Leider mehr Schein als Sein
Verbesserungsvorschläge
Leider muss ich feststellen, dass bei der Geschäftsführung schlechte Absichten durch Lächeln kaschiert werden. Feedbacks waren sehr allgemein. Es wurden Dinge besprochen, die nie eingetreten sind. Es schien wenig Interesse an der individuellen Weiterentwicklung der Mitarbeiter zu bestehen, was für mich persönlich frustrierend war. Ein offenerer Dialog und mehr Unterstützung von oben wären meiner Meinung nach förderlich für das gesamte Team.
Zusätzlich dazu habe ich beobachtet, dass Camps und Fortbildungen, die am Wochenende stattfinden, nur zum Teil als Arbeitszeit betrachtet werden. Es wäre wünschenswert, dies zu überdenken, da die Mitarbeiter ihr Wochenende teilweise für den Arbeitgeber opfern. Eine klarere Regelung in Bezug auf Arbeitszeiten an Wochenenden wäre hier angebracht.
Des Weiteren empfehle ich, mehr auf individuelle Weiterentwicklung und ein gründlicheres Onboarding einzugehen. Ein strukturierter Ansatz in diesen Bereichen würde nicht nur die Mitarbeiterzufriedenheit steigern, sondern auch langfristig die Qualität der Arbeit verbessern.
Ein weiterer Punkt, der mich während meiner Zeit bei Pluswerk München beschäftigt hat, ist die teilweise unklare Struktur bezüglich der Aufgabenverteilung. Mitarbeiter werden zum Teil falsch eingesetzt, und es fehlt an einer klaren Struktur, die definiert, welche Aufgaben zu den jeweiligen Positionen gehören. Dies kann für Mitarbeiter frustrierend sein, insbesondere wenn sie sich eigentlich in anderen Aufgabengebieten sehen oder auch für diese eingestellt wurden.
Abschließend betone ich, dass eine effizientere Arbeitsweise nicht nur die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens wieder stärken würde, sondern auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter erhöhen könnte, indem sie in den Bereichen arbeiten, die ihren Fähigkeiten und Interessen entsprechen. Zudem profitieren auch die Kunden davon hinsichtlich Qualität und monetäre Aspekten.
Ich hoffe, dass diese Anmerkungen konstruktiv aufgenommen werden, um die Arbeitsbedingungen und die Effizienz im Unternehmen weiter zu verbessern.
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Kollegenzusammenhalt
Work-Life-Balance
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe/lieber Ex-Kolleg*in,
zunächst einmal bedanken wir uns bei Dir für das offene Feedback und die konstruktiven Vorschläge. Wir freuen uns insbesondere darüber, dass Du eine ganze Reihe von Aspekten bezüglich Deiner Arbeitsbedingungen über die vergebenen Sterne als positiv oder sogar sehr positiv bewertet hast: Arbeitsatmosphäre, Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung, Arbeitsbedingungen, Gehalt/Sozialleistungen, Kommunikation, Work-Life-Balance, Umgang mit älteren Kolleg*innen. Das spiegelt unsere Philosophie eines exzellenten und respektvollen Umgangs miteinander ausgezeichnet wider.
Dass Du die Chancen zur Weiterbildung nicht gut bewertet hast, stimmt uns traurig. Da uns gerade dieser Punkt sehr wichtig ist und wir mehrere Ansätze zur Unterstützung der individuellen Weiterbildung bieten: wir übernehmen grundsätzlich die Kosten für zwei externe Workshops im Jahr, führen wöchentlich interne Workshops durch und geben über die Next Level Days mehrmals im Jahr Raum für individuelle Weiterentwicklung und den Ausbau der eigenen Expertise. Wir sind der festen Überzeugung, dass wir damit einen Rahmen bieten, in dem sich Mitarbeiter*innen engagieren und individuell weiterentwickeln können. Da uns der Punkt Weiterbildung ganz besonders am Herzen liegt, können wir Dir aber versichern, dass wir die Möglichkeiten in Zukunft noch weiter ausbauen werden. Durch den jüngsten Zusammenschluss mit der Agenturgruppe queo haben sich in diesem Punkt neue Perspektiven eröffnet.
Mit Deinen Hinweisen zu Aufgabenverteilung, Onboarding und Teamstrukturen hast Du einen Punkt getroffen, der im letzten Quartal des vergangenen Jahres dazu geführt hat, dass wir unsere Strukturen auf cross-funktionale und selbstorganisierte Teams umgestellt haben. Bereits nach dem Startschuss bestätigen sich unsere Hoffnungen auf eine bessere Planbarkeit, Organisation und Klarheit. Wir sind sehr zuversichtlich, dass mit der weiteren Entwicklung in den Teams auch weitere positive Effekte folgen werden - besonders in Punkto Effizienz, Kundenfreundlichkeit, Mitarbeiterzufriedenheit und Qualität.
Wir hoffen, Du siehst, dass wir unsere Weiterentwicklung auf allen Ebenen ernst nehmen. Durch den gemeinsamen Weg, den wir mit queo eingeschlagen haben, herrscht aktuell eine große Dynamik auf allen Ebenen. Es werden aktuell neue Prozesse und (Führungs-)Strukturen etabliert, die darauf ausgelegt sind, mehr Klarheit, mehr Struktur, mehr Effizienz und mehr Spielräume für die individuelle Weiterentwicklung und die Weiterentwicklung der kompletten Teams zu geben. Wir sind zuversichtlich, dass Du viele Deiner Vorschläge und Impulse wiederfinden wirst, wenn wir uns in ein, zwei Jahren wiedersehen. Komm gerne auf uns zu.