116 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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Fairer Arbeitgeber in einer undankbaren Branche
3,1
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2015 bei Invoco in Halle (Saale) gearbeitet.
Leide nach langem Ausstieg immernoch an den Nachwirkungen
1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Conduent Inc., Invoco group in Kiel gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das ich da nicht mehr arbeite.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das sie immernoch Menschen finden die da arbeiten.
Verbesserungsvorschläge
Laden einfach dicht machen.
Arbeitsatmosphäre
Täglich steht man mit Bauchweh auf und fragt sich, was heute wohl wieder kommt.
Image
Siehe Bewertungen
Work-Life-Balance
Man ist irgendwie nur in diesem Laden. Mindesturlaub (ich glaube es waren 21 Tage oder sowas) obwohl der Laden 365 Tage im Jahr geöffnet hat. Familie darf man nicht haben, hier wird jeder für Weihnachten usw. geplant.
Karriere/Weiterbildung
Zumindest kommen hier einige Leute in die Führungsebene, die in echten Betrieben nicht mal eine Anstellung bekommen würden. Da ist aber natürlich Grundvoraussetzung dem Laden sein erstgeborenes abzutreten.
Gehalt/Sozialleistungen
Aufwandsentschädigung gibt es, dafür aber kein Gehalt.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch ältere Kollegen haben natürlich die Chance für wenig Geld viel zu leisten.
Vorgesetztenverhalten
Lächerlich! Niemand ist wirklich kompetent. Die meisten Beförderungen finden durch Vitamin B Anwendung. Man kann aber auch einfach immer ja und Armen sagen, kann auch zu einem TL-Posten oder so führen. Obwohl ein paar kompetente Vorgesetzte gab es, die wurden dann aber illegal gekündigt oder rausgeekelt.
Arbeitsbedingungen
Tische zu niedrig, Stühle defekt, bei den PCs kann man ja schon froh sein nicht mit einem Commodore arbeiten zu müssen. WC ekelhaft Manchmal wird gestrichen um den Anschein zu erwecken, dass etwas getan wird.
Kommunikation
Wenn die Zahlen nicht stimmen, dann wird auch mal kommuniziert.
Gleichberechtigung
Ist halt n Callcenter. Da werden dann ggf. auch mal Straftäter eingestellt. Drogenkonsum auf dem WC hat auch schon stattgefunden. Hier bekommt also jeder eine Chance, wenn er gut genug verkauft.
Unqualifizierter von sich selbst eingenommmener ,,Trainer,,
1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Invoco Services & Sales GmbH in Magdeburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt ab und zu Obst und der Kaffee ist kostenfrei
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles schon oben aufgeführt
Verbesserungsvorschläge
Ab teamleader, Trainer etc (ausgenommen Recruterin) vernünftiges qualifiziertes und professionelles Personal einstellen
Arbeitsatmosphäre
3 Sterne nur weil sie unter gleichrangigen Kollegen ertragbar ist Teammanager bis auf Ausnahme unqualifiziert für diese Position, Trainer sollte sich so nicht nennen dürfen er ist zu sehr von sich selbst eingenommen und vollzieht die Trainingswochen unqualifiziert, überheblich, unprofessionell und ist nur auf seine derzeitige Liebessituation konzentriert. Wie man wirklich und korrekt berät und verkauft erlernt man erst auf der Fläche bei den netten Kollegen.
Work-Life-Balance
Mehr work als life
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozial was?
Karriere/Weiterbildung
Haste connections biste der Held
Kollegenzusammenhalt
Auf einer Ebene und bei bestimmten teamleader 100 %vorhanden
Vorgesetztenverhalten
Bis auf eine Ausnahme 0 Sterne, bei der Ausnahme 5 Sterne
Arbeitsbedingungen
Es ist gut temperiert man hat ein Dach über den Kopf und es ist trocken angenehme Stühle sind Mangelware
Kommunikation
Kommunikation ist nur vorhanden sofern ein Kunde, oder der welcher es werden möchte, anruft. Geht es um die Interesse des Unternehmens werden ganz schnell und umgehend,, Meetings,, einberufen geht es jedoch um Mitarbeiterbedürfnisse muss das erst mit,, ganz oben,, abgesprochen werden
Gehalt/Sozialleistungen
11 €/ pro Stunde exklusive Provision Stunden schruppen bis zum brechen um sich und ggf seine Familie über Wasser halten zu können
Gleichberechtigung
Verkaufste gut biste der Liebling brauchst du adäquate Hilfe weil du deine Zahlen steigern möchtest bist du der DvD
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Invoco in Halle (Saale) gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Unterstützt die Mitarbeiter
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Job ist an manchen Tagen wirklich stressig
Verbesserungsvorschläge
Mir persönlich würde es gefallen wenn wir mehr Urlaubstage hätten
Arbeitsatmosphäre
Es ist ein super familiäres Arbeiten, die Vorgesetzten sind mit uns per Du und es herrscht eine gemeinschaftliche Atmosphäre. Mit Problemen kann man immer an die herantreten. Sofort als Corona auftrat, wurden alle wo es ging ins Homeoffice geschickt worden.
Image
Manche sehen die Firma als doof oder kritisch an weil der Job zu anstrengend ist. Aber die Firma tut ihr Möglichstes und das angenehm zu gestalten.
Work-Life-Balance
Ich kann jederzeit Schichtwünsche abgeben und sofern es geht werden diese auch umgesetzt. Selbst wenn ich mal am Wochenende arbeiten muss, habe ich in der Woche frei. Was super ist, weil man da gut Termine wahrnehmen kann oder einfach mal genießen, dass alle andere arbeiten müssen.
Karriere/Weiterbildung
Es werden oft stellen in allen Bereichen frei und Invoco gibt immer die Möglichkeit sich intern zu bewerben und man hat sogar die Chance in IT stellen oder in die Personalabteilung rutschen
Gehalt/Sozialleistungen
Über Mindestlohn. Wir kriegen gutes Geld und zusätzlich gibt es noch Prämien und eine Home Office Pauschale um da die Kosten auch abzudecken. Invoco hat umfassende Maßnahmen umgesetzt um uns vor Corona zu schützen und alle Kosten dafür getragen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Papierloses Büro. Wir machen oft Aktionen um zb Bäume zu pflanzen etc.
Kollegenzusammenhalt
Wie gesagt ist es wie eine große Familie
Umgang mit älteren Kollegen
Es wird Rücksicht genommen aber ihr Wissensschatz auch genutzt.
Vorgesetztenverhalten
Mein Teamleiter ist für mich da und kümmert sich um meine Belange. Auch der Projektleiter oder Qualitätsmanager ist für mich greifbar und hilft mir weiter.
Arbeitsbedingungen
Modernes Equipment, manchmal technische Probleme aber es wird alles getan um das zu beheben. Schnelle Umsetzung des Home Office. Meins wurde sogar vor Ort für mich eingerichtet.
Kommunikation
Wir werden über neues Informiert und haben Zugriff auf das Intranet.
Gleichberechtigung
Wir werden alle gleich behandelt
Interessante Aufgaben
Der Job ist ohne Frage anstrengend wie jeder Job. Aber ich hab täglich wechselnde Kunden, die den Job jeden Tag aufs Neue interessant macht. Ich kann mich in die Abläufe einbringen und helfen sie zu verbessern. Es gibt ständig incentives.
Auf jedem Fall diesen Arbeitgeber meiden, hier wird man nur ausgenutzt.
1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Conduent Inc., Invoco group in Kiel gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
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Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zur Zeit allles
Verbesserungsvorschläge
Das Gehalt erhöhen, mehr auf den Arbeitnehmer rücksicht nehmen.
Arbeitsatmosphäre
Anfangs beim Training ist alles Entspannt, es wird einem alles beigebracht rund um die Systembedienung und sonst alles, danach hat man ca 2 Wochen Einarbeitungszeit. Später widerum fängt der Stress an, man muss die Gespräche in einem möglichst kurzen Rahmen halten, um das nächste anzunehmen. Die Kunden sind größteils unfrendlich, was widerum daran liegt, dass Conduent ständig unsauber verkauft, und man als Kundenbetreuer die volle Breitseite abbekommt. Das alles setzt psych. zu, man wartet nur noch auf den Feierabend. Das am Wochenende (auch Sonntags) gearbeitet wird, setzt alles die Krone auf. Vodafone (Der Auftraggeber für Conduent) will um jeden Preis jeden letzten Cent rausquetschen...
Image
Das Stammpersonal ist verlogen, es wird alles schön geredet.
Work-Life-Balance
2 Schichtsystem, immer mit unterschiedlichen Arbeitszeiten. Wirkt sich auf Dauer negativ auf die Gesundheit aus.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wie im Schweinestall, die Küche ist widerlich dreckig; viele Schw**** machen die Toilette nach dem Schei.... nicht sauber.
Karriere/Weiterbildung
Nichts, hier ist man in eine Karrieresackgasse.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt zwar dort Teams, aber jeder ist sich selbst der nächste. Die meisten offenbar keine Erziehung genossen, und wenn man nicht gut verkauft, wird man rausgeekelt. Und die die gute Verkaufen, kriechen den TLs in den A....
Vorgesetztenverhalten
Einige der TLs sind kompetent und freundlich, andere widerum das gegenteil. Die Projektleiter widerum sind eine Klasse für sich... Wenn es mit dem Vetrieb nicht gut läuft, muss man sich auf "Feedbackgespräche" gefasst machen, welche eher Einschüchterungen sind. Entweder es wird verkauft, oder es werden Sanktionen angewandt; Kündigung oder, wenn man unbefristet ist, die Stunden gekürzt... Man ist ja schließlich als Arbeitnehmer, der 5 mal die Woche dort ist ( auch am Wochenende) ein Belastung für die Firma. Im Grunde genommen sind die Projektleiter letztendlich inkompetente *****, die keine Ahnung von der Materie haben, aber gut Sprüche klopfen können.
Arbeitsbedingungen
Die Computer sind veraltet und teil defekt , viel Headsets haben Wackelkontakt. Conduent ist zu dumm und unfähig, die Technik auf den neusten Stand zu bringen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Conduent Inc., Invoco group in Kiel gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Fähige Leute in die Projektleitung und fähige TL würden den ganzen Laden ändern. Sozialkompetenz, eine gesunde Wahrnehmung der Realität und anständiges Equipment für die Mitarbeiter.
Arbeitsatmosphäre
Führungspositionen besitzen absolut keine soziale Kompetenz. Alle lästern übereinander.
Work-Life-Balance
Schichtsystem halt.
Karriere/Weiterbildung
Wenn du grob und zahlenfixiert bist, kannst du TL werden und 1€ die Stunde mehr bekommen.
Gehalt/Sozialleistungen
Es wird ständig erwähnt, dass man nicht den Mindestlohn bekommt und wie toll dies sei. Auch 1-2 € mehr als Mindestlohn sind unterirdisch. Sich damit zu schmücken ist erbärmlich.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen sind einige Okay und einige eher nicht so. Hat man aber überall.
Vorgesetztenverhalten
Ich würde am liebsten gar keinen Stern geben, muss aber minimum 1 Stern geben, um einen Kommentar schreiben zu können. Die Vorgesetzten lassen ihren Frust an den anderen Mitarbeitern aus, benehmen sich total asozial und abwertend. Es kommt keine konstruktive Kritik oder Hilfestellung, sondern lediglich Druck damit der TL schön seine Ruhe und sein Geld bekommt durch unseren Vertrieb. Bei Fragen sind nur 1-2 TL in der Lage diese zu beantworten, alle anderen lassen sich lieber über die "Dummheit" des Kunden aus.
Arbeitsbedingungen
Kaputte Stühle, Stifte darf man selber Mitbringen, Headsets funktionieren nicht, überall Wackelkontakt, alles verdreckt..
Kommunikation
Bloß nichts kritisieren, sonst bist du schnell auf der Blacklist und wirst aussortiert.
Am Anfang gut und nun nicht so gut. Keine Weiterempfehlung meiner Seite.
2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Invoco Helpline Communication GmbH in Halle (Saale) gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
/
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wird lieber nicht genannt.
Verbesserungsvorschläge
Man sollte sich auch die zeit nehmen und mit den Mitarbeiter Arbeiten und diese nicht übergehen oder wenn man eine Bitte hat, diese ablehnen oder ignorieren.
Kollegenzusammenhalt
Wenn man fragen hat, weil gerade kein TL da ist, wird von den anderen Kollegen ausgeholfen. Ist wirklich sehr gut und Top!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Invoco Sales GmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den kollegenzusammenhalt an dem der Arbeitgeber aber keinen Beitrag leistet, eher im Gegenteil da die Kommunikation untereinander nicht gefördert wird.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe sonstige Bewertung... eine Menge also
Verbesserungsvorschläge
Mehr Kommunikation! Weniger Druck erzeugennmehr anleiten und motivieren.
Arbeitsatmosphäre
Der Kollegenzusammenhalt ist gut. Ansonsten viel Druck von den sonst kaum ansprechbaren Teamleitern.
Image
Siehe Bewertungsspiegel...
Work-Life-Balance
Nahezu nonexistent. Schichtpläne werden kurz (2-3 Tage vor Monatsende) bekannt gegeben und auch dann können laufend Änderungen geschehen. Auf schochtwünsche wird keine Rücksicht genommen und auch das ich in 6 Monaten nur die Spätschicht zu sehen bekam, ist durchaus normal.
Karriere/Weiterbildung
Nicht vorhanden. Und wenn doch mal eine Stelle vakant ist wird nach Nase entschieden, nicht nach Eignung.
Gehalt/Sozialleistungen
Knapp über Mindestlohn mit kleinen Boni die allerdings selten gezahlt werden da immerwieder Punkte gesucht werden diese nicht zu zahlen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Durch HomeOffice geringer Klimafussabdruck der Mitarbeiter
Kollegenzusammenhalt
Guter Zusammenhalt bei den normalen Angestellten. Mann greift sich gerne unter die Arme
Vorgesetztenverhalten
Kaum ansprechbar. Können ohne Rücksprache mit ihren Vorgesetzten in 90% der Fälle keine Auskunft geben und machen eher Druck als das sie motivieren.
Arbeitsbedingungen
Homeoffice ist natürlich angenehm, aber die Hilfestellungen bei Systemausfällen oder sonstigem gestaltete sich als sehr schwierig.
Kommunikation
Kaum vorhanden. Meinen Manager habe ich in einem halben Jahr Tätigkeit nie gesprochen und auch die direkten Ansprechpartner sind kaum zu fassen.
Interessante Aufgaben
Zu Anfang ja, aber sobald Mann die Materie einmal kennt ist es ein und das selbe jeden Tag.
Basierend auf 123 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Invoco durchschnittlich mit 2,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 100% der Bewertenden würden Invoco als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 123 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 123 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Invoco als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.