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KIX 
Service 
Software 
GmbH
Bewertungen

27 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,0Weiterempfehlung: 81%
Score-Details

27 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

21 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 5 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Wirklich guter Arbeitgeber, der schon vieles richtig macht und sich ständig weiter entwickelt

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

+ Was mich wirklich überzeugt, ist der sehr faire, wertschätzende Umgang miteinander auf- und über alle Ebenen hinweg
+ der Austausch mit den Kollegen ist super und wird immer besser, da das vom Management gefördert und von vielen Teams eingefordert/gewünscht wird
+ das Unternehmen inklusive der Geschäftsführung ist lernfähig und offen für Veränderungen
+ das Produkt ist enorm spannend und hat ein riesiges Potential

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- manche Prozesse/Strukturen sind "noch" etwas holzig/bürokratisch - jedoch ist auch hier eine Änderungsprozess im Gange und Abläufe werden kritisch beäugt und Schritt für Schritt optimiert

Verbesserungsvorschläge

s.o.

und noch mehr die tollen Leute aus den Abteilungen und nicht nur die Head ofs zu Wort kommen lassen. Da wird "noch" oft eine Grenze gezogen, die teilweise unnötig und kontraproduktiv ist.

Arbeitsatmosphäre

Ziemlich gut!

Work-Life-Balance

Passt für mich sehr gut, da auch auf herausfordernde Situationen mit Kindern, etc. Rücksicht genommen wird.

Karriere/Weiterbildung

Durchaus möglich, immer abhängig vom eigenen Engagement/Fähigkeiten. Weiterbildungen werden jährlich geplant. Hier gibt es Budget und viele Möglichkeiten!

Gehalt/Sozialleistungen

Das muss man sicher im Kontext sehen (Region, Größe des Unternehmens, Position, eigene Fähigkeiten, etc.) KIX zahlt sicher keine überdurchschnittlich hohen Gehälter aber aus meiner Sicht sind diese angemessen. Ich bin zufrieden.

Jobrad, BAV, etc. wird alles angeboten.

Ggf. wäre ein steuerfreier Zuschuss zu den KITA-Kosten noch für beide Seiten wirtschaftlich sinnvoll. Mal als Anregung für die Zukunft ;)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozial durchaus. Das Thema "Umwelt" könnte noch etwas gezielter angegangen werden.

Kollegenzusammenhalt

Top!

Umgang mit älteren Kollegen

Wir haben einen Head of Sales und der ist mit 60+ eingestellt worden. Wenn jemand mit Leidenschaft und Expertise in seine Themen reingeht, ist es hier egal ob man 30 oder 60 Jahre alt ist.

Vorgesetztenverhalten

Das ist in der Regel super. Wohlwollend, fair, konstruktiv, menschlich.

Arbeitsbedingungen

Manchmal stehen wir uns bei der Infrastruktur/Prozessen etwas selbst im Weg (auch wenn es dafür nachvollziehbare Gründe gibt). Ansonsten alles gut!

Kommunikation

Insgesamt gut. Die abteilungsübergreifende Kommunikation war während Corona/Remote hier und da etwas komplizierter. Jedoch wird der Austausch zwischen Abteilungen und allen Ebenen gefördert und ist ausdrücklich gewünscht. Das Management macht regelmäßig größere Meetings und zeigt auf wo das Unternehmen steht und die Reise hin geht.

Gleichberechtigung

Ich erlebe hier sehr viel Offenheit und das klare Ziel des Unternehmens (es ist halt ein Weg) sich vielfältiger, internationaler und inklusiver aufzustellen. Es geht um die Sache und nicht um Geschlecht, Hautfarbe, etc.

Interessante Aufgaben

Das ist sicher von Bereich zu Bereich unterschiedlich. Jedoch kann man sich seine Aufgaben auch ein Stück weit suchen bzw. wenn man für ein Thema brennt dahin entwickeln.


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Arbeitgeber-Kommentar

Yvonne Kölling, Head of Shared Services & HR
Yvonne KöllingHead of Shared Services & HR

Vielen Dank für Dein positives Feedback.

Wir werden auf jeden Fall weiter daran arbeiten unsere Prozesse zu verbessern und zu optimieren sowie die Grenzen zwischen Head ofs und unseren Mitarbeitern weiter aufzulösen.

Zum Thema „Umwelt“ würden wir uns sehr freuen, wenn Du dazu auf unser HR-Team zukommst und erste Ideen / Vorschläge besprichst. Gern kannst Du diese auch in unseren Bereich für Verbesserungsvorschläge im Intranet eintragen.

Der von Dir angesprochene steuerfreie KITA-Zuschuss ist ein Teil unseres Betriebstreueprogramms. Solltest Du dazu weitere Infos wünschen oder Fragen haben, kommst Du bitte einfach nochmal auf uns zu.

Wir freuen uns weiterhin auf Deine Ideen und auf die Weiterentwicklung unseres Unternehmens gemeinsam mit Dir. Schön, dass Du ein Teil von KIX bist!

Beste Grüße
Yvonne Kölling

Angenehmer Arbeitsgeber

3,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr gutes Miteinander

Verbesserungsvorschläge

Bei den Punkten mit weniger als 3 Sternen sollte proaktiv vom Arbeitgeber nachgebessert werden.

Work-Life-Balance

Überdurchschnittlich gut!

Gehalt/Sozialleistungen

Leider unter dem Durchschnitt:-(

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Beim Umweltbewusstsein ist deutlich mehr Potential vorhanden.

Vorgesetztenverhalten

Sehr respektvoll

Kommunikation

Hier gibt es deutlich mehr Potential


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Yvonne Kölling, Head of Shared Services & HR
Yvonne KöllingHead of Shared Services & HR

Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du uns als Arbeitgeber empfiehlst.

Gern würden wir uns in den Punkten, die Du "nur" mit 3 Sternen oder weniger bewertet hast, verbessern. Dazu benötigen wir jedoch Dein Feedback was für Dich im Detail noch nicht optimal läuft und wo Du Verbesserungspotential siehst.
Bitte nutze dafür z.B. Dein Mitarbeitergespräch, unser laufendes LessonsLearned oder natürlich auch jederzeit den direkten Weg zu Deinem Bereichsleiter, der Personalabteilung sowie der Geschäftsführung.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung.

Beste Grüße
Yvonne Kölling

schon lange sehr zufrieden

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

entspanntes und angenehmes Betriebsklima

Work-Life-Balance

durch die wirklich flexible Arbeitszeitgestaltung, kann man Beruf und privates sehr gut in Einklang bringen

Interessante Aufgaben

man hat die Möglichkeit, Ideen einzubringen und auch umzusetzen, man kann Prozesse mitgestalten und die Aufgaben sind durch das ständige Wachstum des Unternehmens abwechslungsreich


Image

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Yvonne Kölling, Head of Shared Services & HR
Yvonne KöllingHead of Shared Services & HR

Vielen Dank für Dein positives Feedback. Schön, dass Du ein Teil der c.a.p.e. IT bist - wir freuen uns weiterhin auf Deine Ideen und auf das weitere Wachstum gemeinsam mit Dir.

Beste Grüße
Yvonne Kölling

Gutes Team, gutes Produkt - Guter Arbeitgeber

4,7
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der kurze Dienstweg innerhalb des Unternehmens. Man kann problemlos zu den Führungskräften oder der GF gehen mit Problemen und in den allermeisten Fällen wird einem dann geholfen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manches Mal wird sich in Diskussionen verloren und dadurch gerät das Ziel etwas aus dem Fokus. Und es gibt Situationen, da braucht es klare Ansagen und Entscheidungen (ggf. auch unbequeme) statt weiterer Diskussionen.

Verbesserungsvorschläge

Auf dem Weg des stetigen Wachstums des Unternehmens gilt es sicherlich, die Leistungen der einzelnen Bereiche und damit Mitarbeiter im Blick zu behalten und gesund zu skalieren.

Arbeitsatmosphäre

Alles in allem lässt es sich bei der cape sehr angenehm arbeiten.

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Die cape IT und KIX sind auf jeden Fall positiv besetzt und so auch stark in den Medien vertreten.

Work-Life-Balance

Arbeit und Beruf können hier gut miteinander in Einklang gebracht werden. Es wird darauf geachtet, dass die Überstunden nicht überhand nehmen.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden gefördert. Wenn man einen Wunsch hat, das im HR oder bei der Führungskraft anbringen, dann geht es in der Regel seinen Gang.

Gehalt/Sozialleistungen

Gut. Besser geht immer, vor allem Vergleich alte und neue Bundesländer.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auf jeden Fall vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Beschränkt sich durchaus etwas auf den eigenen Bereich, was allerdings auch der Fülle der Aufgaben geschuldet ist. Schweißt dann im Bereich wiederum zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden geschätzt behandelt wie alle anderen auch.

Vorgesetztenverhalten

Haben immer ein offenes Ohr. Durch das "Du" über alle Bereiche hinweg, fehlt manchem bisweilen etwas der Abstand und Respekt zu den Vorgesetzten. Das kann hinderlich sein, wenn es gilt, unbequeme Entscheidungen zu treffen.

Arbeitsbedingungen

Wünsche zum Einrichten des Arbeitsplatzes können geäußert werden. Der Stammsitz in Chemnitz punktet von der Atmosphäre her deutlich gegenüber Dresden. Dafür ist die Kantine in Dresden besser.

Kommunikation

An manchen Stellen vielleicht zu viele Meetings und Kommunikationswege, aber die Firma hat noch eine Größe, in der man zu jedem persönlich den Kontakt suchen und finden kann.

Gleichberechtigung

Das Geschlecht spielt hier keine Rolle bei der Auswahl der Mitarbeiter oder auch Führungskräfte. Es geht rein um die Qualifikation.

Interessante Aufgaben

Das Produkt ist vielfältig, damit die Aufgaben ebenso. Man sollte einen Faible für Technik haben.

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Arbeitgeber-Kommentar

Torsten ThauProkurist

Vielen Dank für das überwiegend positive Feedback. Es ist bisweilen schwer die richtige Abwägung zwischen (zu viel) Diskussion bzw. gemeinsamer Lösungssuche und Richtungsvorgabe zu finden. Wir werden das aber selbstkritisch aufnehmen. Danke!

viele Grüße, Torsten Thau

Top Arbeitgeber mit vielen individuellen Angeboten für seine Mitarbeiter.

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Mein Arbeitgeber tut alles was ihm möglich ist und das sofort und mit Herz.

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Nichts

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Garnicht, mein Arbeitgeber tut alles was ihm möglich ist.

Arbeitsatmosphäre

Top Kollegen, die sich auch untereinander zur Seite stehen.

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Bei Kunden und Mitarbeitern ist die Firma hoch angesehen.

Work-Life-Balance

Habe es nirgends besser erlebt.

Karriere/Weiterbildung

Es werden regelmäßig Schulungen angeboten und man kann auch eigene Wünsche einbringen.

Gehalt/Sozialleistungen

Faire Bezahlung

Kollegenzusammenhalt

Top Kollegen!

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden wertgeschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte sind offen für eigene Vorschläge und verlangen nichts unmögliches.

Arbeitsbedingungen

Top Arbeitsbedingungen:
--> Diensthandy
--> MacBook Pro
--> Homeoffice oder top Arbeitsplatz in der Firma

Kommunikation

Alles wird offen miteinander besprochen und danach auch für alle dokumentiert und umgesetzt.

Gleichberechtigung

Konnte nichts negatives feststellen.

Interessante Aufgaben

Spannende Kunden und Themenbereiche.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Torsten ThauProkurist

Vielen Dank für das positive Feedback trotz Corona-Sleep-Mode. Danke, dass Du dabei bist.
viele Grüße Torsten Thau

Sehr guter und fairer Arbeitgeber. Ich komme jeden Tag gerne.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Schnelles und umsichtiges Agieren und die gute und faire Kommunukation aller Maßnahmen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Torsten ThauProkurist

Vielen Dank für das positive Feedback und auch das Verständnis und das Vertrauen während der Corona-Zeit 03-05/2020. Danke, dass Du dabei bist.
viele Grüße Torsten Thau

arbeitnehmerfreundlich

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

regelmäßige Mitarbeitergespräche um Lob und Tadel anzubringen

Work-Life-Balance

Gleitzeitkonto, Homeoffice + Urlaub spontan möglich

Karriere/Weiterbildung

Bedarf wird regelmäßig abgefragt

Gehalt/Sozialleistungen

regelmäßige Gehaltsanpassungen, kostenfreie Weiterbildungen, Zusatzleistungen

Kollegenzusammenhalt

weitestgehend professionell, aufgrund der Größe eher bereichsintern (was völlig ok ist, da man ja nicht im Ferienlager ist)

Vorgesetztenverhalten

Probleme/Wünsche können angesprochen werden (alles eine Frage der Kommunikation)

Arbeitsbedingungen

heller freundlicher Arbeitsplatz, technische Umgebung wird regelmäßig angepasst (Bedarf wird abgefragt)

Kommunikation

zentrale Kommunikationsplattformen, Bedarf an Meetings wird regelmäßig abgefragt/angepasst

Interessante Aufgaben

vielseitige Aufgaben/Themen, regelmäßige fachliche/persönliche Weiterbildung


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Hier geht man gern auf Arbeit - im Einklang mit Familie und Freizeit

4,9
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Work-Life-Balance
- Mitarbeiterevents, um den Teamgeist beizubehalten und zu stärken
- Betriebstreueprogramm und Sozialleistungen
- man kann mitgestalten sowie Ideen und Vorschläge einbringen
- das Miteinander
- man ist ein Individuum und nicht Irgendjemand unter vielen Anderen
- Diesthandy und Firmenwagen (wenn für die Position notwendig)

Arbeitsatmosphäre

- sehr angenehme Arbeitsatmosphäre / Arbeitsklima
- tolles Team
- Unternehmen hat immer großes Interesse an einem guten Betriebsklima

Work-Life-Balance

- Perfekt und optimal
- sehr flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit Überstunden auch abzubauen
- Möglichkeit Homeoffice

Karriere/Weiterbildung

- Weiterbildungen werden immer angeboten
- man kann außerdem immer selbst Weiterbildungen vorschlagen

Gehalt/Sozialleistungen

- für die Größe und die Region: gute Bezahlung
- Prämien
- Betriebstreueprogramm
- VWL
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Gesundheitsvorsorge
- kostenlose Getränke und Obst
- Sonderurlaub

Kollegenzusammenhalt

- abhängig von den einzelnen Kollegen
- insgesamt aber ein sehr gutes Miteinander

Umgang mit älteren Kollegen

- das Alter spielt keine Rolle

Vorgesetztenverhalten

- immer offenes Ohr
- daran interessiert eine Lösung zu finden
- Verbesserungsvorschläge werden gehört
- flache Hierarchien

Arbeitsbedingungen

- gut ausgestattete Arbeitsplätze
- moderne Büroräume
- es wird auf Arbeitsschutz geachtet (z.B. Beleuchtung, Platz, Schallschutz,...)

Kommunikation

- regelmäßige Mitarbeitergespräche
- interne Kommunikationsplattform zum Austausch und Bereitstellen von Informationen
- stetiger Austausch untereinander

Gleichberechtigung

- sowohl Frauen als auch Männer im Unternehmen und in Führungspositionen
- ebenso sowohl junge als auch ältere Mitarbeiter im Unternehmen und in Führungspositionen

Interessante Aufgaben

- abwechslungsreiche und interessante Aufgaben


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Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Junges, aber solides Unternehmen mit sehr guter Work-Life-Balance

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Worklife-Balance
- Open-Source-Gedanke
- Team

Arbeitsatmosphäre

Flache Hierarchien und stets freundlicher Umgang miteinander sorgen für ein gutes Arbeitsklima.

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Das Unternehmen hat aufgrund seiner Professionalität und Flexibilität ggü. den Kunden einen sehr guten Stand bei diesen.

Work-Life-Balance

Dank Gleitzeit und Homeoffice-Regelung kann man sich seine Arbeitszeit größtenteils selber einplanen und damit gut in Einklang mit Familie und Freizeit bringen.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen werden intern und extern durchgeführt.

Gehalt/Sozialleistungen

Das liegt natürlich immer im Auge des Betrachters. Das Gehalt ist für den Einstieg m. E. in Ordnung, aber die Branche entwickelt sich weiter und gute Mitarbeiter sind schwer zu finden. Aufgrund der Komplexität und Art der Aufgaben sind erfahrene IT'ler gefragt. Die Verhandlung über die Konditionen ist natürlich jedermanns eigene Angelegenheit.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Mitarbeitern ist gut. Grabenkämpfe zwischen verschiedenen Bereichen, wie in so manch anderem Unternehmen gibt es hier nicht. Aufgrund der wachsenden Größe des Unternehmens und der damit einhergehenden Strukturveränderungen ist die Nähe zu allen anderen Mitarbeitern, außerhalb des eigenen Bereiches, aber nicht zu groß.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch beim Alter wird kein Unterschied gemacht.

Vorgesetztenverhalten

Fairer Umgang, kollegiales Verhalten und ein Begegnen auf Augenhöhe sorgt für ein gutes Verhältnis.

Kommunikation

Grundsätzlich wird offen kommuniziert. Zwischen Mitarbeitern und Geschäftsführung gibt es kein Thema, das nicht angesprochen wird. Natürlich ist es immer eine Herausforderung, die Prozesse und Kommunikationskanäle in einem wachsenden Unternehmen permanent anzupassen. Hier wird regelmäßig nachgesteuert.

Gleichberechtigung

Hier sind alle gleichberechtigte Teammitglieder.

Interessante Aufgaben

Die Kunden der "cape" kommen aus den verschiedensten Branchen. Die Projektarbeit ist dadurch sehr abwechslungsreich und interessant. Von der Durchführung von Workshops, über die Beratung zur Verbesserung des Service-Managements bis zur Anpassung und Konfiguration der Software, werden alle Maßnahme durch die Mitarbeiter des Bereiches Projekte / Consulting in Eigenregie durchgeführt. Man kann also Verantwortung übernehmen und seine eigene Erfahrung in die Projekte einfließen lassen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Praktikum bei c.a.p.e.-IT - Tolle Erfahrung

4,9
Empfohlen
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Entspannt, Locker, Freundlich - aber diszipliniert.

Work-Life-Balance

Wunderbar. Vorallem durch die Gleitzeit-Regelung. Ausnahmen - wie z.b. bei mir Termine in der Schulischen Ausbildung waren nie ein Problem und konnten immer abgewickelt werden.

Kollegenzusammenhalt

Hilfe wurde stets Angeboten, Projekte werden durch Zusammenhalt effektiv absolviert.

Vorgesetztenverhalten

Kooperativ, Freundlich und offen. Da kann man wirklich nichts Schlechtes sagen.

Kommunikation

Auch wenn ich selbst nicht viel mitzureden hatte, war der Support von Kollegen und auch von der Leitung einfach super.

Interessante Aufgaben

Ich bekam in meinem Praktikum reichlich Interessante aufgaben zu Virtualisierung und Linux.


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Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 29 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird KIX Service Software durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 75% der Bewertenden würden KIX Service Software als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 29 Bewertungen gefallen die Faktoren Work-Life-Balance, Interessante Aufgaben und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 29 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich KIX Service Software als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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