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1st Level Support Gehalt 

Auch bezeichnet als:

  • First-Level-Support-Mitarbeiter
  • First-Level-Support-Mitarbeiterin
  • 1-Level Supporterin

Bruttogehalt Vollzeit

Basierend auf 927 Angaben

Ø 35.900 €

Durchschnittsgehalt

27.000 €51.300 €

Ø 34.100 €

202 Angaben

Ø 36.500 €

656 Angaben

Zuletzt aktualisiert am 10. Dezember 2024

Basierend auf 927 Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen beträgt das Durchschnittsgehalt als 1st Level Support in Deutschland 35.900 € brutto pro Jahr, wobei Frauen 34.100 € und Männer 36.500 € im Durchschnitt verdienen. Das Monatsgehalt liegt bei 2.992 € brutto (bei 12 Gehältern). Obwohl die Gehaltsspanne von 27.000 € bis 51.300 € brutto pro Jahr reicht, verdienen die meisten im Bereich zwischen 31.860 € und 36.720 € brutto pro Jahr. Dein genaues Gehalt als 1st Level Support in Deutschland kann je nach Branche, Erfahrung, Unternehmensgröße und Standort variieren.

Mit dem Brutto Netto Rechner kannst du ganz einfach dein Nettogehalt berechnen.

1st Level Support Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht

Das Einstiegsgehalt als 1st Level Support mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 34.600 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 35.000 €, während Frauen mit 33.300 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 4%.

Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als 1st Level Support durchschnittlich 42.900 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 14%. Dann verdienen Männer 45.000 € und Frauen 38.800 €.

6 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.

Personalverantwortung und Gehalt

Histogram Personalverantwortung
  • ohne Personalverantwortung
  • mit Personalverantwortung
  • Zu Beginn der Karriere als 1st Level Support (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 34.500 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 35.200 € mit Personalverantwortung erwarten.


    Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r 1st Level Support ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 42.700 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 46.100 € brutto pro Jahr.

    Gehalt für 1st Level Support nach Stadt

    StadtDurchschnittliches GehaltGehaltsspanneVerfügbare Jobs
    1st Level Support in München38.900 €28.000 € - 54.900 €Jobs in München
    1st Level Support in Köln38.300 €29.300 € - 50.700 €Jobs in Köln
    1st Level Support in Frankfurt am Main35.300 €28.700 € - 50.500 €Jobs in Frankfurt am Main
    1st Level Support in Hamburg34.900 €25.400 € - 49.100 €Jobs in Hamburg
    1st Level Support in Berlin34.200 €27.400 € - 48.600 €Jobs in Berlin

    Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt

    Der nächste Karriereschritt als 1st Level Support mit der höchsten Vergütung ist die Position als IT-Expert:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 59.100 € brutto. Wenn ein:e 1st Level Support den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 10.9%, für eine Position als IT-Systemadministrator:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e 1st Level Support häufig wechselt, ist der Beruf als IT-Systemadministrator:in. Derzeit gibt es 1.740 offene Stellen in diesem Bereich.

    Häufig gestellte Fragen

    • Basierend auf 927 Angaben beträgt das Durchschnittsgehalt als 1st Level Support 35.900 €. Dabei kann die Bezahlung abhängig von Erfahrung, Bildungsgrad, Standort und weiteren Faktoren zwischen 27.000 € und 51.300 € liegen.
    • Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als 1st Level Support in diesen Städten am meisten:
      Jobtitel in DeutschlandØ Bruttogehalt / JahrGehaltsspanneAnzahl Gehaltsangaben
      1st Level Support Gehalt in München38.900 €28.000 € - 54.900 €58 Angaben
      1st Level Support Gehalt in Köln38.300 €29.300 € - 50.700 €30 Angaben
      1st Level Support Gehalt in Frankfurt am Main35.300 €28.700 € - 50.500 €49 Angaben
      1st Level Support Gehalt in Hamburg34.900 €25.400 € - 49.100 €52 Angaben
      1st Level Support Gehalt in Berlin34.200 €27.400 € - 48.600 €54 Angaben
    • Am meisten verdienen als 1st Level Support Beschäftigte in der Branche Sonstige Branchen, wo das Gehalt bei 39.300 € und damit 10% über dem Durchschnittsgehalt liegt.
    • Mit Personalverantwortung verdienen als 1st Level Support Beschäftigte durchschnittlich 13% mehr als ohne Personalverantwortung.
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