Viel Gerede, wenig Ertrag.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kulanter Umgang mit Dienstplanänderungswünschen und Krankheit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
It is just a lonely Dead-End.
Verbesserungsvorschläge
Mal darauf achten, wer dem Unternehmen das Geld bringt.
Arbeitsatmosphäre
Atmosphäre ist grundsätzlich recht gut, auch wenn es natürlich manch alt-eingesessenen gibt, der seinen Frust über die Strandung bei Indeca an fähigeren Mitarbeitern auslässt. Sehr Projektabhängig.
Kommunikation
Versprochen wird viel, hingehalten ebenso. Flurfunk regelt hier den Rest, prinzipiell ist jeder Mitarbeiter über alles informiert, nachvollziehbar, wenn der "Branch-Manager" kein eigenes Büro besitzt und am Kopf des Büros sitzen muss.
Kollegenzusammenhalt
Grundsätzlich guter Zusammenhalt, da viele Kollegen wirklich nett sind und man sich gemeinsam durch den Arbeitsalltag kämpft. Allerdings gehen dort auch Dinge vor sich, welche eher an GZSZ erinnern, als an ein funktionierendes Büro. Klatsch, Lästergrüppchen sowie Maulwürfe sind hier an der Tagesordnung.
Work-Life-Balance
Normaler 8-Stunden Tag, allerdings wirklich sehr variabel planbar. Hier ist Indeca wirklich sehr zuvorkommend.
Vorgesetztenverhalten
Hier muss ich standortgebunden antworten. Die Führung in Wuppertal (Verwandtschaft der Führung in Heilbronn) ist leider nur Marionette des Hauptstandortes, versucht aber so gut es geht das Büro zusammen zu halten. Ein offenes Ohr war immer da, auch wenn die Gespräche meistens im Sande verliefen, da keine Entscheidungsgewalt besteht.
Interessante Aufgaben
Standard Call-Center Projekte.
Gleichberechtigung
Hier ist jeder gleich.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier ist jeder gleich.
Arbeitsbedingungen
Alles was man braucht, wenn auch nicht das Beste vom Besten. Klimaanlage wurde nachgerüstet, neues Etage wird ausgebaut. Allerdings grundsätzlich sehr laute Umgebungsgeräusche und Ablenkungen.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt wurde, natürlich aufgrund des kommenden Mindestlohns, auf 2.100€ erhöht, vorher 1.800€, bei manchen Kollegen sogar bis zu 1.600€(Alles Vollzeit).
Karriere/Weiterbildung
Maximale Möglichkeit nach dem Agenten-Status wäre der Ansprechpartner . Dieser fungiert als Unterstützung der schwächeren Agenten innerhalb des Projektes. Dieser muss sich mit allen Möglichen Nebentätigkeiten wie z.B. QM/QS, Schulungen und organisatorisches kümmern, für grandiose 100€ Brutto mehr im Monat. Gern auch 0 Sterne.