Bietet immer wieder Überraschungen (positiv wie negativ).
Verbesserungsvorschläge
Bessere Ausstattung der MitarbeiterInnen bzgl. Digitalisierung und Homeoffice.
Arbeitsatmosphäre
Mit den meisten KollegInnen gut bis sehr gut.
In manchen Abteilungen ist die dicke Luft spürbar, da geht man nicht unbedingt hin, wenn es nicht sein muss.
Kommunikation
Kommunikation zwischen Geschäftsführung und Angestellten hinkt immer wieder mal hinterher. Man wird von Entscheidungen überrascht, muss Erklärungen einfordern.
Kollegenzusammenhalt
In der eigenen Abteilung gut, vertraut, rücksichtsvoll.
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten können individuell gestaltet werden (wenn sie zuvor abgesprochen wurden). Überstunden werden erfasst und können abgebaut werden.
Vorgesetztenverhalten
Entscheidungen nicht immer nachvollziehbar, schwanken. Manchmal fehlt eine klare Linie. Unterschiedliches Verhalten gegenüber unterschiedlichen Mitarbeitern (Kritik, Eingehen auf Bedarfe).
Bei Herausforderungen nach außen steht die Geschäftsführung verlässlich hinter den Angestellten.
Interessante Aufgaben
Viel Freiheit in der Gestaltung des Arbeitsbereiches, sofern die strategischen Ziele verfolgt und erreicht werden. Hohes Maß an Selbständigkeit notwendig. Nachteil: Man fühlt sich manchmal etwas verloren.
Arbeitsbedingungen
Technische Ausstattung schwierig, z.T. alte, langsame Computer.
Nicht jeder hat ein funktionierendes Telefon am Platz, Kunden beschweren sich, dass sie bestimmte MA nicht erreichen, ändert aber nichts an der Situation.
Homeoffice ist wegen Corona dort, wo es möglich ist, erwünscht, geht aber nur mit Einsatz von privaten Geräten und eigenen Telefonanschlüssen. Kein digitaler Zugang von außen, nur Zugriff auf E-Mails über Browser.
Kaffee und Mineralwasser umsonst.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Recyclingpapier im Kopierer. Zwei Dienstfahrräder. Bio-Kaffee. Bei Auswahl von Lieferanten ist Luft nach oben bzgl. Sozialem/FairTrade/Umwelt.
Gehalt/Sozialleistungen
Zusatzleistungen können verhandelt werden.
Image
Stark von Personen abhängig.
Karriere/Weiterbildung
Fortbildungen werden gefördert, muss aber eingefordert werden.