Hinter den Kulissen...
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mission Statement:
"Das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste und Kunden stehen für uns an erster Stelle." - und die MITARBEITER?
Management handelte klar nach Zahlen und agierte mit einer Struktur, die bei Hotelketten funktioniert, jedoch nicht in einem Grandhotel.
Verbesserungsvorschläge
Das Hotel wird im 4. Quartal 2020 schließen, hoffentlich lernt man aus den Fehlern und hört mehr auf die Mitarbeiter, von denen einige im Schlosshotel Kronberg weiterarbeiten dürfen. Einer "Schließung des Standortes" hätte es nicht bedürft!
Arbeitsatmosphäre
unter Kollegen/Abteilungen TOP
Kommunikation
im Hotel-Team sehr gut - Kommunikation durch das Commercial Office war mangelhaft!
Kollegenzusammenhalt
Diversity wurde groß geschrieben, homogene Mitarbeiterstruktur
Work-Life-Balance
Natürlich gab es immer mal "Peak Times" - jedoch wurde dies von KollegenInnen gut aufgefangen. Bei Großveranstaltungen war Unterstützung aus dem Commercial Office nicht zu erwarten.
Vorgesetztenverhalten
Der Wechsel im Management fand anfangs zunächst positiven Anklang, jedoch wurde alles in Frage gestellt, Kunden verschreckt, Inkompetenz bei Management-Entscheidungen, mangelhafte Kommunikation von "oben nach unten"
Image
zumindest in der Außenwahrnehmung