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Quooker 
Deutschland 
GmbH
Bewertung

Nach außen Start Up, in Wahrheit starr und alteingesessen

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre nimmt durch immer mehr aufkommende Arbeit und durch fehlende Verbesserungen am Produkts massiv ab.

Kommunikation

Kommunikationen sind egal ob gut oder schlecht immer klar und deutlich.

Work-Life-Balance

Absolut unterirdisch. Starre Arbeitszeiten von 08:30 - 17:00 Uhr. Dies während der ganzen Woche. Homeoffice wird von der obersten Stelle gar nicht gewünscht. Direkte Vorgesetzten genehmigen dies jedoch für Ausnahme Situationen.

Überstunden sind zwar keine Pflicht, stehe. Aber wegen nicht zu stemmender Arbeit an der Tagesordnung.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten in der Abteilung versuchen sind immer allen Kollegen gegenüber freundlich und versuchen viel aus den Mitarbeitern rauszuholen und Rücksicht zu nehmen. Leider sind den Vorgesetzten oft die Hände gebunden, da es zu wenig Mitarbeiter gibt. Da diese alle aber noch jung sind, fehlt es manchmal an Erfahrung in manchen Bereichen. Die höheren Stellen verbreiten dauerhaft schlechte Laune, weil angeblich zu wenig gearbeitet wird und setzen lieber noch einen weiter drauf, als das mal gelobt wird oder längst überfällige Veränderungen durchgesetzt werden.

Interessante Aufgaben

Das Produkt ist grundsätzlich sehr gut.
Auch die Handhabung gegenüber dem Kunden und die weitere Bearbeitung sind interessant. Der Aufgabenbereich im Service gleicht aber eher einem Call Center. 6 Stunden am Tag fast durchgehend telefonieren ist hier an der Tagesordnung und wurde in den Bewerbungsgesprächen anders dargestellt.

Gleichberechtigung

-

Umgang mit älteren Kollegen

Einwandfrei und werden trotz zum Teil großen Altersunterschied gleich behandelt. Rücksicht auf ,,schwächere‘‘ Leistungen/Zahlen werden vom Vorgesetzten berücksichtigt.

Arbeitsbedingungen

Mit ergonomischen Arbeitsplätzen wird geworben, effektiv sind aber in einigen Abteilungen nicht einmal 20 der Plätze ergonomisch.

Parkplätze sind für alle vorhanden direkt am Gebäude.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

-

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist eher im unteren Segment einzuordnen und sorgt für großen Frust, trotz der massiv vielen Arbeit.

Es gibt einen Freiwillige Inflationsausgleich. Dieser kann aber jederzeit weggenommen werden.

Vermögenswirksame Leistungen werden neueren Kollegen nicht mehr angeboten.

Es gibt eine Gesundheitspauschale nach der Probezeit.

Karriere/Weiterbildung

Alle Positionen sind mit jungen Leuten besetzt. Schulungen außer eine im Jahr (auch nicht für alle) werden nicht angeboten. Weiterbildungen in manchen Bereichen sind nicht einmal gewünscht.


Kollegenzusammenhalt

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Arbeitgeber-Kommentar

Nadine KohlenPersonalleitung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Deine Bewertung. Wir schätzen Dein ehrliches Feedback und nehmen Dein Anliegen sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Erfahrung bei uns nicht zufrieden bist.

Einige Optimierungen befinden sich bereits in der Entwicklung, können aber erst nach und nach umgesetzt werden. Viele Verbesserungen haben wir bereits in den letzten Eineinhalbjahren umgesetzt, aufgrund unseres starken Wachstums wachsen wir auch an diesen Stellen und gewisse Prozesse brauchen leider Umsetzungszeit.

Unser Ziel ist es, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen und sicherzustellen, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen. Wir sind offen für konstruktive Kritik und sind bestrebt, Verbesserungen vorzunehmen. Wir möchten gerne Lösungen finden, um Dein Vertrauen zurückzugewinnen und sicherzustellen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst.

Solltest Du einen Weiterbildungswunsch haben, freuen wir uns natürlich wenn Du mit Ideen auf uns zukommst. Gerne prüfen wir gemeinsame, ob diese für Deine Position sinnvoll ist und was wir in diesem Bereich umsetzen können. Wir möchten selbstverständlich niemanden in seiner Entwicklung im Wege stehen.

Vielen Dank für Dein Feedback bezüglich des hohen Arbeitsaufkommens und der Sorge, dass keine weiteren Mitarbeiter eingestellt werden. Wir sind bestrebt, unser Team zu erweitern und sichere Arbeitsplätze zu schaffen. Wir arbeiten stetig aktiv daran, die Ressourcen zu erhöhen, um die Arbeitsbelastung zu bewältigen und stellen monatlich neue Mitarbeiter ein.

Wir bedauern, dass Du einige der Punkte aktuell nicht so wahrnimmst.

Gerne stehen auch wir, seitens des Personalbereichs, für ein persönliches und vor allem vertrauliches Gespräch jederzeit zur Verfügung.
Du erreichst uns unter der dir bekannten Nummer, per Mail oder auch gerne persönlich.

Vielen Dank nochmals für Dein Feedback. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören und gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten.

Viele Grüße
Die Personalabteilung

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
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