ganz gut, aber nicht perfekt, um bis zur Rente zu bleiben
Gut am Arbeitgeber finde ich
dass man sich nicht jeden Tag einen neuen Arbeitsplatz suchen muss, dass es menschlich zugeht
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zusammenarbeit von Betriebsrat - Führungskräften vor Ort und Geschäftsführung, die Bezahlung, zu wenig Urlaubtage, keine echten Weiterbildungsmöglichkeiten
Verbesserungsvorschläge
neue Technik, ergonomische/modernere Arbeitsplätze, mehr Lohn, mehr Urlaubstage, bessere Kommunikation (von der Geschäftsführung hab ich einmal was gehört, dann nie wieder)
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist sehr angenehm und offen. Man kann jederzeit mit Anliegen zu den Führungskräften oder Kollegen gehen und es wird einem weitergeholfen.
Kommunikation
Die Führungskräfte vor Ort versuchen ihr möglichstes, aber auch ihnen wird gefühlt nicht alles gesagt oder richtig kommuniziert, was von oben kommt. Doch was sie sagen, darauf kann man sich verlassen
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt untereinander war wirklich gut und man wurde schnell ins Team aufgenommen. Mehr Teamevents zum besseren Kennenlernen wären schön gewesen, gerade die Leute im Homeoffice kannte man kaum
Work-Life-Balance
die längsten Projektzeiten gingen bis 20 Uhr, Wochenend-Arbeit in einem regelmäßigen, aber erträglichen Rhythmus, Überplanungen bei Minusstunden waren fair und Plusstunden konnte man nach Beantragung abbauen, daher alles ok
Vorgesetztenverhalten
war zum großen Teil gut, hatte meinen Haupt-Ansprechpartner mit dem ich gut klar kam, auch die anderen Führungskräfte waren gut, manchmal hat man ihnen den Stress aber angemerkt, was bei manchen nicht so gut ankam
Interessante Aufgaben
Kundenservice halt
Gleichberechtigung
wurde das Gefühl nicht los, dass Kollegen, die einer Führungskraft sympathischer war, freundlicher oder freundschaftlicher behandelt wurde als andere
Umgang mit älteren Kollegen
das Alter spielte nie eine Rolle, jeder wurde so genommen wie er ist
Arbeitsbedingungen
Die Technik ist leider uralt, es gibt gebrauchte Monitore aus einer anderen Behörde, hier muss das Unternehmen dringend modernisieren
Gehalt/Sozialleistungen
in Callcentern ohne Tarifverträge wird man nie so viel bekommen wie auf einer Behörde, aber ein bisschen mehr als Mindestlohn sollte drin sein - oder mehr Urlaubstage. Oder Beteiligungen der Mitarbeiter an Bonusauszahlungen. Gutscheine sind nett gemeint, aber mehr auf dem Konto ist besser
Image
am Image muss gearbeitet werden, denn Invitel ist besser als der Ruf
Karriere/Weiterbildung
die Onlinemodule dürfen kein Präsenztraining oder echte Weiterbildungen zu 100 % ersetzen, sondern sollten nur zur Unterstützung sein... man klickt doch einfach nur stupide die Fragen ab und hat dann schon wieder vergessen, was gefragt wurde... teure Weiterbildungen werden nur den Betriebsräten bezahlt wie es aussieht