Der anstrengendste Job - Überforderung und leere Versprechen sowie unprofessionelle Schulungen und schlechte Bezahlung
Gut am Arbeitgeber finde ich
13. Gehalt und Benefits
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
im Grunde fast alles, ich habe mir viel Mühe gegeben, ohne Ergebnis.
Verbesserungsvorschläge
SCHULUNGSQUALITÄT UND INTEGRATION NEUER MA
Arbeitsatmosphäre
Besonders in der Hochsaison nur Stress, da permanent zu wenig MA vorhanden sind. Keine BAP (gesetzl. Vorgeschrieben!!), 120 telefonate sind nicht selten (amTag), schlechte Schulung. Man wird ins kalte Wasser geworfen, soll keine Fehlr machen, darf aber auch nicht fragen..
Kommunikation
Man sollte sehr aufpassen. Als es anfing, mir körperlich und seelisch schlechter zu gehen, hat man mich kurzerhand "rausgeworfen"
Kollegenzusammenhalt
Kollegen sind Top, keine Probleme
Work-Life-Balance
Wg den Wechselschichten und WE Arbeit kann man getrost auf ein Leben nach der Arbeit verzichten, in der Regel ist man eh zu kaputt
Vorgesetztenverhalten
Nur mein Abteilungsleiter war super. Wenig Zeit, viel gemecker, Fragen stören meist, da die AL/TL Arbeitstechnisch überfordert werden.
Interessante Aufgaben
Arbeit würde mehr Spass machen, wenn man mehr Zeit für den einzelnen hätte. Interessante Aufgaben gibt es wenige, in der Regel überbringt man schlechte Nachrichten und hat eine menge Eskalationen - wer es mag..
Gleichberechtigung
Infos werden nicht weitergegeben, ausgeschriebene Stellenwurden kurzerhand wieder gecancelt, der "unbefristete Vertrag" wird gekündigt und hätte erklagt werden müssen, ganz schön Lapidah und wenig Vertrauenserweckende Geschäftsleitung
Umgang mit älteren Kollegen
da wird dann doch zumindest etwas Rücksicht genommen
Arbeitsbedingungen
Stress, zu wenig MA, zu viele Calls, genervte Kunden den ganzen Tag und kaum Möglichkeiten, hieran etwas zu ändern
Gehalt/Sozialleistungen
schwaches Grundgehalt, aber 13. Gehalt macht lt. GF alles wett - sehe ich ganz anders. Konnte mir keinen Urlaub leisten - das sollte bei einem Reiseunternehmen für sich sprechen..
Image
alte Gebäude, schlechte Sanitäre Anlagen, keine Klimaanlage und der Charme der Endneunziger - Image eher altbacken als modern.
Karriere/Weiterbildung
Der Kuchen ist stets verteilt, de Schulungen sind mit Ausnahme eines Trainers eine Katastrophe - unorganisiert hoch Zehn und vorsicht, da es hinterher die Schuld des MA ist, wenn der Trainer nicht erklären kann. Besser man weiss alles schon vorher, weil kaum etwas vermittelt wird.