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AG
Bewertung

Arbeitgeber mit Verbesserungspotential

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf bei GWQ ServicePlus AG Gesellschaft für Wirtschaftlichkeit und Qualität bei Krankenkassen in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr attraktive Einstiegschance in den Bereich der GKV und der Gesundheitsbranche. Insbesondere der kollegiale Umgang ist nochmals hervorzuheben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt und Karriere müssen sich am Marktumfeld und aktuellen Gegebenheiten orientieren. Zusagen müssen umgesetzt und eingehalten werden.

Verbesserungsvorschläge

Orientiert euch nicht an dem schlechten anderer Unternehmen oder gar der Vergangenheit. Schaut euch in anderen Branchen und Unternehmen um, nehmt das positive daraus, vertraut auf eure Mitarbeiter.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist gut, besonders geprägt durch den hervorragenden Kollegenzusammenhalt.

Kommunikation

Innerhalb der Teams gibt es wohl keinen Grund zur Klage. Team- und Bereichsübergreifend findet die Kommunikation nur Unzureichend statt. Man wird nicht informiert oder vor vollendete Tatsachen gestellt, obwohl eine Kommunikation das Ergebnis massiv verbessert hätte und/oder keine weiteren Nacharbeiten notwendig sind. Man bekommt das Gefühl, dass an den eigenen Ansprüchen und Wünschen vorbei gearbeitet wird. Die Inhalte in Social Media Kanälen des Unternehmens sind nicht zeitgemäß.

Kollegenzusammenhalt

Super!

Work-Life-Balance

Urlaube sind flexibel planbar, eine Vertretung muss jedoch benannt und anwesend sein. Mittlerweile auch mit Arbeitszeiterfassung mit maximal 2 Tagen die man maximal ansammeln kann. Bis zu 3 Homeoffice-Tage die Woche, 2 verpflichtende Anwesenheiten. Keine Kernarbeitszeit mehr. Dennoch wäre mehr Flexibilität sicher sinnvoll. Warum nicht auch mal 3 Tage die Woche im Office, dafür die nächste Woche nur zum Teamtag anwesend sein?

Vorgesetztenverhalten

Kollegial. Jedoch nicht direkt vergleichbar mit dem Zusammenhalt zwischen den Kollegen.

Interessante Aufgaben

Als Dienstleister für die GKV sind viele interessante Themenfelder zu bearbeiten. In der Regel wird darauf geachtet nicht nur Dienst nach Plan zu machen, sondern nebenbei weitere Projekte und Tätigkeiten zu betreuen.

Gleichberechtigung

Wiedereinstieg ist möglich und willkommen. Frauen werden aus meiner Sicht gleich behandelt. Innerhalb der unterschiedlichen universitären Ausbildungen lassen sich jedoch Unterschiede in den Arbeitsverträgen finden.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden vollends integriert.

Arbeitsbedingungen

Bis auf eine widerspenstige Jalousie gute Arbeitsbedingungen in den neuen Räumlichkeiten. Nun auch mit einer Klimaanlage für alle Kollegen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kleine Maßnahmen wie Mülltrennung und das Abschalten der Beleuchtung werden u.a. vom Vorstand forciert. Warum ein ggf. nicht unbedingt notwendiger Umzug in einen Neubau der Belegschaft als umweltschonend verkauft wird ist mir nicht ganz klar. Soll demnächst jedoch höheren Stellenwert erhalten.

Gehalt/Sozialleistungen

Ein großes Minus beim Gehalt und den Sozialleistungen und mitunter Grund warum viele (jüngere) leistungsfähige Kollegen das Unternehmen schnell auch wieder verlassen. Das Unternehmen ist wenig flexibel von sich aus Leistungen außerhalb des Gehaltes und der Boni auszuschütten. Benefits wie ein Radverleih oder vergünstigte Fahrkarten sind nicht für jeden Attraktiv. Insbesondere im Umfeld einer teuren Stadt wie Düsseldorf muss einfach mehr möglich sein.

Image

Gemischt: Innerhalb der Krankenkassen wohl sehr geschätzt, bei den Leistungserbringern im GKV Umfeld herrscht manchmal ein schon fast aggressives Verhalten gegenüber der GWQ.

Karriere/Weiterbildung

Sinnvolle Weiterbildungsmaßnahmen werden tlw. zu spät oder gar nicht genehmigt. Ein Aufsteigen ist kaum möglich, da nicht genug Positionen zu besetzen sind. Das Konzept einer Fachkarriere neben einer Teamleiter-Karriere soll nun umgesetzt werden. Ob dadurch wirklich mehr attraktive Positionen entstehen bleibt abzuwarten. Auf Aussagen der Kriterien zur Beförderung von Mitarbeitern kann man sich nicht wirklich verlassen. Warum bestimmte Kolleg*innen befördert werden ist teils nicht nachvollziehbar. Auch der aktuelle Kriterienkatalog zur Beförderung findet nur Anwendung, wenn diese Positionen auch zu besetzen sind. Bisher wurde nicht kommuniziert wie und warum diese Positionen geschaffen werden. Vielleicht ändert sich das noch.

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Arbeitgeber-Kommentar

Frau Claudia SommerManager HR

Liebe:r Kolleg:in,

zuerst einmal danke, dass Du uns bei kununu bewertest. Wir schätzen jedes Feedback und nehmen Deinen Beitrag sehr ernst.
Wir freuen uns, dass Du die Arbeitsatmosphäre, den kollegialen Zusammenhalt, den Umgang mit älteren Kolleg:innen und die interessanten Aufgabenfelder als positive Punkte hervorhebst. Natürlich sind wir auch offen für Kritik und möchten deshalb auf einige Punkte eingehen.
Wir arbeiten ständig daran uns zu verbessern. Insbesondere im letzten Jahr haben wir gemeinsam bei der GWQ sehr viel bewegt. Dabei orientieren wir uns natürlich auch an den Wettbewerbern und dem aktuellen Marktumfeld.

Deshalb haben wir uns für die Einführung eines neuen Karrieremodells entschieden, um sowohl im Bereich der Führungs- sowie der Fachkarriere unseren Mitarbeiter:innen verschiedene Karrierepfade ermöglichen zu können. Sowohl die Führungskräfte als auch das Team HR stehen jederzeit für offene Fragen zu der Einführung des neuen Karrieremodells zur Verfügung, um eventuelle Unklarheiten oder Unsicherheiten zu beseitigen.

Während der Corona-Pandemie hat sich gezeigt, dass unserer Belegschaft ein Mix aus Homeoffice und Büroalltag sehr wichtig ist. Wir haben darauf reagiert und unterstützen dieses Modell mit unserem Umzug in unsere neuen Räumlichkeiten und einem modernen Arbeitsplatzkonzept.
Es ist uns außerdem sehr wichtig, dass alle Mitarbeiter:innen dieselben Grundvoraussetzungen für ihren Arbeitsalltag erhalten. Deshalb haben wir uns für das Modell zwei Tage Büroanwesenheit sowie drei Tage Homeoffice entschieden.

Wir legen natürlich Wert darauf, dass unsere Kolleg:innen jederzeit auf dem neuesten Stand sind, was die Technologie oder Methodik angeht. Nur mit gut ausgebildeten und informierten Kolleg:innen können wir weiterhin unsere Ziele erreichen. Daher begrüßen wir durchaus den Willen zu Weiterbildungen und ähnlichem. Allerdings ist es so, dass die Maßnahmen auch einen Bezug zum Job haben müssen und sinnvoll für die weitere Entwicklung sind. Dies bedarf immer der Prüfung des Einzelfalls.

Es ist schade, dass Du die Kommunikation als unzureichend empfindest. Unsere Kommunikation wird gestützt durch tägliche Dailys, regelmäßige Teammeetings der gesamten Belegschaft und nicht zuletzt auch durch die wöchentlichen Teamtage im Büro.
Wir legen Wert auf respektvollen und offenen Umgang miteinander, deshalb kannst Du Dich gerne bei jederzeit bei offenen Fragen und Anregungen vertrauensvoll an uns, das HR-Team, oder auch an Deine Teamleitung wenden.

Herzliche Grüße

Claudia Sommer

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