RZ mit Potenzial und schlechter Führung
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Den engagierten Ausbilder und die direkten Kollegen.
Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?
Die respektlose Art der Geschäftsführung und des HR.
Die Ausbilder
Der Ausbilder war engagiert eine umfangreiche Lernumgebung zu bieten, solang ihm vom HR oder der Geschäftsleitung keine Steine in den Weg gelegt worden sind.
Aufgaben/Tätigkeiten
Interessante Aufgaben haben sich mit stumpfen 1st Level Support (quasi nur Informationen weiterleiten zwischen Kunden und Erfüllungsdienstleister) abgewechselt.
Respekt
Unterirdisch aus bestimmen Bereichen.
Zum Beispiel versucht HR Antipathien in Arbeitszeugnissen, gegen den Willen der direkten Führungskraft, in dadurch widersprüchliche Arbeitszeugnisse zu schreiben.
Die Geschäftsleitung schreckt nicht vor Kollektivstrafen für ganze Abteilungen wegen mitunter trivialer Fehler Einzelner zurück.
Das Ticketsystem wird als Überwachungstool eingesetzt.
Karrierechancen
Man kann nach der Ausbildungs übernommen werden. Allerdings nur wenn man unterdurchschnittliche Gehälter, eine unzumutbare Rufbereitschatsregelung und keine Aussicht auf Weiterbildung mit einer Karrierechance verwechselt.
Arbeitsatmosphäre
Gemischt.
Innterhalb der Teams fand ich die Atmosphäre ausserordentlich gut.
Sobald es an Kommunikation mit der Verwaltung ging wurde diese dramatisch schlechter.
Als Beispiel ist dies der Atmosphäre eher abträglich, wenn der Kollege neben einem mit einem anderen Standort telefoniert und man durch das Telefon Führungskräfte brüllen hört.
Ausbildungsvergütung
Vergütung auf dem absoluten Minimum. Es wurde bei Ausbildungsstart versprochen die Vergütung im 3. Lehrjahr zu erhöhen. Als dieses im 3. Lehrjahr angesprochen wurde, war die Reaktion gereizt und die Anpassung wurde als zu Aufwändig abgelehnt.