LOOP 

gemeinnützige 

Kinder- 

und 

Jugendhilfe 

GmbH

Bewertung

Liebe ehemalige Mitarbeiterin, lieber ehemaliger Mitarbeiter,
vielen Dank für dein offenes und ausführliches Feedback! Wir wissen deine Rückmeldung sehr zu schätzen, denn sie hilft uns, uns stetig zu verbessern. Gerne möchten wir auf einige deiner angesprochenen Punkte eingehen:

Kommunikation:
Wir legen großen Wert auf eine konstruktive und transparente Kommunikationsstruktur und ermutigen alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sachliche und konkrete Kritik zu äußern. Uns ist wichtig, dass diese Kommunikation im laufenden Arbeitsprozess stattfindet, damit wir frühzeitig auf Anliegen reagieren und Missverständnisse klären können. Es tut uns leid, dass du deine Kritik nicht während deiner Beschäftigungszeit angesprochen hast, denn wir hätten sicherlich viele deiner Punkte direkt aus dem Weg räumen können. Dennoch möchten wir zu einigen Punkten Stellung beziehen.

Beschwerdemanagement:
Bei LOOP gibt es ein innerbetriebliches Beschwerdemanagement. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können sich jederzeit an ihre Vorgesetzten oder direkt an die Geschäftsführung wenden. Zusätzlich gibt es eine Meldestelle nach dem Hinweisgeberschutzgesetz, die ebenfalls genutzt werden kann, falls der direkte Kommunikationsweg über die Vorgesetzten nicht gewünscht ist.

Fort- und Weiterbildungen:
Wir bieten regelmäßig sowohl intern als auch extern ein- und mehrtägige Fortbildungen an. Auch Weiterbildungen, die für beide Seiten von Nutzen sind, werden von uns finanziert. Darüber hinaus gibt es regelmäßige Team- und Firmenevents. Es tut uns leid, wenn es hier zu Missverständnissen oder Fehlinformationen gekommen ist.

Reflexionsgespräche und Entwicklungsmöglichkeiten:
Wir führen regelmäßige Reflexionsgespräche zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Vorgesetzten. Dabei werden sowohl berufliche Perspektiven als auch Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen erörtert, um die individuelle Entwicklung zu fördern.

Flexibilität und Engagement:
Ja, wir erwarten ein hohes Maß an Flexibilität und Engagement, insbesondere im verantwortungsvollen Arbeitsfeld der sozialen Arbeit, wo kurzfristige Notfälle auftreten können. Trotzdem möchten wir betonen, dass jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter das Recht haben, „Nein“ zu sagen, wenn die persönliche Situation es erfordert. Mehrarbeit wird zudem immer zeitnah durch Freizeit ausgeglichen.

Gehalt und Sozialleistungen:
Unsere Gehaltsstruktur richtet sich nach dem TVöD und alle relevanten Zahlen sind in unseren Jahresberichten transparent einsehbar. Als Mitglied der Initiative Transparente Zivilgesellschaft verpflichten wir uns, unsere Geschäftszahlen offen zugänglich zu machen. Als gemeinnützige Organisation dürfen wir nur begrenzt Überschüsse erwirtschaften, die wir gemäß den Anforderungen der Gemeinnützigkeit zeitnah reinvestieren müssen. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Unterstützung der uns anvertrauten Kinder und Jugendlichen, unseren Kostenträgerinnen und -trägern, unseren Spenderinnen und Spendern und unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Diese Verantwortung nehmen wir sehr ernst. Auch hier scheint es Missverständnisse gegeben zu haben, die sich leicht hätten klären lassen. Wir empfehlen, sich in solchen Fällen, selbst ein Bild zu machen.

Vorgesetztenverhalten:
Es tut uns leid zu hören, dass du dich in Bezug auf die Wertschätzung durch Vorgesetzte nicht ausreichend gesehen gefühlt hast. Innerhalb unserer Hierarchie gibt es klare Strukturen und feste Ansprechpartnerinnen und -partner, die für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter da sind. Wir freuen uns, dass wir als junge Organisation bereits viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben, die schon seit über zehn Jahren bei uns tätig sind. Einige, die zwischenzeitlich den Träger gewechselt hatten, kehren sogar zu LOOP zurück, was uns zeigt, dass die Wertschätzung und Zufriedenheit in der Regel gegeben sind.

Arbeitsbedingungen und Homeoffice:
In der aufsuchenden Arbeit ist Homeoffice nur für administrative Tätigkeiten möglich. Dennoch bieten wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern rund um die direkte Klientinnen- und Klientenarbeit eine hohe Flexibilität bei der Gestaltung von Arbeitsbeginn und -ende. Unsere Büroräume sind großzügig gestaltet, jedoch ist es uns nicht möglich, zusätzliche Flächen anzumieten, die dann nur selten genutzt würden.

Interne Kommunikation und Gerüchte:
Wie in vielen Unternehmen kann es auch bei uns manchmal zu Missverständnissen oder Gerüchten kommen. Wir legen großen Wert auf offene und direkte Kommunikation und ermutigen alle, Fragen oder Unsicherheiten immer direkt anzusprechen. So können wir gemeinsam Lösungen finden und Missverständnisse ausräumen.

Zum Schluss möchten wir noch einmal betonen, dass wir uns über dein Feedback freuen und es bedauern, dass du kein Teil von LOOP mehr bist. Da wir die genauen Umstände deines Ausscheidens nicht kennen – möglicherweise wurde das Arbeitsverhältnis auch von unserer Seite beendet – möchten wir andere Leserinnen und Leser dazu ermutigen, bei Bewertungen immer zu hinterfragen, ob sie eventuell aus einer emotionalen Situation heraus entstanden sind. Dennoch hoffen wir, dass du viele positive Erfahrungen aus deiner Zeit bei uns mitgenommen hast, und wünschen dir auf deinem weiteren Weg nur das Beste.