4 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
4 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
4 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 4,5Weiterempfehlung: 100%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Spaß an der Arbeit, tolles Arbeitsklima, klasse Benefits
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Gehaltserhöhungen sollten nicht einfach ausgesetzt werden (den Inflationsbonus dafür zu nutzen ist nicht cool). Anpassung der Gehälter auf ähnliches Level bei gleicher Position. In Köln finden mehr Aktionen statt als in den anderen Standorten, das ist schade.
Arbeitsatmosphäre
toller Zusammenhalt im Team, lockere Atmosphäre
Work-Life-Balance
stimmt
Gehalt/Sozialleistungen
leider aktuell keine Gehaltserhöhung und teilweise abteilungsintern starke Schwankungen im Gehalt, aber gute Benefits (Mitarbeiter-Handy, Urban Sports, Physio, Getränke, Obst, Snacks, HomeOffice-Ausstattung, Jobrad-Leasing)
Kollegenzusammenhalt
top aber ggf. abteilungsabhängig
Arbeitsbedingungen
Renovierung findet aktuell statt
Kommunikation
im Großen und Ganzen gut
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Sehr gute Work-Life Balance, fühle mich einfach wohl!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Design / Gestaltung gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Offenherzig, lustig, ernst, professionell, freundlich, hilfsbereit,
Kollegenzusammenhalt
Wenn man neu anfängt, wird man sofort offenherzig aufgenommen und nach 1 Woche hat man das Gefühl man gehört schon ewig zum Team.
Vorgesetztenverhalten
Mit dem direkt Vorgesetzten, als Team Leader ist es sehr gut, mit dem obersten Chef schwierig da er kaum zu sehen ist und wir nicht zusammenarbeiten
Kommunikation
Hier und da muss man nochmal nachfragen, aber das stört nicht weiter
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Work-Life-Balance top
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Kostenloses Obst/Gemüse/Softgetränke/Wasser/Süßigkeiten
- Offene Kommunikation
- Flache Hierarchien
- Firmenfeiern
- Mitarbeiterbenefits
- Hunde im Büro erlaubt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Stand-Ups im Büro oder im HomeOffice sollten dokumentiert werden und die Infos nochmal per Mail an alle kommuniziert werden. Wenn man nicht da ist, muss man sich diese Infos leider über Kollegen zusammensuchen.
Verbesserungsvorschläge
Es wäre schön, wenn die Möglichkeit auf eine jährliche Gehaltserhöhung wieder eingebunden wird. Das war ein super Konzept und passte zu den ohnehin ständig steigenden Preisen bei Einkäufen etc.
Arbeitsatmosphäre
Probleme und offene Fragen werden in persönlichen Gesprächen geklärt. Man begegnet sich auf Augenhöhe und man hat nicht dieses typische Hierarchie-Denken. Leistung wird von den Teamleitern anerkannt.
Image
Leider gab es in der Vergangenheit immer wieder Mitarbeiter, die sich ihr Leben in der Firma selbst unnötig schwer gemacht haben oder auch über den Flurfunk schlechte Stimmung verbreitet haben. Sucht man zu dem Flurfunk das Gespräch mit den Teamleads, lässt sich vieles aber als unsinnig filtern. Wer offen mit allem umgeht, findet immer ein offenes Ohr und bekommt Lösungen geboten oder kann eigene Lösungen vorschlagen.
Work-Life-Balance
In Vollzeit gibt es Früh- und Spätschichten. Bei Teilzeit-Jobs besteht zum Teil die Möglichkeit auf festgelegte Arbeitszeiten, was insbesondere für Mütter/Väter einen Vorteil bietet. Der Schichtplan wird 1 Monat vorweg bekannt gegeben. Bei offener Kommunikation mit den Teamleitern sind auch Anpassungen an familiäre/ärztliche/anderweitige Termine möglich. Beim HomeOffice wird versucht die Wunschtage zu berücksichtigen. Urlaub soll zu einem Großteil im Vorfeld spätestens im November fürs Folgejahr eingereicht werden.
Karriere/Weiterbildung
Das Unternehmen bildet aus und versucht auch aktuell, langjährigen Mitarbeitern ohne Berufsabschluss die Möglichkeit zu bieten, einen Ausbildungsabschluss zu erlangen. Dies ist aktuell aber noch in Klärung.
Die interne Karriereleiter ist nicht wirklich vorhanden. Neben dem "normalen" Kundenservice gibt es noch ein "2nd Level", die sich mit spezielleren Anfragen beschäftigen und auch mehr Rechte haben. Ansonsten sind interne Abteilungswechsel ggf. möglich, wenn man Voraussetzungen erfüllt.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist okay, aber könnte auch gerne etwas höher ausfallen. Früher war es üblich, dass man jährlich eine Gehaltserhöhung bekommen hat. Dies wurde seit der umfirmierung auf die mobilezone genommen. Leider ein Schritt zurück. Die Gehälter kommen pünktlich und hier und da gibt es Bonuszahlungen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Müll wird getrennt und es wird ein Auslandsprojekt unterstützt.
Kollegenzusammenhalt
Ich hab mich selten in einem Team so wohl gefühlt wie hier. Alle gehen freundlich miteinander um und man hilft sich. Man kann gemeinsam lachen aber findet auch in schlechten Zeiten ein offenes Ohr bei den Kollegen.
Vorgesetztenverhalten
Ich bin mit allen 3 Teamleitern zufrieden. Unser 4ter Teamlead hat erst frisch angefangen und muss sich erst noch einarbeiten. In der Vergangenheit empfand ich jedes persönliche Gespräch immer als sehr angenehm. Kritik wurde offen und auf einer sachlichen Ebene geäußert. Man bekommt Gehör geschenkt für seine Sichtweise und seine Probleme.
Arbeitsbedingungen
Das Equipment wird von der Firma gestellt. Die Plätze können ergonomisch gestaltet werden. Durch abgetrennte Arbeitsplätze und Trennwänden hält sich die Lautstärke auch in einem vollbesetzten Großraumbüro in Grenzen.
Kommunikation
Es wird eine offene Kommunikation angestrebt. Über Änderungen wird regelmäßig per E-Mail oder auf der internen Website informiert. Auch auf Rückfragen gibt es immer recht flott eine Antwort.
Interessante Aufgaben
Es ist ein üblicher Kundenservice-Job aufgeteilt in Mails und Calls. (WhatsApp bei entsprechender Einarbeitung möglich). Abwechslung bieten hier lediglich die verschiedenen Kundentypen und ihre Anliegen. Dennoch habe ich persönlich nicht das Gefühl, dass es auf Dauer öde oder eintönig wird.
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Einfach nur Top!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 4 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird mobilezone Deutschland durchschnittlich mit 4,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 100% der Bewertenden würden mobilezone Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 4 Bewertungen gefallen die Faktoren Work-Life-Balance, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 4 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich mobilezone Deutschland als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.