Fairer Arbeitgeber
Gut am Arbeitgeber finde ich
Betriebsklima und Arbeitsbedingungen. Freie Entfaltung bei den Kundenberatungen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-Sehr beschränkter Internetzugang. Selbst Webseiten mancher Hörgerätehersteller oder arbeitsrelevante Informationsseiten sind gesperrt, die man dann nach Rücksprache mit der EDV freischalten lassen kann.
-Es wird an allen Ecken und Enden gespart, was von Arbeitgeberseite aus zu verstehen ist, jedoch bin ich der Meinung, dass man manchmal auch investieten muss. Beispielsweise wird defektes Filialinventar gerne durch gebrauchte Ware aus anderen Filialen ersetzt, statt einer Neuanschaffung.
Verbesserungsvorschläge
Automatische Gehaltserhöhung (Gehaltsstufen) im Verhältnis der Betriebszugehörigkeit.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist in den Filialen sehr gut. Es herrscht ein kollegialer Zusammenhalt. Auch von "Oben" wird man fair behandelt.
Kommunikation
Die Kommunikation ist hervorragend. Die Filialen sind untereinander sowohl schriftlich, als auch telefonisch zu erreichen. Manchen Filialen sind auch EDV-technisch untereinander vernetzt. Verwaltungsmitarbeiter sind ebenfalls per email oder telefonisch zu erreichen, Fragen und Probleme sind somit schnell vom Tisch. Selbst den Geschäftsführer kann man persönlich sprechen.
Per Rundschreiben wird man über Neuigkeiten informiert und erhält Arbeitsanweisungen. Bei Fragen gibt es jederzeit ein offenes Ohr. Regelmäßige Erfahrungsaustausche der Filialleiter erhalten die Kommunikation auch zur Geschäftsleitung.
Work-Life-Balance
Durch feste Filial-Öffnungszeiten ist man leider sehr gebunden. Das muss einem bei der Berufswahl aber bewusst sein. Allerdings ist die Firma Vorreiter bzgl. Der Öffnungzeiten. In den meisten Filialen ist Freitag Nachmittag geschlossen.
Vorgesetztenverhalten
Die Filialleiter fungieren als Vorgesetzte. In regelmäßigen Einzelgesprächen werden Probleme und Konflike angesprochen und zielorientiert gelöst. Ich wurde bisher immer Fair und Ehrlich behandelt.
Interessante Aufgaben
Als Mitarbeiter hat man gelegentlich die Möglichkeit als "Tesfiliale" neue Produkte oder Arbeitsabläufe mitzugestalten und Feedback zu geben. Meinungen werden gehört und auch respektiert.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch für ältere Quereinsteiger gibt es Optionen eine Karriere zu beginnen. Langjährige Kollegen werden geschätzt. Nach Babypause werden Mitarbeiterinnen i.d.R. gerne wieder aufgenommen. Wunsch-Arbeitszeiten werden respektiert.
Arbeitsbedingungen
Der technische Standard bei Hörgeräte Langer ist sehr hoch. Die Computer sind aktuell und sehr flott. Arbeitsmittel und Messanlagen immer auf neustem Stand. Bei Defekten gibt es rasch adequaten Ersatz. Klimageräte sind in sehr vielen Filialen vorhanden.
Das Hörgeräteprogramm (Auswahl der Hersteller) wird stets optimiert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hat einen hohen Stellenwert. Viele Abläufe in den Filialen sind digital. Papier und auch Werbeartikel sind nachhaltig. Der Umgang mit Rohstoffen wird immerwieder überdacht und optimiert.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist leicht überdurchschnittlich in der Branche, dennoch ein unterbezahlter Job. Leider gibt es keinen Tarifvertrag, sodass man stets "betteln" muss. Sozialleistungen gibt es zwar, werden aber nur mit dem Mindestmaß gefördert (Betriebsrente oder Bausparvertrag)
Image
Hörgeräte Langer ist ein Traditionsbetrieb, das wird bei vielen Mitarbeitern geschätzt. Durch die sehr guten Arbeitsbedinungen nicht mit Kind, Geers und Co. zu vergleichen. Kunden schätzen das Inhabergeführte Unternehmen.
Karriere/Weiterbildung
Branchenübliche Möglichkeiten der Aufstiegschancen zum Meister/Filialleiter und oder Pädakustiker. Wird leider finanziell nur teilweise gefördert.