsebene schon langjährig besetzt sind. Ein Akademiker, der sich in einem Übersetzungsbüro und sei es noch so gut bewirbt, kann doch nicht davon ausgehen, das er eine ganze Firma umkrempeln kann und sich alles nur um ihn und seinen Hochschulabschluss dreht. Womöglich auch noch ein Gehalt einfordert, welches fern von gut und böse ist. Ein Arzt der im Supermarkt an der Kasse sitzt, bekommt das Gehalt was in der Branche üblich ist und auch kein Doktoren Gehalt.
Weiterbildung sind möglich, aber dafür muss man ein wenig kämpfen.