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MarketDialog 
GmbH
Bewertung

Callcenter

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MarketDialog GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung auch leben und dass was man nach außen darstellen möchte auch innerbetrieblich umsetzt

Arbeitsatmosphäre

...duckt sich jeder weg

Kommunikation

?

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist sich selbst der Nächste

Work-Life-Balance

Schlimm

Vorgesetztenverhalten

PM

Umgang mit älteren Kollegen

...die meisten sind aussortiert

Arbeitsbedingungen

in Ordnung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

...

Image

...nach außen gut kommuniziert

Karriere/Weiterbildung

Gibts nicht


Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

Gehalt/Sozialleistungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Helen Hain, Managing Partner
Helen HainManaging Partner

Lieber Bewerter, liebe Bewerterin,

wow.... Du musst ja richtig verärgert sein. Schade, dass Du Deinem Ärger anonym auf dieser Plattform Luft machst, wobei Du sicherlich weisst, dass meine Türen allen MitarbeiternInnen offen stehen, um Unstimmigkeiten sofort klären zu können. Jedoch antworte ich Dir auch gerne über dieses Medium.

Arbeitsatmosphäre
Schade, dass Du es so siehst. Ein kollegiales Miteinander ist bei der MarketDialog sehr wichtig. Im Laufe der 20 Jahre, in denen ich bei dieser Firma arbeite, gab es kein Ducken. Jeder ist gleichbereichtigt und vor allem in der Lage sofort seinen/ihren Unmut zu kommunizieren, ohne sich zu ducken.

Kollegenzusammenhalt
Es wäre schön, wenn Du ein Beispiel dafür gebracht hättest, wo Du es nicht erkennen kannst. Bei der MarketDialog wird Kollegenzusammenhalt gross geschrieben und gelebt. Wenn Du etwas nicht kannst, springe ich für Dich ein und umgekehrt.

Kommunikation
Schade, mit einem Fragezeichen kann ich leider nicht viel anfangen. Vielleicht kennst Du das Montagsmeeting "eleven48", dort werden alle übergreifenden Themen zum Vertrieb, Marketing und der Geschäftsentwicklung kommuniziert. Der enge Kontakt zum Project Management erlaubt allen Projektbeteiligten einen tieferen Einblick in das gesamte Projekt. Im Feedbackmeeting können die Projektmitglieder gemeinsam das Projekt revue passieren lassen. Und wenn das alles nicht funktionieren sollte, steht meine Tür offen, um dies zu klären.

Umgang mit älteren Kollegen
Deine Sichtweise ist erstaunlich. Im Vertriebscenter arbeiten - vom Alter und der Unternehmenszugehörigkeit her - die ältesten MitarbeiterInnen. Ja, einige sind ausgeschieden. Uns weisst Du warum? Sie sind in ihren wohl verdiennten Ruhestand gegangen.

Karriere/Weiterbildung
Vor allem im Vertriebscenter ist dies mehr als gegeben. Eigener Coach, e-learning durch unterschiedliche Clips mit anschliessender Analyse. Ist Dir das nicht bewusst?

Umwelt- und Sozialbewusstsein
Mit Punkten kann ich ebensowenig anfangen, wie mit Fragezeichen. Nun auch hier, versuche ich es trotzdem.
Hattest Du an dem Projekt zur Mülltrennung nicht teilgenommen? Ist Dir entgangen, dass wir das Wasser aus Plastikbehältern weglassen und moderne Filteranlage eingebaut haben, um das Leitungswasser aufzubereiten?
Ja und wir kaufen, auch wenn teurer, grünen Strom.

Als Mitglied der Kinderhilfestiftung unterstützen wir unterschiedliche Projekte im Raum Frankfurt. Für 200 der diesjährigen Erstklässler haben wir die reflektierenden Westen für die Einschulung zur Verfügung gestellt und über unser langjähriges Engagament im Kinderheim Rödlelheim müsstest Du auch bestens Bescheid wissen.

Work-Life-Balance
Schade, dass Du über Deine Sicht nicht mit uns sprichst. Ist es "schlimm" zu Anfang von Corona sofort allen MitarbeiternInnen Home Office Arbeitsplätze zur Verfügung gestellt zu haben? Ist es "schlimm", eine Home-Office-Regelung auch weiterhin anzubieten? Ist es "schlimm" auf die Belange der KollegenInnen einzugehen, wenn es darum geht flexible Arbeitszeitmodelle zu kreieren oder auf persönliche Lebenssituationen einzugehen? Ich denke nicht.

Image
Welchen Vorschlag kannst Du uns unterbreiten, um unser nach Aussen gut kommuniziertes Image auch nach Innen zu tragen?

Wertschätzung
Wie Du aus unserer hiesigen Kommunikation erkennen kannst, ist Wertschätzung keine Einbahnstraße. Wir hatten zu Beginn des Jahres unterschiedliche Gruppenprojekte. Eins davon befasste sich mit dem Thema Wertschätzung. Hast Du da mitgemacht? Wir in der Gruppe haben einstimmig festgestellt, dass es aus Sicht der MarketDialog nicht immer nur um "Geben" geht, sondern auch "Nehmen" dazu gehört.

Da Du bei der MarketDialog tätig bist, würde ich mich sehr freuen, wenn Du den MUT finden würdest mit Deinem Vorgesetzten oder mir persönlich über Deine Beanstandungen zu sprechen. Nur so können wir ein gemeinsames Verständnis schaffen und Disprepanzen abbauen.

Ich danke Dir und wünsche Dir noch einen schönen Tag,
Helen

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