Auf dem absteigenden Ast
Gut am Arbeitgeber finde ich
Prinzipiell ein guter Job mit tollen Menschen. Man hilft Kund:innen eine Lösung für ihre Bedürfnisse zu finden. Die Arbeitszeiten kann man flexibel von 9-20 Uhr legen und am Wochenende hat man immer frei.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Unternehmen entwickelt sich langsam von einer seriösen Versicherung zu einem Unternehmen, dass die Menschen in den Hintergrund stellt und nur noch darauf hinauszielt jeden Vertrag zu jedem Preis reinzuholen. Damit bleiben Mitarbeiter:innen und Kund:innen auf der Strecke.
Verbesserungsvorschläge
Ja es gibt immer Menschen, die viel meckern und ihre eigenen Fehler auf andere schieben wollen. Dennoch sollte man sich vielleicht mal mit der Basis des Unternehmens beschäftigen und deren Wünsche mehr respektieren. Auch diese Menschen gehören zum Unternehmen. Auf irgendwelche Therapeut:innen, wie in Antworten auf andere Bewertungen hier, zu verweisen, ist schon beachtlich.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmospäre ist schlecht. Nicht wegen irgendwelcher Zahlen und Ziele, sondern wegen der Entwicklung aufgrund eines neuen Führungstils.
Kommunikation
Die Wahrheit kostet nichts. Fakten sind messbar, man braucht also nicht mit halbwahrheiten argumentieren.
Kollegenzusammenhalt
Die Mitarbeiter:innen sind das Beste an diesem Unternehmen. Neue Kolleg:innen werden nach einer amateurhaften Einarbeitung nochmal im Team vernünftig nachgeschult.
Work-Life-Balance
100% Homeoffice hätten 5 Sterne verdient, jedoch nimmt man mittlerweile den absolut unnötigen Ärger mit in den Feierabend.
Vorgesetztenverhalten
Neue Führungskräfte, vor denen schon Kolleg:innen von einer anderen Company geflüchtet sind, wechselten dieses Jahr ebenfalls zu Getolo und brachten die negativen Ideen gleich mit. Gehörten vorher noch Verträge den Personen, die die gesamte Vorarbeit geleistet hat, darf nun jeder jeden beklauen, hauptsache die Teamleiter:innen können Umsatz verzeichnen. Dies sorgt für unruhe im Team und bekräftigt Mitarbeiter, die unfähig sind im Team zu arbeiten.
Interessante Aufgaben
Die Aufgabe als solches ist interessant, da alle Kund:innen ihre eigene Geschichte haben.
Gleichberechtigung
Getolo ist vielfältig und Bunt. Frauen in Führungsrollen und Mitarbeiter:innen aus der ganzen Welt verkörpern das Unternehmen.
Umgang mit älteren Kollegen
Die Kolleg:innen unterscheiden nicht. Jeder wird gleich geschätzt.
Arbeitsbedingungen
Alles gut. Die Systeme könnten besser laufen, aber sie funktionieren meistens.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Homeoffice statt Büropflicht ist sehr umweltbewusst. Auch Remotearbeit wird angeboten.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt liegt für Sales Manager:innen eher im mittleren Bereich, aber auch nur bei Zielerreichung. Viele verdienen ein wenig mehr als Mindestlohn.
Image
Es bröckelt. Eigentlich ist der Ruf von Getolo bei Kund:innen super. Aber der neue Führungsstil wird langfristig für Falschberatungen sorgen.
Karriere/Weiterbildung
Quasi nicht existent. Langjährige Mitarbeiter:innen die weit aus mehr Wissen mitbringen, als externe Teamleiter:innen, bekommen keine Chance.
Arbeitgeber-Kommentar
Hallo liebes Teammitglied,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführliches Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass du derzeit unzufrieden bist und einige Aspekte kritisch siehst. Dein Input ist für uns wertvoll, da wir stets daran arbeiten möchten, besser zu werden.
Du sprichst einige Punkte an, die wir gerne aufgreifen möchten:
- Entwicklung des Unternehmens: Wir befinden uns in einer Phase des Wandels und verstehen, dass Veränderungen manchmal Unsicherheiten oder Frust auslösen können. Unser Ziel ist es, eine Balance zwischen den Bedürfnissen unserer Kund:innen und denen unserer Mitarbeitenden zu finden. Wir wissen, dass dies nicht immer einfach ist. Daher haben wir Initiativen ins Leben gerufen, wie regelmäßige Mitarbeitergespräche und Leadership Workshops, in denen wir aktiv auf die Anliegen eingehen. Wenn du spezifische Vorschläge hast, würden wir uns freuen, von dir zu hören.
- Arbeitsatmosphäre und Vorgesetztenverhalten: Es ist uns wichtig, dass Führungskräfte nicht nur die Ziele, sondern auch das Team im Blick haben. Beispielweise gibt es regelmäßige 1:1 Gespräche, Team Check-Ins und Unternehmensumfragen, um unter anderem eventuelle Teamdynamiken zu erkennen. Dein Feedback hierzu nehmen wir ernst und werden es intern besprechen, um mögliche Missstände zu beheben.
- Einarbeitung und Karrierechancen: Wir werden die Einarbeitung neuer Kolleg:innen prüfen und sicherstellen, dass sie optimal auf ihre Aufgaben vorbereitet werden. Im Bereich Sales beispielsweise dient unsere Sales Academy als zentrale Plattform für das Onboarding neuer Sales Agents sowie die kontinuierliche Weiterbildung im Team. Sie bietet strukturierte Lernmodule, praxisnahe Trainings und begleitet unsere Mitarbeitenden von Tag eins an, um sie optimal auf ihre Rolle vorzubereiten. Dabei greifen wir u. a. auf sogenannte Leapsome Learning Paths zurück, die aktuell ein spezifisches Modul innerhalb der Academy darstellen und auf das Erlernen wesentlicher Sales-Techniken fokussiert sind. Unser Ziel ist es, den Erfolg unserer Sales Mitarbeitenden durch professionelle Unterstützung zu fördern und gleichzeitig ein skalierbares und nachhaltiges Lernsystem zu etablieren. Zukünftig planen wir, die Sales Academy noch weiter auszubauen, um noch stärker auf individuelle und teamübergreifende Bedürfnisse eingehen zu können.
Es freut uns zu lesen, dass du den Kollegenzusammenhalt und die Vielfältigkeit bei uns positiv hervorhebst. Diese Werte sind uns besonders wichtig, und wir möchten daran anknüpfen, um auch die weiteren Arbeitsbedingungen zu verbessern.
Wenn du konkrete Vorschläge oder Themen hast, die dir am Herzen liegen, freuen wir uns, wenn du das Gespräch mit uns suchst – sei es über deine Führungskraft, das People Team oder auch anonym. Wir sind stets offen für konstruktive Kritik und möchten gemeinsam daran arbeiten, dentolo zu einem noch besseren Arbeitsplatz zu machen.
Vielen Dank nochmals für dein offenes und ehrliches Feedback!
Viele Grüße
Dein People Team von dentolo