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Bewertungen

Vielen Dank für Deine Bewertung. Schade, dass du keine Angaben zum Jobstatus, den Zeitraum der Anstellung und zur Position gemacht hast. Dies erschwert es uns, aus deinem Feedback die richtigen Schlüsse zu ziehen und uns zu verbessern. Deine schlechte Beurteilung unserer Agentur finden wir sehr schade. Da Deine Vorwürfe zwei vorangegangen Bewertungen sehr ähneln, verweisen wir auf dort vermerkte Antworten. Zu anderen Aussagen möchten wir aber gern noch Stellung beziehen:

Die Aussagen zur Altersstruktur des Teams und Verteilung der Ausbildungsplätze zu Beraterplätzen überrascht uns. Das Durchschnittsalter unserer Agentur liegt bei 31 Jahren. Wir finden, das ist nicht zu jung. Auch die Mischung an erfahrenen und talentierten jüngeren Mitarbeitern finden wir für unsere Branche gut: Auf einen langjährigen Berater kommt ein Volontär bzw. Praktikant. Dass wir es innerhalb von 5 Jahren, seit es das Unternehmen gibt, noch nicht geschafft haben, dieses Verhältnis noch positiver zu gestalten, hängt nicht zuletzt auch mit dem kontinuierlichen Wachstum unserer Agentur zusammen.

Zur Kommunikationskultur: Wir finden es schade, dass du die regelmäßigen Feedbackgespräche, die bei uns von Anfang an Standard auf jeder Position sind, nicht als hilfreich empfunden hast. Unsere Führungskräfte haben selbst an vielen Caochingmaßnahmen teilgenommen, die sich um aufrichtiges und konkretes Feedback drehten. Wir sind aber sicher, dass es in diesem Punkt immer Verbesserungspotenzial gibt und werden daher nicht müde, diesen Prozess weiter voranzutreiben.

Vielen Dank für Dein Feedback. Es fällt allerdings auf, dass Du ausschließlich negative Aussagen bezüglich deines Praktikums anführst. Wir finden dies schade und dein Kommentar hinterlässt bei uns den Eindruck, als wäre er mehr von Frust als durch Sachlichkeit geprägt. Darüber hinaus hatten wir in dem von Dir angegebenen Jahr nur eine Praktikantin angestellt, die sogar zu einem späteren Zeitpunkt bei uns eine Festanstellung angenommen hat. Dies erweckt für uns zumindest den Eindruck, dass damals zumindest eine andere Meinung vorherrschte. Gern möchten wir dich bitten, Dich noch einmal mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Differenzen ausräumen können.

Dennoch möchten wir zu deinen Aussagen Stellung beziehen. Unter flachen Hierarchien verstehen wir eine Organisation mit weniger Führungsebenen als in herkömmlichen Unternehmen. Ich als Inhaberin von komm | public! kümmere mich oft auch selbst noch um die Einarbeitung von Praktikanten. Zwischen Praktikanten und mir gibt es maximal eine weitere Ebene – Gleiches gilt für Volontäre. Flacher können Hierarchien unserer Meinung nach gar nicht sein.

Auch beim Thema Bezahlung fühlen wir uns mit Deinem Kommentar pauschal bewertet. Praktikanten erhalten bei uns – je nach Leistungsstand – eine Bezahlung zwischen 300 und 450 Euro pro Monat. Unsere Volontäre erhalten im ersten Jahr eine Vergütung von 1.400 und im zweiten von 1.700 Euro. Damit liegen wir über dem Branchendurchschnitt. Dass uns das gelingt, obwohl wir eine sehr kleine Agentur sind, macht uns eigentlich stolz. Schade, dass du das nicht so siehst.

Vielen Dank für Deine Bewertung und schön, dass Du von der Qualität unserer Ausbildung so angetan bist und dir der Zusammenhalt unter den Kollegen so gut gefällt. Deine Anmerkung zur Überstundengestaltung haben wir sehr ernst genommen. Seit letztem Jahr werden diese nun auch durch Freizeit ausgeglichen. Unseres Wissens nach ist dies in anderen Agenturen eher unüblich, sodass wir stolz auf die erfolgreiche Arbeit unsere Mitarbeiter sind. Denn ohne diese, wäre eine solche Überstundenregelung in der PR-Branche nicht möglich.

Vielen Dank für Dein Feedback. Aufgrund des Zeitpunkts und der vielen Kritik der Bewertung stellen wir uns die Frage, ob am Ende der Zusammenarbeit etwas vorgefallen ist, sodass Du hier Deinem Ärger Luft machst. Das finden wir sehr schade und würden uns freuen, wenn Du Dich noch einmal mit uns in Verbindung setzt, damit wir Differenzen ausräumen können.

Zu den einzelnen Punkten: komm | public ist ein junges Unternehmen, das es zum Zeitpunkt Deiner Bewertung gerade einmal 3,5 Jahre gab. Unser Grundsatz war es aber schon zu diesem Zeitpunkt, junge Talente zu fördern, anstatt externe Berater einzustellen. Dass dieser Weg der richtige ist, zeigt auch unser Erfolg. In den letzten Jahren hat sich die Agentur von einem one-man-start-up-Unternehmen zu den Top-ten der Healthcare-Agenturen in Deutschland entwickelt. Dennoch finden wir unsere Altersstruktur im Unternehmen nicht zu jung: Die sechs Mitarbeiter haben folgendes Alter: 47, 36, 30, 29, 24 und 22 – wir finden das ist ein guter Mix aus talentierten und erfahrenen Mitarbeitern.

Und ja, es gibt Fluktuation. Aber diese ist sicher nicht ausgeprägter, als in anderen Agenturen, die anspruchsvolle Ausbildungsprogramme und Arbeitsprozesse haben. Diesen ist nicht jeder gewachsen, aber wir werfen alles, was uns zur Verfügung steht, in die Ausbildung und Einarbeitung unserer Mitarbeiter. Ein positiver Verlauf des Arbeitsverhältnisses liegt aber nicht immer nur in unserer Hand, sondern hängt auch vom Engagement und der Einstellung des Mitarbeiters ab.

Deine Kritik zur Überstundenregelung können wir nachvollziehen. In unserer Branche ist es oft gang und gäbe, weit über 40 Stunden in der Woche ohne Lohn- oder Freizeit-Ausgleich zu arbeiten. Schon immer haben wir als junges Unternehmen versucht die Arbeitszeit so zu gestalten, dass Überstunden nicht in zur Regel werden. Seit dem letzten Jahr gehen wir sogar noch einen Schritt weiter und bieten nun auch einen Freizeitausgleich für Überstunden an.

Deine anderen Kritikpunkte sind für uns schwierig zu beantworten, da sie sehr abstrakt sind uns konkrete Angaben deinerseits fehlen. Wir würden uns daher freuen, wenn Du Dich noch einmal an uns wendest, damit wir die Chance haben uns zu verbessern.