Gemischte Erfahrungen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nette Kollegen
Obstkorb
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mikromanagement
keine Feedback-Kultur
Verbesserungsvorschläge
Regelmäßige Kommunikationstrainings für das Management
Sorgfältige Prüfung, wer als Manager in Frage kommt
Regelmäßige Umfragen zum Mitarbeiterengagement
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre hängt wirklich von dem Section ab, in dem man seinen Sitzplatz hat. Wenn man Glück hat und direkt bei den Kollegen sitzt, ist es besser. Wenn man Pech hat und in der Nähe der Managerin sitzt ist es äußerst unangenehm. Es ist, als ob man ständig überwacht wird. Das Management verkompliziert alles.
Kommunikation
Es handelt sich hier um eine einseitige Kommunikation. Wenn eine Entscheidung getroffen wurde, kann sie nicht mehr rückgängig gemacht werden. Die Feedbacks sind nur dann von Bedeutung, wenn sie im Einklang mit dem Management stehen. Die Feedbacks, die Gefühle des Mitarbeiters und der Gedanke werden invalidiert und gesagt, dass man falsch liegt. Wenn man das Feedback vor einem größeren Publikum äußert/schreibt, wird es als unprofessionell bewertet. Sie berücksichtigen nicht, wenn man sagt, dass er für bestimmte Aufgaben nicht geeignet ist. Wenn man sich struggelt und die Projekte deswegen nicht gut laufen, entwertet das teilweise die andere Leistung, die man erbringt. Die Kommunikation der Managerin ist passiv-aggressiv. Sie benutzt Großbuchstaben als gäbe es kein Morgen.
Kollegenzusammenhalt
Ich hatte ein wirklich tolles Team mit sehr netten Kollegen. Das hält alles zusammen und sorgt dafür, dass Mouser funktioniert.
Work-Life-Balance
2 Tage Homeoffice per Woche. Die HO-Tage sind global geregelt (Mittwoch und Freitag)
Vorgesetztenverhalten
MIKROMANAGEMENT, MIKROMANAGEMENT und MIKROMANAGEMENT! Ein Tropfen Gift kann den ganzen Ozean vergiften. Das unnötige Mikromanagement und die passive-agressive Kommunikation, die eine Managerin ausübt, macht die ganze Atmosphäre kaputt. zB. Wenn man vergisst, sich abzumelden oder den Bildschirm auszuschalten, schickt sie eine der Teamleiterin, um sich darum zu kümmern, obwohl sie sofort die Gelegenheit hätte das Problem zu klären. Es ist, als ob die Königin sich nicht um die Bauern kümmert. Erwachsene Menschen behandeln Erwachsene wie Kinder. Die Managerin spricht nur mit einem, wenn sie ihm zusätzliche, teilweise sinnlose Aufgaben geben will. Wenn es ein besserer Tag ist, wird man am Morgen auch gegrüßt. Andererseits hat man das Gefühl, dass man durchsichtig ist. Die besten Tage sind die, wenn diese Managerin im Urlaub ist.
An dieser Stelle möchte ich betonen, dass es mehrere Managerinnen und Teamleiterinnen gibt, und dies gilt nicht für alle von ihnen. Es gibt auch fürsorgliche und freundliche Managerinnen, Teamleiterinnen und Koordinatorinnen. Mit meiner Managerin hatte ich einfach Pech...
Interessante Aufgaben
Ich habe im Kundendienst gearbeitet. Es war schön zu sehen, wie ein Kundendienst funktioniert. Man kann lernen, wie man mit Kunden am Telefon/Chat kommuniziert. Die Produkte verkaufen sich selbst.
Wenn man gute Arbeit leistet, versucht das Management, einen in verschiedene Aufgaben/Projekte einzubinden. Das ist eine gute Gelegenheit, um zu entwickeln. Aber nur, wenn das Projekt nicht komplett sinnlos ist. Wenn man gut ist in dem, was man macht, kann man auch andere Aufgaben übernehmen.
Arbeitsbedingungen
Es ist ein neues Gebäude und nicht alles funktioniert so, wie es sollte. Es gibt keine Klimaanlage im Gebäude, sondern Paneele, die angeblich die Luft kalt/warm machen. Das ist nicht wirklich effektiv.
Das Büro ist hell, mit großen Räumen und sehr unbequemen Möbeln.
Citrix workspace mit vielen Freezings.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist im Vergleich zum Markt könnte besser sein. Die Gehaltserhöhung ist nicht der Rede wert. Aber es gibt eine betriebliche Altersversorgung, die nach dem Ausstieg aus dem Unternehmen weitergeführt werden kann. 49 Euro Ticket/Jobticket.
Obstkorb, Kaffee. Regelmäßige Veranstaltungen von HR ( Bavarian Breakfast, Weihnachtsfeier, Easter egg hunt, Grippeimpfung)