Mitarbeiter haben die Chance, für ihren weiteren Berufsweg viel zu lernen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Unternehmen bietet jedem Mitarbeiter eine gute Chance, sich auf seinen weiteren Berufsweg bestens vorzubereiten. Das Know-How der GF sowie die zugewiesenen Aufgaben fordern den Mitarbeiter stets aufs neue heraus. Die regelmäßigen Besuche an Weiterbildungsmaßnahmen tragen dazu bei, dass der Mitarbeiter sein Fachwissen erweitern und im Arbeitsalltag optimal einbringen kann. Bei Problemen kann man stets die Hilfe der HG ersuchen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
siehe Betriebsklima und Gesundheit der Mitarbeiter
Verbesserungsvorschläge
Es sollte grundsätzlich mehr auf die Mitarbeiter und deren Gesundheit geachtet werden. Der Druck aufgrund der Auslastung aller Mitarbeiter ist enorm hoch. Das führt häufig zu krankheitsbedingten Ausfällen der Mitarbeiter. Zudem leidet der soziale Umgang zwischen den Mitarbeitern darunter.
Wenn man mehrfach mit Sorgen aufgrund der Gesundheit eines Mitarbeiters auf die GF zugeht, werden diese Sorgen nicht richtig behandelt und lediglich zur Kenntnis genommen, anstatt aktiv für das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu sorgen.
Arbeitsatmosphäre
Ein fester Arbeitsplatz mit zwei Bildschirmen in einem 2-3 Mann-Zimmer trägt zu einer guten Arbeitsatmosphäre bei. Obwohl die Technik meist veraltet und nicht vereinheitlicht ist, wird dazu beigetragen, dass Defekte schnell behoben werden.
Kaffee in verschiedenen Varianten ist über einen Vollautomaten gratis zu erhalten. Im Kühlschrank stehen weiterhin Säfte und Wasser zur Verfügung. Zudem wird wöchentlich ein (minderwertiger) Obstkorb angeboten. Leider gibt es keinen Pausenraum, sodass man am Arbeitsplatz essen muss.
Kommunikation
Die Kommunikation im Unternehmen ist sehr gut. Bei Schwierigkeiten oder Problemen findet man schnell Rat und Unterstützung bei der Geschäftsführung. Jedoch findet bei Verbesserungsvorschlägen oder z.B. persönlichen Angelegenheiten in Bezug auf das Betriebsklima keine Umsetzung statt.
Kollegenzusammenhalt
Leider musste ich sehr schnell feststellen, dass die Arbeitsatmosphäre toxisch ist. Es ist eher ein "Jeder gegen Jeden" und "Jeder nur für sich selbst", als das man miteinander nach Lösungen sucht. Das Bewusstsein "Wir sitzen alle im selben Boot." kommt nicht zum Vorschein.
Es ist leider deutlich zu spüren, wie alle Mitarbeiter durch den hohen Druck aufgrund des Mitarbeitermangels, leiden und dies langfristig betrachtet zu gesundheitlichen Problemen führt.
Aufgrund des hohen Altersdurchschnitts der Mitarbeiter geraten jüngere Menschen oft mit ihren Ideen oder Verbesserungsvorschlägen oft an ihre Grenzen, denn die Umsetzung dieser erfolgt nicht. Das lernen von Mensch zu Mensch, egal ob jung oder alt, trifft nicht auf die Realität zu.
Work-Life-Balance
Home-Office ist möglich.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt aktuell zwei Geschäftsführerinnen:
1) Sie hat ein tolles Know-How. Mitarbeiter finden bei ihr stets konstruktive Kritik und Unterstützung bei schwierigen Vorgängen. Sie ist bei Fehlern von Mitarbeitern weder nachtragend noch unfair, was dazu beiträgt, dass man über sich hinaus wachsen und viel von ihr lernen kann. Ich habe sie stets das GF respektiert und geschätzt.
2) Sie hat ebenfalls ein gutes Know-How und weiß ebenfalls, wie man mit schwierigen Situationen umzugehen hat, indem sie auch man ihre Härte zeigt und Fakten deutlich zum Ausdruck bringt. Jedoch ist sie sehr auf sich selbst fixiert - z.B.: Wenn man mit Problemen auf sie zukommt und um Hilfe bittet, redet sie erstmal nur von sich und ihren (meist privaten) Problemen. Im Arbeitsalltag hält dies stark auf. Zudem trägt sie zu einem gesunden Betriebsklima nicht bei, da oftmals sogar Lästereien über ihre eigenen Mitarbeiter von ihr ausgehen. Dem hinzufügend muss ich leider sagen, dass ich an meinem letzten Arbeitstag von ihr angeschrien worden bin. Ein Umgang, der weder privat, aber schon gar nicht beruflich toleriert werden kann. An meinem letzten Tag hat sie sich nicht einmal verabschiedet.
Interessante Aufgaben
Das Aufgabengebiet ist gut strukturiert und aufgeteilt. Jeder Mitarbeiter hat seinen eignen Kundenstamm an Wohn-, Gewerbemietern und Eigentümern. Die Mitarbeiter unterstützen die Buchhaltung und erhalten dadurch auch eine Übersicht zu den geleisteten Kosten einer Immobilie.
Da das Unternehmen jedoch stark ausgelastet ist (Mitarbeitermangel) wird bei der Aussage: "Ich schaffe meine Arbeit aufgrund des hohen Aufkommens von Anfragen aktuell nicht.", nur der Kopf geschüttelt und einem geantwortet: "Wir haben ja alle viel zu tun." Im Arbeitsalltag ist dies nicht hilfreich und führt langfristig betrachtet und einer körperlichen sowie psychischen Überlastung der Mitarbeiter. Vorallem die psychische Belastung der Mitarbeiter ist zu spüren.
Gleichberechtigung
Es liegen keine Informationen vor, da überwiegend Frauen im Unternehmen angestellt sind.
Umgang mit älteren Kollegen
Es liegen keine Informationen vor.
Arbeitsbedingungen
Das Unternehmen arbeitet mit der Verwalterplattform GFAD-Haussoft. Diese wird stets aktualisiert und gewährleistet den Mitarbeitern somit eine nachhaltige und optimale Unterstützung ihrer Arbeitsprozesse.
Die Büros, welche südlich ausgerichtet sind, sind mit einer Klimaanlage ausgestattet.
Die Fenster sind gut schallisoliert, sodass der Lärm der Kreuzung kaum zu hören ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Typisches Papier-Büro. Hier wird alles doppelt und dreifach ausgedruckt. Im System erstellte Unterlagen (z.B. Mahnungen) werden ausgedruckt, händisch unterzeichnet, nochmals gescannt (um diese wiederum im System zu hinterlegen) und nochmals kopiert (um diese wiederum in die Handakte abzulegen), bevor das eigentliche originale Schreiben in den Postausgang geht. Der Schritt zur Digitalisierung ist zwar vorhanden, jedoch wird noch überwiegend auf den klassischen Briefverkehr Wert gelegt.
Gehalt/Sozialleistungen
Über Gehalt spricht man ja nicht. Jedoch ist es sehr bedenkenswert, wenn die GF gegenüber einer Mitarbeiterin sagt, dass sie zu wenig verdienen würde.
Gehälter wurden stets pünktlich bezahlt.
monatliche Gutscheine von Sodexo
kleine Geschenke (meist Schokolade) an Ostern, Weihnachten etc.
minderwertiger Obstkorb
gratis Kaffee, Tee, Saft, Wasser
Image
Das Internetauftreten (Internetseite) des Unternehmens ist sehr gut gestaltet und bietet eine gute Übersicht zu deren Leitungen.
Es wird stets auf ein gutes Auftreten geachtet und darauf, Probleme nachhaltig und zufriedenstellend zu lösen.
Die Mitarbeiter selbst reden jedoch nicht immer gut über das Unternehmen und deren Geschäftsführung. Das ist damit zu begründen, dass Vorschläge nicht umgesetzt werden, dass Geld an der falschen Stelle ausgegeben und an der falschen Stellen eingespart werden, dass die Arbeitsauslastung und Gesundheit der Mitarbeiter nicht gesehen wird etc.
Karriere/Weiterbildung
Die GF sorgt regelmäßig für die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Es wird regelmäßig an Seminaren und Vorlesungen teilgenommen.