Ich habe 1 1/2 Jahre im Bereich Telefon-Vertrieb nur im HomeOffice gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
-sind sehr flexibel was Stundenteilung und Arbeitsort angeht.
-alle waren immer sehr freundlich zueinander
-stellen Arbeitsutensilien im HomeOffice (Laptop, Maus, Headset, wenn gewünscht einen zweiten oder dritten Bildschirm.)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-kaum Fehleranalyse oder -behebung
-etwas zu viel Druck trotz anständiger Leistung (im Sinne von 'es geht immer noch mehr und noch besser', statt mit der überdurchschnittlicher Leistung zufrieden zu sein.)
-teilweise chaotische Zustände
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen hat immer noch den Start-Up Flair, obwohl es schon 10 Jahre alt ist. Das hat Vorteile, aber auch Nachteile. Es läuft immer noch das ein oder andere schief, was man mittlerweile durch das lange Bestehen durchaus anders handhaben könnte. Alles in allem wirkt es etwas chaotisch und nicht aufeinander abgesprochen. Die Strukturen wirken etwas locker und manchmal scheint niemand für etwas verantwortlich zu sein und dadurch kommt es zu keinen Lösungen.
Arbeitsatmosphäre
Man ist im Home-Office oft etwas alleine, das muss man einfach können. Es gibt diverse Kommunikationsmöglichkeiten mit seinen Kollegen, ist aber natürlich was anderes als im Büro.
Kommunikation
Vertragsrelevante Thema werden oft kurz vor knapp geklärt. Ansonsten regelmäßige Feedbackgespräche, aber auch direktes Feedback über das interne Chatprogramm.
Kollegenzusammenhalt
Viel wechselndes Team, aber gab keine nennenswerten Vorfälle. Alle sehr freundlich zueinander innerhalb des Teams. Gibt aber außerhalb manchmal Meinungsverschiedenheiten, die jedoch auch schnell wieder gelöst werden oder an die Vorgesetzten abgegeben werden können.
Work-Life-Balance
Wenn der Laptop zu ist, hat man auch Feierabend.
Vorgesetztenverhalten
Verhalten sich angemessen, könnten aber etwas geordneter sein. Wirkt oft alles recht chaotisch.
Interessante Aufgaben
jobgeschuldet. Da kann Outfittery nichts dafür, Telefonvertrieb ist schließlich recht eintönig.
Gleichberechtigung
Geschlecht, Herkunft, Alter etc. ist kein Thema soweit ich weiß. Das Unternehmen wirkt sehr divers und weltoffen.
Umgang mit älteren Kollegen
keine ausfälligen Vorfälle bekannt, scheint völlig in Ordnung zu sein.
Arbeitsbedingungen
gesetzliche Arbeitszeiten, Pausenzeiten, Urlaub etc. werden eingehalten. Man bekommt genaue Überblick seiner Arbeit (Zeiten, Pausen, Urlaub, Unterlagen etc.).
Umwelt-/Sozialbewusstsein
ist vorhanden, leider ist nun mal das komplette Firmenkonzept, mit dem hin und herschicken das genaue Gegenteil. Haben aber einige sehr umweltbewusste Marken zur Auswahl.
Gehalt/Sozialleistungen
Völliger Durchschnitt im Bereich Vertrieb. Bisschen überm Mindestlohn als Grundgehalt + Provision, die man sich erarbeiten kann. Kann durchaus ein ganz gutes Gehalt am Ende des Monats bei rauskommen.
Image
völlig OK.
Karriere/Weiterbildung
Kaum Aufstiegschance im Bereich Vertrieb, aber auch jobgeschuldet. In anderen Abteilungen eventuell anders.