Mit etwas Wille vieles möglich, gute Grundlagen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Lohnzahlung
Materialien werden teilweise gebraucht angeschafft
Leistungsbereite, menschliche Vorgesetzte
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlen von Unterscheidung von Leistungsbringern zu C-MitarbeiterInnen.
Keine Weiterbildung
Auszubildende werden in Abteilungen eingeteilt in denen Personalmangel herrscht.
Urlaubstage und Lohn an unterster Grenze von in Berlin üblichem.
Werbung mit Benefits, leider wurde keines angeboten. Eine Aufzählung über Benefits die es trotz Werbung n i c h t gibt
Betriebliche Altersvorsorge, Firmenwagen, Flexible Arbeitszeiten, Internetnutzung, Mitarbeiter-Beteiligung, sportliche Teamaktivitäten, Aktivitäten zur Teambildung, Parkplatz, Weiterbildung, Arbeitskleidung, Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschlag:
1. Unterscheidung von LeistungserbringerInnen zu C-MitarbeiterInnen fehlt. Deutliche positive Zeichensetzung wenn Leistung erbracht wird durch Gratifikationen, Sonderurlaub, Wunscharbeitszeit, Boni, Freiübernachtung in Partnerhotel. Jeden Monat!
2. Zielführende Begleitung von Auszubildenden. Patensystem?
Arbeitsatmosphäre
Es fehlen animierende Faktoren. Grund Leistung zu erbringen fehlt. Denn es gibt keine Vorteile für LeistungsträgerInnen
Betriebsklima fair und freundlich
Kommunikation
Keine Meetings über Ergebnisse, Erfolge und Gewinne. Informationen zum Beispiel zum Umbau des Restaurantes, sickern nur langsam durch. Es fehlen Informationen, zukünftige Leitung? Bleibt das alte Restaurant bestehen? Aufstockung des Personal?
Kollegenzusammenhalt
Nicht abteilungsübergreifend. Innerabteilich gut und ehrlich
Work-Life-Balance
Urlaubsanpassung schwierig. Betriebliche Befindlichkeiten gehen vor.
MitarbeiterInnenbezogener Work-Life-Balance-Plan fehlt
Vorgesetztenverhalten
MitarbeiterInnen werden leider nicht in Entscheidungen einbezogen
Interessante Aufgaben
Kein Einfluß auf Ausgestaltung des Aufgabengebietes
Einteilung nicht nachvollziehbar
Arbeitsbedingungen
Räume lassen wenig angenehmes Arbeiten zu. Rezeption geöffnet nach allen Seiten, Hitze im Sommer, zu kühl im Winter. Backofficeräume zu klein, dunkel.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Unterstützung von vorhandenen sozialen Aktivitäten im nahen Umfeld sollten ausgebaut werden
Gehalt/Sozialleistungen
Pünktliche Lohnzahlung
Mitarbeiteressen mit nur geringem Zuschlag
Lohnhöhe und Urlaubsanspruch zu niedrig
Image
Außenimage sehr gut. Einige MitarbeiterInnen unzufrieden.
Karriere/Weiterbildung
Keine Kriterien für beruflichen Aufstieg bekannt
Ein "Möglich ist, wenn"-Plan fehlt
Keine Weiterbildungsmöglichkeiten
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitgeber-Kommentar
Sehr geehrte Bewerterin,
sehr geehrter Bewerter,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und für unser Mercure Hotel Moa Berlin eine Arbeitgeberbewertung verfasst haben.
Es freut uns zu sehen, dass insbesondere das Betriebsklima und das teamnahe Arbeiten der Vorgesetzten positiv hervorgehoben wird.
Wir sind stolz, dass wir in unserem Kollegium langjährige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben. Auch ausgelernte Auszubildende nehmen die Chance wahr und führen Ihre Karriere und Entwicklung in unserem Unternehmen weiter, um selbst zu Führungskräften heranzuwachsen.
Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste mit einem Lächeln an ihren Aufenthalt zurück erinnern.
Wir möchten einen gleichbleibend guten und professionellen Service und immer ein Mehr an Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Wohlbefinden anbieten.
Gleichzeitig ist es uns wichtig, das Team und alle Kolleginnen und Kollegen darin weiter zu entwickeln, zu fördern und vorhandene Potentiale zu entfalten.
Wir legen dabei großen Wert auf die Work-Life-Balance unserer Kolleginnen und Kollegen.
Sollten Überstunden im täglichen Geschäft anfallen, werden diese vergütet oder durch einen entsprechenden Freizeitausgleich abgegolten, sodass die Energiequellen wieder aufgefüllt werden können.
Desweiteren bieten wir diverse sportliche und teambildende Aktivitäten im Hotel, in Berlin und Umgebung an, um die Gemeinschaft unseres gesamten Teams zu fördern.
Somit verbringen wir nicht nur abteilungsintern sondern auch übergreifend miteinander Themenabende oder Events, wie z.B. „Fit together“ im Fitnessstudio oder als Joggingrunde im Freien, Radtouren und vieles mehr.
Darüber hinaus bieten wir kontinuierlich Praxisschulungen, als auch Onlineschulungen zu jeglichen Arbeitsbereichen an.
Um eine schnelle und direkte Kommunikation an alle Kolleginnen und Kollegen zu gewährleisten, bieten wir das Tool Hotelkit.
Zusätzlich sollten alle relevanten Themen in den einzelnen Abteilungen und deren Übergaben besprochen werden.
Dies ist scheinbar bisher nicht in vollem Maße erfolgt, sodass wir daran weiterhin intensiv arbeiten werden.
Durch die Accor Cartè Bienvenue stehen unseren Mitarbeitern viele attraktive Angebote im weltweiten Accor Netzwerk zur Verfügung, sowie vergünstigte Mietpreise bei einem renommierten Autovermietungsservice und viele weitere Benefits, wie zum Beispiel Rabatt bei dem hauseigenen Capital Concierge oder die Mitarbeiterrate in unserem Schwesterhotel in Garrel.
In regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen und persönlichen Gesprächen, erhalten wir positive Resonanz von unseren Kolleginnen und Kollegen und bedauern an dieser Stelle, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
Gern hätten wir bereits während Ihres Arbeitsverhältnisses von Ihren Herausforderungen im Team und mit Ihrem Vorgesetzten Kenntnis gehabt, um entsprechende Maßnahmen einzuleiten und um Missstände auszuräumen.
Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise und wünschen Ihnen für Ihre neue Aufgabe alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Die Direktion