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Sehr geehrtes Team der Personalabteilung bei KTS,

hiermit ziehe ich meine Bewerbung bei Ihnen zurück.

Ehrlicherweise finde ich es sehr schade, dass ich von Ihnen keine Reaktion auf meine Bewerbung erhalten habe.
Da Sie ja im Stellenprofil ausgewiesen haben, an Bewerbern mit Verständnis für moderne Personalprozesse und Konzepten zur Steigerung der Arbeitgeberattraktivität zu haben, möchte ich Ihnen an dieser Stelle meine Empfehlung zur Optimierung dieses Momentes Ihrer „Candidate Experience“ mitgeben:

1) Eingangsbestätigung: Nehmen Sie sich doch vor, jede eingehende Bewerbung kurz zu bestätigen. Damit ist dem Bewerber gegenüber klar, dass die Bewerbung angekommen ist.
2) Bearbeitungszeit: Geben Sie auf Ihrer Webseite und Ihrer Eingangsbestätigung eine Angabe an, wie lange die Bearbeitung dieser Bewerbung voraussichtlich dauern wird, bzw. wann der Bewerber mit einer Rückmeldung (Absage, Einladung zum Gespräch) rechnen kann. Damit steuern Sie die Erwartungshaltung des Bewerbers und setzen sich selbst eine klare Frist zur Sichtung und Vorentscheidung. Meiner Erfahrung nach sollte diese Frist 1-2 Wochen nicht überschreiten.
3) Rückmeldung: Geben Sie dem Bewerber dann auch innerhalb dieser Frist die versprochene Rückmeldung. Das lässt Sie als verlässlicher Arbeitgeber erscheinen, und drückt gleichzeitig natürlich auch die Wertschätzung gegenüber der bewerbenden Person aus.

Eine ähnliche, negative Erfahrung mit Ihnen hat anscheinend auch jemand anders gemacht und bei Kununu veröffentlicht.
Selbst wenn eine großer Teil Ihrer Bewerber eine positive Erfahrung mit Ihnen machen – ich als Außenstehender nehme nur ein bisher überwiegend negatives Bild von Ihnen als Arbeitgeber wahr. Und es ist nun mal wahrscheinlich, dass diese Erfahrung auch auf Plattformen wie Kununu geteilt wird und somit als weiterer, negativer Multiplikator dient.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Optimierung Ihrer Prozesse und der Gewinnung passender Talente!