Gute Weiterbildungsangebote, sehr viel gutes mit genommen und gelernt, aber ziemlich miese Stimmung und schlechte Laune
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man lernt sehr viel
Viele Weiterbildungen
Viele Schulungen werden angeboten
Guter Lehrplan Gute Ausbildung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das man kein Vertrauen hat und wenn ein Problem ist möchte man es nicht ansprechen, weil man es hinterher bereut weil man nicht gut kommunizieren kann
Schlechte Laune und
Schreien gehen gar nicht
Fehler suche auch wenn es keinen gibt einen fast zu erfinden
Man hat an manchen Tagen gar keine Pause gehabt auch wenn man die 30 min eingetragen hat
Verbesserungsvorschläge
Probleme anders besprechen
Nicht negativ den Tag starten (manchmal nichtmal ein Guten Morgen bekommen weil irgendwas persönliches schief gelaufen war)
Nicht nur auf Fehler Suche gehen, sondern auch motivieren
Niemanden bloß stellen vor Kunden und auch nicht in der Teamsitzung
Wenn jemand einen schlechten Tag hat ihn nicht noch dafür fertig machen
Persönliche Probleme zuhause lassen und nicht jeden Tag die eigene schlechte Laune an die Mitarbeiter oder Kunden raus lassen
Ein bisschen freundlicher und netterer Umgangston wenn man nach Hilfe bittet wir sind Mitarbeiter und keine Untertanen
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war leider immer etwas angespannt man hatte Angst das man etwas falsch macht und dann vor den ganzen Kunden angeschrien wird. Grad bei den Auszubildenden. Das haben auch die Kunden gemerkt. Eine Kundin meinte es ist so als würde man hier nicht lachen dürfen sonst wird man schief angeschaut. Sobald die Chefin mal nicht da war, war alles entspannt und sehr friedlich nichts lief schief und alles lief nach Plan.
Kommunikation
Es gab zwar immer eine Teamsitzung jeden Freitag, aber das war eher um zu besprechen wie viele Sachen wir falsch gemacht haben z.B den Kundennamen falsch aufgeschrieben oder die Uhrzeit vertauscht etc. Eigentlich Kleinigkeiten die dann extrem aufgespielt werden als würde man komplett in diesem Beruf versagen. Man kann es auch normal ansprechen und drüber reden ohne jemanden auf dieser Art vor all seinen Kollegen bloß zu stellen.
Kollegenzusammenhalt
Entweder man hat ein gutes Verhältnis mit den Kollegen oder mit der Chefin man muss sich quasi entscheiden. Da wählt man doch eher das Team damit man ein wenig Unterstützung hat, aber es wird viel heimlich dann doch der Chefin erzählt wenn mal was vorgefallen ist um gut rüber zu kommen damit die Chefin einen nicht auf den Kicker hat. ( Beispiel auch kleine Sachen, eine der Lotionen ist leer für die Kopfmassage und dann wurde eben gepetzt wer es war.
Normalerweise eine banale Sache, aber für die Chefin dann einen guten Grund um extrem einen Aufstand zu machen und einem den Tag zu vermiesen .
Work-Life-Balance
Um nach dem Urlaub zu fragen brauchte man mehrere Anläufe weil den muss man sich erstmal verdienen und den Sollumsatz erreichen bevor man da Ansprüche hat und vorher immer mit dem Team abgesprochen ob die Chefin gut drauf ist um nach dem Urlaub fragen zu können. Man hatte jedoch trotzdem immer ein schlechtes Gewissen diesen Urlaubsplan abzugeben als hätte man was irgendwas schlimmes getan.
Trotzdem hatte man genug Urlaubstage.
Und meistens war das so das es viel Resturlaub gab, weil die ja nicht genommen werden durften, weil es entweder hieß „an dem Tag nicht da brauche ich Sie auf jeden Fall“ oder „an dem Tag nicht ..“ da ist dies und das. Und somit sammelte es sich. Bis März mussten die Resturlaube genommen werden ansonsten fielen sie weg.
Wenn man es bis dahin nicht geschafft hat, hatte man eben Pech.
Das war zumindest so als ich noch da war.
Vorgesetztenverhalten
Konflikte werden zwar klar und deutlich ausdiskutiert, aber einfach so extrem aufgespielt das es nicht mehr normal ist.
Also wurde es im team lieber vorgezogen einfach nichts mehr zu sagen und das wurde dann unter uns ausgemacht.
Es wird ein enormen Druck auf die Leitung ausgeübt wahrscheinlich um besser zu werden oder besser zu verkaufen, aber das bringt einen eigentlich nur dazu, dass man gar keine Lust mehr hat.
Es werden Umsätze gefordert die eigentlich nur erreicht werden können wenn ALLE Kunde die teuerste Behandlung auswählen. Das heißt unrealistische Ziele die gefordert werden. Nicht jeder Kunde möchte das oder sonstige Zusatzleistungen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgabenverteilung war sehr vielfältig man hatte viele verschiedene Aufgaben und auch immer neue und sehr interessant gestaltet.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsbedingungen sind super auch neuste Sachen Fön etc.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ja extrem wird auf die Umwelt und Klimaschutz geachtet. Genauso wie exakte Mülltrennung
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen gibt es sehr viele wenn man möchte