Super Chancen für Berufseinsteiger
Gut am Arbeitgeber finde ich
- den Freiraum eigene Ideen umzusetzen
- das offene Ohr für die Anliegen der Mitarbeiter
- den Willen, Kritikpunkte anzuhören und zu verbessern
- das Gemeinschaftsgefühl und die stets positive Arbeitsatmosphäre
Verbesserungsvorschläge
- Verbesserung der internen Kommunikation (wer ist für die interne Kommunikation zuständig? Kann das Intranet überarbeitet werden? Gibt es bessere Kommunikationsmöglichkeiten? etc.)
- Hospitationen wieder wahrnehmen, gerne auch Kollegen außerhalb des Managements anbieten
- Die EDV Abteilung personell weiter aufstocken. In Zeiten der Digitalisierung fallen immer mehr arbeiten an, sodass die Abteilung gar nicht hinterher kommen kann. So könnten Unzufriedenheiten vieler Mitarbeiter behoben werden und effizienteres Arbeiten wäre möglich.
- mehr Fortgeschrittenen-Schulungen anbieten (auch erfahrene Mitarbeiter wollen weiterkommen und neues dazu lernen) z.B. fortgeschrittenen Sprachkurse, Excelkurse, Kommunikationskurse etc.
Arbeitsatmosphäre
Durch große Freiräume und die Möglichkeit eigenständig zu Arbeiten, ist die Arbeitsatmosphäre meist sehr angenehm, sodass man auch montags gerne zur Arbeit geht!
Kommunikation
Interne Kommunikation ist immer wieder Thema in verschiedenen Workshops und Besprechungen. Durch die vielen Außenstellen steht die HTG hier vor großen Herausforderungen, versucht diese aber sehr gut zu meistern. Trotzdem besteht noch Verbesserungsbedarf!
Kollegenzusammenhalt
Der Team-Interne Zusammenhalt läuft optimal. Auch unter den Tourist-Informationen hilft man sich gerne aus und auch trotz Entfernung wird prima zusammen gearbeitet. Ab und an fehlt es etwas an Verständnis zwischen Zentrale und Tourist-Informationen. Die vorgesehenen Hospitationen sollten daher gerne wieder öfter wahrgenommen werden.
Work-Life-Balance
In den Tourist-Informationen ist es auf Grund der Öffnungszeiten nicht immer möglich die Arbeitszeiten flexibel zu gestalten. Lässt es jedoch das Arbeitspensum zu, können Überstunden nach Absprache gerne genommen werden. Genauso verhält es sich auch mit den Urlaubszeiten. Vor allem bei Mitarbeitern mit Familie wird immer darauf geachtet, dass Urlaub auch in Ferienzeiten genommen werden kann.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten legen viel Wert auf die Meinung der Mitarbeiter und versuchen stets deren Interessen zu vertreten. Leider gelingt dies nicht immer, sodass auch Entscheidungen getroffen werden, die nicht immer nachvollziehbar sind.
Interessante Aufgaben
Durch die Ausschreibung von offenen Projekten und der Möglichkeit eigene Ideen zu verwirklichen, liegt es meist an einem selbst, wie interessant man seine Arbeit gestaltet.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Know-How erfahrener Mitarbeiter wird nicht immer entsprechend wertgeschätzt.
Arbeitsbedingungen
Vor allem in kleineren Tourist-Informationen bleiben oftmals Wünsche offen:
Computer brauchen ewig um Seiten aufzurufen, Telefonanschlüsse können nicht realisiert werden, DIN A 3 Druck ist nicht möglich ...
Die EDV Abteilung gibt immer das beste - auch wenn das leider nicht immer zufriedenstellend ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Durch die Einführung eines Nachhaltigkeits-Teams ist ein großer Schritt in die richtige Richtung gemacht worden. Trotzdem fehlt noch das Bewusstsein, wie wichtig das Thema Nachhaltigkeit wirklich ist und welche Bedeutung es auch für den Tourismus hat.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Unternehmen versucht sehr stark mit Sozialleistungen die Defizite des regulären Gehalts gut zu machen.
Betriebliche Altersvorsorge, Sprachkurse, Betriebssport, Hochschwarzwald Mitarbeiter Card etc. können einiges ausgleichen.
Karriere/Weiterbildung
Für Berufseinsteiger werden einige Schulungen angeboten und man hat gute Chancen, Verantwortung übertragen zu bekommen. Leider sind die Schulungen meist auf neue Mitarbeiter ausgerichtet und nicht auf die, die diese vor Jahren mitgemacht haben und nun weiterkommen möchten.
Auf Grund der Flachen Hierarchien (was an sich gut ist) gibt es wenig Möglichkeiten aufzusteigen.