Angeblich Fachberater, aber bezahlt wie ein verkäufer. Für das Wissen und die Leistung wird man nicht bezahlt.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Idee hinter dem ganzen, Passion für Mitarbeiter, Wertschätzung, Motivation, usw. ist zwar gut, aber es leuten schon die Glocken, das die beste wertschätzung das Gehalt ist und nicht alles nur schönreden.
Mit Perks kann ich mir keine Rechnungen bezahlen oder Auto volltanken.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Führung hat absolut keinen Kontakt zur alltäglichen Realität eines Angestellten im Markt, was er alles wissen, machen, leisten muss, wie viel Privatleben man für den Gehalt opfern muss.
Diensthandys sind auch nur dafür da um die MA über Nutzungsstatistik zu überwachen. Wir sind doch nicht blöd.
Verbesserungsvorschläge
Für technisches Fachwissen mit neuer Technik, Fachberatung und das man 10 Stunden am Tag in der Arbeit verbringen muss, muss das einfach besser Bezahlt werden, weil es wird hier niemand der sich und sein wissen wertschätzt mehr arbeiten wollen.
Wissen ist nicht umsonst!
INFLATIONSAUSGLEICH !
Arbeitsatmosphäre
War schon mal besser. Es werden Mitarbeiter befragungen durchgeführt um Controlle über die Gesamtsituation zu behalten. Die Firma ist glücklich wenn die Mitarbeiter nicht nachdenken und still bleiben.
Kommunikation
Ja es wird über Kennzahlen geredet, das man sich IMMER steigern soll (aber für was?), Es wird nie über die Mehrleistung, der steigenden Frust, Respektlosigkeit der Kunden gesprochen, man soll Sie alle wie ein Butler bedienen und einfach alles reinstecken. Weil wenn nicht, gibt es gleich ein Gespräch mit einer FK.
Kollegenzusammenhalt
War schon mal besser. Seit den Mitarbeiterbefragungen Teilen sich die Kollegen in zwei Gruppen auf. Die einen die einfach Still bleiben und nichts sagen und die die sich für bessere Arbeitsbedingungen einsetzen und mal auch was sagen.
Work-Life-Balance
Gibt es nicht! Es gibt in wahrheit nur Work. Man fährt um 9:30 von zuhause los, verbringt seine Pause in der Arbeit und kommt um frühestens 19:30 heim. Das sind 10 Stunden über den ganzen Tag, für die man nur 7,5 Stunden bezahlt wird. Jede minute mehr Pauser bringt minus Stunden, aber wenn man 10-15 minuten länger Arbeitet gibts nichts.
Vorgesetztenverhalten
So lange kein Druck von Oben kommt ist alles gut, aber leider ist es mittlerweile ein Wettrennen sogar auf Standortebene.
Interessante Aufgaben
Gibt es nicht. Alles ist vorgeschrieben, vereinbart, überbürokratisiert, arbeit verläuft wie auf einem Fließband, als Angestellter hat man auf garnichts einfluß.
Gleichberechtigung
Frauen und Männer sind gleichberechtigt. Was unfair ist, das ein Azubi, der wie eine vollzeitkraft ackert, ackert für ein Azubigehalt das niedriger wie z.B. bei Lidl ist.
Umgang mit älteren Kollegen
Leider ist es oft so, das Jüngere (wegen Tarif) oft schlechter bezahlt werden, obwohl diese teilweise mehr (messbare) Leistung abliefern und Fachlich über neuen technologien meilenweit besser informiert sind.
Arbeitsbedingungen
Die Technik (Computer, Apps) sind ständig unzuverlässig, langsamm, stürtzt ab usw. aber wird trotzdem forsiert mit der neuen Technik zu arbeiten, obwohl es oft kontraproduktiv ist.
Es gibt keine Klima/Heizung manchmal. Man schwitzt den Ganzen Tag ohne belüftung wie in einem Fitness.
Lärmpegel ist nicht hoch, aber man bekommt bestimmt tinitus von den piepsen der alarmanlagen, radio, tv werbung usw.
Getränke sind nicht Kostenlos, nichts ist kostenlos.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt? Ein USB-Stick wird in einem 60x20x40 Karton geliefert. Kunde kann alles zurückgeben und vieles landet am ende einfach im Müll.
Wenn man eine Garantie verkauft, werden 9 Seiten AGB gedruckt, bei 100 Rechnungen sind das 900 Seiten. Was ist hier digitalisierung bzw. Umweltbewusst?
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt nach Tarif, leider ist der Tarif nur für Einzelhandel. Egal ob man Fachkenntnise hat oder nicht, perfekte Beratungen abliefert, sich mit jedem Artikel ins Detail auskennt, IT Fachwissen eines Telekom technikers an den Kunden weitergibt, wird man dafür nicht extra entlohnt.
Es wird erwartet alles zu wissen, alles zu machen, alle einrichtungen, probleme eines Produktes ins detail zu wissen, aber man ist bezahlt als ein bananen verkäufer.
Image
Naja, wenn man nach 5 Jahren noch immer von Kunden begrüst wird als Medimax mitarbeiter ist das image ziemlich schlecht. Und die vielen blamagen in den Medien übertragen sich direkt an die Angestellten in dem Markt, wo die Kunden danach Ihre Frust loswerden müssen. Sogar jetzt in diesen Zeiten ist es teilweiße extrem.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt viele Schulungen wie was ablaufen soll, die man aber während seiner Zeit im Verkauf machen soll. Für technische kenntnisse muss man seine Private Zeit opfern.