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Prosegur 
Cash 
Services 
Germany 
GmbH
Bewertungen

KI-generierte Zusammenfassung

Aktuelle Bewertungen von Mitarbeiter:innen auf einen Blick.

Basierend auf seit März 2024. Alle Informationen dazu findest du hier.

Zuletzt aktualisiert am 2.3.2025

Die Bewertungen von "Prosegur Cash Services Germany GmbH" zeichnen insgesamt ein negatives Bild der Unternehmensatmosphäre. Besondere Kritikpunkte betreffen die Kommunikation und das Verhalten der Führungskräfte. Hier werden eine ineffektive Kommunikation und eine dysfunktionale Führungskultur bemängelt, die von Missverständnissen und einem mangelnden Dialog geprägt ist. Viele Mitarbeiter:innen berichten über eine schlechte Work-Life-Balance, geprägt von überlangen Arbeitszeiten und einer unzureichenden Berücksichtigung von privaten Bedürfnissen. Auch das Betriebsklima wird negativ bewertet, wobei autoritäre Hierarchien, unfaire Behandlungen und Mobbing oft zur Sprache kommen. Die Arbeitsbedingungen werden ebenfalls als unzulänglich beschrieben, mit veralteter Technologie und einem unzureichend gepflegten Arbeitsumfeld.

Es gibt einige Bereiche, in denen das Unternehmen Verbesserungsmöglichkeiten sieht. Die Feedbacks erwähnen eine fehlende Gleichberechtigung und mangelnde Aufstiegschancen, wobei oft eine Bevorzugung von favorisierten Mitarbeiter:innen kritisiert wird. Das Umweltbewusstsein und der Umgang mit Ressourcen werden ebenfalls stark negativ bewertet. Trotz dieser Kritikpunkte gibt es vereinzelt positive Stimmen, die den guten Kollegenzusammenhalt hervorheben und das pünktliche Gehalt loben.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Guter Kollegenzusammenhalt mit freundlichem Teamgeist.
  • Pünktliche Gehaltszahlung.
  • Unterstützung innerhalb der Abteilungen.

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Verbesserung der internen Kommunikation und Führungskultur.
  • Optimierung der Work-Life-Balance und der Arbeitsbedingungen.
  • Förderung von Gleichberechtigung und besseren Karrieremöglichkeiten.
Zusammenfassung nach Kategorie

256 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,2Weiterempfehlung: 27%
Score-Details

256 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

68 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 182 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Absolut nicht empfehlenswert!

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei Prosegur Cash Services Germany GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

1-2 Arbeitskollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider nahezu alles…

Verbesserungsvorschläge

Einmal 360 Grad umstrukturieren… Dinge auch mal akzeptieren, offen für neues… Festgefahren, was die Muttergesellschaft sagt ist Gesetz….

Image

Siehe weitere Bewertung…. Ein Witz

Work-Life-Balance

Vorgesetzte sind „alte Schule“ Homeoffice nicht gerne gesehen - nicht vorhanden

Karriere/Weiterbildung

Kein Kommentar…. :)

Kollegenzusammenhalt

Reinste Katastrophe

Kommunikation

Die war da :) Aber nur auf einer Ebene die extrem eklig ist, jeder lästert über jeden!

Gleichberechtigung

Unterirdisch… Gehälter werden nach „ ich mag die Person oder nicht“ entschieden, Mitarbeiter die rein gar nichts tun, verdient fast doppelt so gut wie die fleißigen.


Arbeitsatmosphäre

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Nur zum Geldverdienen OK. Leider sehr toxische Firmenkultur.

2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Prosegur Cash Services Germany GmbH in Neu-Isenburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt ist im internationalen Branchevergleich gut, da in Deutschland, trotz anderslautender Aussagen, Bargeld immer noch eine große Rolle spielt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der oft respektlose Umgang mit den eigenen Arbeitskräften.

Verbesserungsvorschläge

Es sollte an sämtlichen Kommunikationswegen gearbeitet werden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Alles Gut

4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei Prosegur Cash Services Germany GmbH in Hannover gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

pünktliche bezahlung und guter lohn

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

arbeitszeiten

Verbesserungsvorschläge

macht weiter so

Arbeitsatmosphäre

Nette Leute

Kommunikation

am Anfang etwas schwer aber danach hervorragend


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Solider Arbeitgeber mit Luft nach oben

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Prosegur Cash Services Germany GmbH in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Trotz Internationalität sind die Hierarchien sehr flach.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Oftmals fehlende Transparenz und es hat manchmal typische Konzernstrukturen, wo trotz flacher Hierarchien Entscheidungen sehr langwierig sind.

Verbesserungsvorschläge

Führungskräfte sollten besser geschult werden, um soziale Kompetenzen wieder zu erlernen, Prosegur ist ein Unternehmen, auf das Banken und andere Kunden bezüglich Bargeld angewiesen sind, dementsprechend gerät man manchmal unter Zeitdruck und verliert das Verständnis für sein Gegenüber.

Arbeitsatmosphäre

Während ruhige Phasen eine entspannte Arbeitszeit ermöglichen, können stressige Zeiten die Atmosphäre belasten, besonders wenn klare Strukturen oder Unterstützung fehlen. Ein vernünftiger Umgang ist grundsätzlich gegeben, könnte aber durch aktiviere feedback-Kultur und mehr Anerkennung für geleistete Arbeit weiter gefördert werden.

Image

Leider nicht so gut, man merkt aber wenn man mit Branchenfremden redet, dass es eigentlich ein super interessantes Unternehmen ist und wie sehr Deutschland noch auf Bargeld angewiesen ist.

Work-Life-Balance

Natürlich hat man mal mehr mal weniger zu tun, insgesamt würde ich aber sagen es überarbeitet sich niemand.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt diverse Angebote, leider werden diese nur oft blockiert.

Gehalt/Sozialleistungen

Absolut faire Bezahlungen.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten Kollegen und Kolleginnen sind sehr kollegial. Ausnahmen gibt es immer.

Vorgesetztenverhalten

Leider ist dies ausbaufähig, fachliche Führung ist auf jeden Fall gegeben, manchmal fehlt nur leider die Menschlichkeit.

Kommunikation

Es fehlt an der einen oder der anderen Stelle die Transparenz.

Interessante Aufgaben

Die Aufgabenbereiche sind auf jeden Fall sehr vielfältig und es wird immer geschaut, dass Aufgabenbereiche vernünftig zugeordnet sind.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Lauf so schnell Du kannst.... am besten in eine andere Richtung

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Prosegur Cash Services Germany GmbH in Augsburg-Innenstadt gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Führungskräfte schulen, auf die hören, die an der "Front" sind und nicht immer auf die alten Wege bestehen. Dafür sorgen, daß alle Mitarbeiter die gleiche Uniform bekommen bzw. Das alle mal eine komplette Uniform bekommen....

Arbeitsatmosphäre

....gibt es.... aber von erträglich oder gut sehr weit weg...

Image

Wo fange ich an.... Manche sagen so, die Mehrheit anders. Fakt ist das der "Wasserkopf" in Düsseldorf die Situation nicht so sieht, wie sie real ist. Ich kenne kaum einen, der gut über die Firma spricht (außer die Kollegen die noch keinen Festvertrag haben; denen bleibt aber auch nix anderes übrig)

Work-Life-Balance

Gibt es definitiv nicht, bzw nur dann wenn es der Firma "genehm" ist,

Karriere/Weiterbildung

Förderprogramme für Führungsnachwuchs wurde eingestellt weil zu teuer und unnötig. Wer Schulung oder Weiterbildungen will, bekommt sie nur dann, wenn es unabänderlich nötig ist.

Gehalt/Sozialleistungen

Geht eigentlich, Tarifvertraglicher Stundenlohn und in 98% der Fällen pünktliche Überweisung....

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Fehlt komplett... die Produktion von Plastiktüte ist unerträglich hoch - angeblich mangels alternativen und Vorschriften der Versicherungen....

Kollegenzusammenhalt

Ist ok soweit, wie überall, es gibt Kollegen mit denen man gerne arbeitet und welche, bei denen man sich fragt, wer ihnen am Morgen die Schuhe zugebunden hat....

Umgang mit älteren Kollegen

Werden verheizt, es kümmert sich keiner darum, die etwas zu schonen. Das ist Standard, leider....

Vorgesetztenverhalten

Unter allem Niveau. Ehemalige Fahrer, die in EL kommen und nach 4 Wochen nicht mehr wissen, wie es draußen im Fahrerlager zugeht....

Arbeitsbedingungen

Unterstes Niveau. Fahrzeuge mit 1 Mio km, Rost ist der beste Kleber, Kundendienst an Fahrzeugen wird sträflich vernachlässigt, weil kein Geld da ist (angeblich) und weil Fahrzeuge fehlen um die, die in der Werstatt sind, zu kompensieren....

Kommunikation

Wenn etwas gut funktioniert, dann die Gerüchteküche... notwendige und essentiell wichtige Infos bekommt man - wenn überhaupt - kurz vor knapp

Gleichberechtigung

Jeder wird gleich schlecht behandelt..... aber es gibt leider auch Lieblinge...

Interessante Aufgaben

Naja... arbeiten muss man überall, aber mit der Zeit wird es eintönig...

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Schlimmer geht’s nicht

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Prosegur Cash Services Germany GmbH in Ratingen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Mitarbeiter Fluktuation erklärt alles

Image

Miserabel gibt nur keine Konkurrenz

Work-Life-Balance

Erwartet wird dauerhafte Verfügbarkeit

Karriere/Weiterbildung

Nicht gegeben man wird nicht gefördert

Gehalt/Sozialleistungen

Massive Unterbezahlung durchweg

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ressourcen Verschwendung auf Peak

Kollegenzusammenhalt

Das einzig positive

Vorgesetztenverhalten

Gegen einander ausspielen ist Alltag

Arbeitsbedingungen

Veralteter Kram

Kommunikation

Nur von oben herab

Interessante Aufgaben

Aufgaben für Leute ohne Abschluss


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Besser geht immer, ganz zufrieden

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Prosegur Cash Services Germany GmbH in Ettlingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es macht spaß und das ist die Hauptsache

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Fahrzeuge gehören mal ausgetauscht

Verbesserungsvorschläge

Im ganzen ist das arbeiten anstrengend und abwechslungsreich

Arbeitsatmosphäre

Sehr gut

Image

Könnte besser sein

Work-Life-Balance

Gut

Karriere/Weiterbildung

Möglich

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Okay

Kollegenzusammenhalt

Könnte besser sein

Umgang mit älteren Kollegen

Gut

Vorgesetztenverhalten

Gut

Arbeitsbedingungen

Sehr gut

Kommunikation

Könnte besser sein

Gleichberechtigung

Ja

Interessante Aufgaben

Aufreden Fall

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Ich arbeite in der Nachtschicht und die Routine ist an sich gut! Auch die Arbeitsatmosphäre ist in Ordnung!

3,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Prosegur Cash Services Germany GmbH in Göttingen gearbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

Könnte in der Nachtschicht mehr sein


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Es kann immer besser sein. Ich bin mit dem Unternehmen zufrieden.

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Prosegur Cash Services Germany GmbH in Ettlingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

pünktliche Gehaltszahlung, bei Anregungen kann man den / die Vorgesetzten direkt ansprechen und wenn es möglich ist, wird ein Vorschlag auch umgesetzt sollte er plausibel sein (man sollte sich nicht immer nur beschweren sondern auch Problematiken ansprechen). Mit der Firma zusammenarbeiten. Nicht immer ist alles umsetzbar. Dann wird auch versucht neues umzusetzen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

alte Gewohnheiten aus alten Zeiten ablegen und offen für neues

Verbesserungsvorschläge

Den Fuhrpark besser in Schuss zu halten und ggf. alte Fahrzeuge altersbedingt komplett austauschen (muss ja nicht immer neu sein, geht auch gebraucht). Es wird noch mit zu vielen veralteten Arbeitsmaterialen gearbeitet, Offenheit für Neues

Arbeitsatmosphäre

kann immer besser sein. Im großen und ganzem ist diese in meiner Abteilung gut

Image

könnte besser sein > gilt aber glaube ich in jeder Firma. Habe schon in anderen Unternehmen gearbeitet, da war es viel schlechter

Work-Life-Balance

gibt es nichts zu beklagen

Karriere/Weiterbildung

wenn man Interesse daran hat ist alles möglich egal welche Abteilung

Gehalt/Sozialleistungen

gibt es nicht zu meckern

Umwelt-/Sozialbewusstsein

hier sollte man mehr darauf hin arbeiten (weniger Papier, mehr Digitalisierung) ist allerdings nicht immer umsetzbar

Kollegenzusammenhalt

in meiner Abteilung ist der Zusammenhalt gut und man unterstützt sich wo man kann um weiter zu helfen. Und sonst komme ich mit meinen Kollegen aus anderen Abteilungen auch gut zurecht

Umgang mit älteren Kollegen

sehe ich keine Probleme

Vorgesetztenverhalten

soweit ist dieses gut. An manchen Tagen könnte es Besser sein. Es kommt immer auf das Stresslevel des Vorgesetzten an

Arbeitsbedingungen

könnten besser sein, aber wenn man sich in ein Unternehmen bewirbt, kann man beim Vorstellungsgespräch fragen stellen. Tut man das nicht und es kommt zur Einstellung darf man sich hinterher nicht beschweren. Jeder weiß dann im großen und ganzem was auf einem zukommt. Und wenn man dann trotzdem nicht zufrieden ist, kann man das Unternehmen auch wieder verlassen. Das steht jedem frei.

Kommunikation

hier besteht Handlungsbedarf. Sowohl aller Mitarbeiter an diesem Standort

Gleichberechtigung

sollte für alle Mitarbeiter gelten / zutreffen

Interessante Aufgaben

mal mehr, mal weniger

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Ich war in diesem Unternehmen sehr zufrieden mit meinem Arbeitsbereich.

3,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2019 im Bereich Administration / Verwaltung bei Prosegur Cash Services Germany GmbH in Ratingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Guter Umgang der Vorgesetzten innerhalb der Abteilung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Abteilung Personalmanagement.

Verbesserungsvorschläge

Es muss an der Kommunikation gearbeitet werden. Das Betriebsklima ist ja immer von den Mitarbeitern abhängig.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 275 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Prosegur Cash Services Germany durchschnittlich mit 2,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Transport/Verkehr/Logistik (3,3 Punkte). 34% der Bewertenden würden Prosegur Cash Services Germany als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 275 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gehalt/Sozialleistungen und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 275 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Prosegur Cash Services Germany als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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