Unfaire Kündigung und mangelnde Kommunikation – Mitarbeiter werden nicht ernst genommen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Einsatzplanung war angepasst du persönlichen Verhälnissen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mangelnde Kommunikation:
Es gab kaum offene Gespräche über Probleme oder Verbesserungspotenziale. Stattdessen wurden falsche oder unbegründete Aussagen von Kunden einfach übernommen und ohne Rücksprache zu einer Kündigung geführt.
Unfaire Behandlung:
Meine Leistung wurde nicht objektiv bewertet, und mir wurde keine Möglichkeit gegeben, mich zu verbessern oder die Situation zu klären. Stattdessen wurde ich einfach entlassen, ohne dass es eine faire Auseinandersetzung gab.
Fehlende Unterstützung:
Es wurde nicht ausreichend auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingegangen, und die notwendige Einarbeitung und Unterstützung wurden nicht gegeben. Gerade bei anspruchsvolleren Aufgaben hätte eine bessere Anleitung erwartet werden können.
Mangelnde Wertschätzung:
Die Arbeit wurde nicht angemessen anerkannt, und es gab wenig bis keine positive Rückmeldung oder Unterstützung, was die Motivation und das Arbeitsklima negativ beeinflusste.
Verbesserungsvorschläge
Bessere Kommunikation:
Offenes und regelmäßiges Feedback an die Mitarbeiter geben, statt Kritik ungeprüft von Kunden zu übernehmen. Ein klärendes Gespräch sollte immer stattfinden, bevor drastische Maßnahmen wie Kündigungen ergriffen werden.
Mitarbeiter einarbeiten und unterstützen:
Gerade bei neuen oder anspruchsvollen Aufgaben ist eine angemessene Einarbeitung wichtig, um Überforderung zu vermeiden und die Qualität der Arbeit sicherzustellen.
Faire und transparente Führung:
Die Einsatzleitung sollte konstruktiv mit den Mitarbeitern zusammenarbeiten und bei Problemen nach Lösungen suchen, anstatt diese einseitig zu bewerten.
Anerkennung und Wertschätzung:
Regelmäßiges Lob und Anerkennung für gute Arbeit würden das Betriebsklima verbessern und die Motivation der Mitarbeiter deutlich steigern.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war oft angespannt und wenig unterstützend. Statt konstruktivem Feedback gab es meist nur Kritik seitens der Kunden, die ungeprüft übernommen wurde. Es fehlte an einer fairen und wertschätzenden Kommunikation vonseiten der Einsatzleitung, wodurch ein Gefühl der Unsicherheit und Frustration entstand.
Kommunikation
Die Kommunikation war enttäuschend. Probleme wurden nicht direkt angesprochen, sondern hinter verschlossenen Türen entschieden. Feedback der Mitarbeiter wurde kaum ernst genommen, stattdessen verließ man sich blind auf Aussagen der Kunden. Ein konstruktiver Dialog zur Verbesserung der Leistung fand nicht statt, was letztlich in einer überraschenden und unfaire Kündigung mündete.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Kollegen war in der Regel gut. Man half sich gegenseitig, soweit es möglich war, und versuchte gemeinsam, die stressigen Einsätze zu meistern. Allerdings wurde dieser Teamgeist oft durch die mangelnde Unterstützung und schlechte Kommunikation vonseiten der Einsatzleitung überschattet, was das Arbeiten insgesamt erschwerte.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Vorgesetzten war enttäuschend und wenig professionell. Anstatt konstruktives Feedback zu geben oder gemeinsam an Verbesserungen zu arbeiten, wurden negative Aussagen von Kunden ungeprüft übernommen. Kritik wurde nicht offen kommuniziert, sondern in Form einer plötzlichen Kündigung durchgesetzt. Eine faire und wertschätzende Mitarbeiterführung fehlte komplett, was ein Gefühl der Austauschbarkeit und Geringschätzung hinterließ.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben waren abwechslungsreich, von Gläsersammeln und Runner-Tätigkeiten bis hin zu Service und Bararbeit. Allerdings fehlte oft eine angemessene Einarbeitung, insbesondere bei anspruchsvolleren Aufgaben. Stattdessen wurde erwartet, dass man ohne Unterstützung sofort volle Leistung bringt. Dadurch wurde der an sich interessante Aufgabenbereich oft unnötig stressig und überfordernd.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen waren durchwachsen. Die Einsätze fanden oft unter stressigen und hektischen Umständen statt, mit teilweise unzureichender Ausstattung oder fehlenden Pausen. Flexibilität und Anpassung wurden vorausgesetzt, ohne dass dies durch faire Arbeitsbedingungen ausgeglichen wurde. Unterstützung durch die Einsatzleitung war kaum vorhanden, und man musste sich meist selbst organisieren, unabhängig von der Situation vor Ort.