Es waren schöne 10 Jahre
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Team ist ein grosser Pluspunkt. Auch wird versucht auf den Mitarbeiter einzugehen und es wird oft flexibel agiert, sollte man mal frei oder andere Dienste benötigen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wirklich schlecht gibt es garnicht . Doch nach meinem Empfinden ist die Wertschätzung für das interne Servicecenter von der C-Level Führung zu gering.
Verbesserungsvorschläge
An der Gehaltsschraube darf gern geschraubt werden. Auch fehlt mir persönlich ein wirkliches Konzept für das Servicecenter.
Auch frischer Wind von Aussen würde dem Servicecenter gut tun, einfach für neue Ideen.
Arbeitsatmosphäre
Selbst in stressigen Zeiten ist man gern auf Arbeit gekommen
Kommunikation
Hat sich innerhalb der letzten Jahre zum positiven gewandelt
Kollegenzusammenhalt
das Beste mit an der Firma
Work-Life-Balance
Es ist halt ein 2- Schichtsystem (Früh Spät), aber man ist recht flexibel und durch das Homeoffice ist es noch einfach geworden.
Vorgesetztenverhalten
Mit allen 3 Chef's bei mir bin ich super klar gekommen.
Interessante Aufgaben
Es gibt ruhige Tage und weniger ruhige. Ebenso gibt es immer neue Bereiche in die man sich einarbeiten kann.
Gleichberechtigung
Im Servicecenter sind die Führungspositionen sogar eher mit Frauen besetzt. In der gesamten Invia Travel sieht es in den oberen Ebenen etwas anders aus
Umgang mit älteren Kollegen
Das Alter spielt kaum eine Rolle . Ist aber insgesamt schwer zu beurteilen.
Arbeitsbedingungen
der Standort ist super. Es wird mobile Work angeboten. die Räume sind in Ordnung und es gibt einige Goodies.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
kann ich schwer beurteilen
Gehalt/Sozialleistungen
eines der Problemfelder im Servicecenter, auch in Hinblick auf die mögliche Konkkurenz.
Image
Invia ist nicht Unister und es hat sich einiges getan. Also nach 10 Jahren merkt man den Unterschied
Karriere/Weiterbildung
Karriere ist im Servicecenter eventuell etwas schwierig, aber jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit, sich auf andere Bereiche zu bewerben. Viele Mitarbeiter testen sich auch in anderen Bereichen aus und wechseln innerhlab des Servicecenter mal die Stelle. Es gab auf jeden Fall mal interne Weiterbildungen. Ob es sie jetzt noch gibt weiss ich garnicht.