45 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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3,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Schmitt & Hahn Bahnhofsbuchhandlungen GmbH in Heidelberg gearbeitet.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Schmitt & Hahn Bahnhofsbuchhandlungen GmbH in Heidelberg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Mehr die Ideen von der unteren Schicht in das Geschehen einbinden. Umweltbewusstsein handeln und moderner werden.
Arbeitsatmosphäre
Wer am Bahnhof arbeitet muss mit ALLEM rechnen
Image
Die Firma hält an alten Strukturen fest und ist nicht offen für neues, geschweige denn mit dem Zeitalter zu gehen. Sie sparen wo sie können. Viele Filialleiter haben einen schlechten Ruf und dagegen wird nur selten vorgegangen.
Work-Life-Balance
Es wird in Schichten gearbeitet und teilweise werden Mitarbeiter in welche eingeteilt, mit denen sie nicht klar kommen. Es gibt andere Lösungswege, die jedoch nicht in Erwägung gezogen werden.
Gehalt/Sozialleistungen
Definitiv ein unterbezahlter Job. Schichtarbeit, auch an Sonn- und Feiertagen. Trotzdem reicht es kaum aus um selbstständig zu leben.
Ex-Zeitarbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Karl Schmitt & Co. in Freiburg im Breisgau gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
mitarbeiterrabatt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-absolut keine Freizeit -„Bestrafung“ fürs Kranksein - unterdurchschnittlicher Lohn - Chef - Cliquen Bildung
Verbesserungsvorschläge
Arbeitnehmer wie Menschen behandeln, Chef sollte etwas kulanter gegenüber Mitarbeitern sein und auch mal etwas anpacken
Arbeitsatmosphäre
anfänglich äußerst positiv, desto länger man da ist wird es jedoch umso schlimmer. Absolute psychische Belastung durch den Mangel der Work-Life Balance. Chef und Mitarbeiter bilden eine Clique und man wird absolut rausgeekelt.
Image
konservativ, altmodisch und uninteressant
Work-Life-Balance
Arbeitsplan teilweise 3 mal wöchentlich geändert, am besten immer mehr Überstunden und Zusatzschichten damit der Chef 1h früher gehen kann.
Karriere/Weiterbildung
absolut nicht vorhanden
Gehalt/Sozialleistungen
für knapp über Mindestlohn muss man frieren…
Umwelt-/Sozialbewusstsein
so.viel.plastik.
Kollegenzusammenhalt
Ältere Kollegen haben eine elitäre Einstellung gegenüber den jüngeren und nehmen diese absolut nicht ernst.
Umgang mit älteren Kollegen
müssen genau dieselben Mengen schleppen wie alle anderen.
Vorgesetztenverhalten
Katastrophal. Augenscheinlich sehr freundlich, aber wenn man auch nur einmal Ansprüche erhebt auf Freizeit, frühere Schichten oder Genesungszeit wird man erniedrigt.
Arbeitsbedingungen
Kalt im Winter, man muss teilweise 30+ Minuten warten um die Toilette zu verwenden, kein Pausenraum, nur 30 Minuten Pausen bei 7 einhalb stunden schicht.
Kommunikation
absolut kein Spielraum. Jegliche Ideen, Vorschläge und Bitten werden ignoriert.
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Schmitt & Hahn Buch und Presse GmbH & Co. KG in Frankfurt am Main abgeschlossen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Pünktliche Bezahlung - Freistellung ohne Urlaubstageabzug für Schulausflüge - Es wird versucht da Azubis abwechslungsreiche Aufgaben bekommen - Mitarbeiterrabatt
Verbesserungsvorschläge
- Filialleiter sollte sich ein bisschen entspannen - Azubis alle Lehrinhalte nach den Ausbildungsplan lehren - Wünsche für Arbeitszeiten und Urlaubsplanung mehr beachten - Auf oft krank bleibende Mitarbeiter achten und nachhaltige Lösungen für die Probleme finden
Arbeitsatmosphäre
Oft war es sehr angenehm. Wenn man sich von vorne raus mit Kollegen verständigt hatte, lief es meisten auch gut. Für den Standort waren Kunden meist auch sehr höflich. Es gibt leider immer schwarze Schafe/Cliquen. Leider hier auch, wie sonst überall auch, gelästert wird immer. Wenn man hier einen schlechten Eindruckt mal lässt, dann bleibt dieser auch nachhaltig im Betrieb. Hier kann ich auch einfach wieder raten, mehr Initiative vom Filialleiter. Probleme finden, Ansprechen und lösen. Aber diese Probleme sind überall vorhanden. Sonst war die Atmosphäre unter Kollege meines erachten nie wirklich angespannt. Es gab hin und wieder Krieg, diese wurden aber meist nach paar Tagen oder Wochen wieder verwischt. Man konnte mit allen Kollegen reden und Ansprechen wie man wann Pause macht oder wann man von der Kasse abgelöst werden will oder soll.
Karrierechancen
Einzelhandel hat halt leider kaum Karrieremöglichkeiten, aber wenn man hier sich etwas informiert nach ein paar Jahren Arbeitszeit und sich aktiv macht und fleißig ist, das man hier gute Karrieremöglichkeiten öffnen kann.
Arbeitszeiten
Absolute Katastrophe. An Tagen wo nie was los war, wurden meist zu viele eingetragen und am Wochenende wo die Kunden die Läden einrennen wurden zu wenige eingetragen. Ein stetiger 2 Wochen wechsel von Früh auf Spät und wenig beachtungen von einfachen Wünschen der Azubis, wo hingegen die Wünsche der Festangestellten, fast immer eingebunden wurde. Arbeitszeiten von 5 - 0 Uhr sind hier aber, wie an jeden anderen Bahnhof normal. Damit muss man sich abfinden wenn man an einen Hauptbahnhof arbeitet. Die Urlaubsplanung war auch oft nicht gut. Oft wurde in der letzten Sekunde gesagt das man den Urlaub nicht nehmen könne. Hier werden Urlaube mit den Nichts sagen und der Ankunft des Dienstplans für die betroffenen Wochen bestätigt, was absolut nicht geht. Zumindest konnte man sich gut mit den anderen Azubis absprechen, so das es hier kaum zu Problemen kam.
Ausbildungsvergütung
Für Einzelhandel kann man nicht klagen. Dennoch für der Art an Schichtbetrieb und Arbeitsaufwand immer noch ein bisschen zu wenig.
Die Ausbilder
Ausbilder war im ersten Jahr eigentlich stets dabei uns was beizubringen, allerdings musste man des Öfteren anfangs auf seine Berichthefte warten. hat sich mittlerweile zum besseren gewendet
Spaßfaktor
Mit manchen Kollegen konnte man gut Spaß haben, mit anderen gar nicht.
Aufgaben/Tätigkeiten
Es gab vor allen während Corona kaum was zu tun. Allerdings gab es viele Aufgaben die man als Azubi machen dürfte, vor allen der bereich Marketing hat hier viel Abwechslung gebracht. Was ich aber kritisieren muss sind die nicht vermittelten Lehrinhalte, die aufgrund des Umzuges der Personalsachbearbeiterin und des hohen Arbeitseinsatz an manchen Tagen nicht zu ende vermittelt werden konnte. Hier hatten wir schon anfang des 3. Lehrjahres regelmäßig nachfragen müssen. Sowas sollte eigentlich ein wenig von alleine kommen.
Variation
Bis auf die Marketing sachen, haben sich Aufgaben stetig wiederholt.
Respekt
Zur Anfangszeit gab es bei einigen Kollegen kaum Respekt gegenüber Azubis. Hat man mal öfters wegen einer Krankheit gefehlt war man unten durch bei den Kollegen, was bei einigen Personen zum mehr fehlen geführt hatte. Hier hätte man aktiv das Ansprechen müssen und Lösungen hätte finden müssen bzw herausfinden müssen was los ist. Eine hatte beispielsweise Depressionen und S*izid Gedanken gehabt. Sonst war der Umgang relativ cool und gechillt mit einander. Der Filialleiter könnte sich ein bisschen entspannen und nicht immer sich selbst stressen oder stressen lassen. Wenn man hier mit den richtigen Kollegen zusammen gearbeitet hatte und sich mit Ihnen auch gut verständigt hatte, hatte man auch eine echt schöne Zeit gehabt.
Eine Ausbildung typisch für den Einzelhandel: Nicht sehr gut.
2,0
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Schmitt & Hahn Buch und Presse GmbH & Co. KG in Frankfurt am Main abgeschlossen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt kam immer pünktlich und bis auf die Weihnachtswochen wurde uns Azubis immer frei gegeben, dass wir die Berufsschule besuchen konnten. Ein sehr menschlicher und sensibler Umgang bei privaten Problemen (von der Filial-Leitung).
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mangelnde Sorgfalt auf Grund fehlender Kapazität. Die Chef-Etage hat kein Interesse daran einen Betrieb, oder eine Belegschaft, nachhaltig aufzubauen und zu fördern. Löhne sind niedrig, Arbeitszeiten belastend, Förderung gibt es keine, genauso wenig wie Wertschätzung.
Verbesserungsvorschläge
Einen besseren Rahmen für eine Ausbildung schaffen. Bedeutet: Mehr Personal einsetzen um den Ausbildern die Möglichkeit zu geben, sich mit den Auszubildenden beschäftigen zu können. Seminare und Fortbildungen anbieten (In meiner Ausbildung gab es z.B. kein einziges Seminar). Ewig bestehende Probleme wie die nicht funktionierende Klimaanlage, Mäusebefall und noch vieles mehr, was ich nicht alles auflisten will, thematisieren und nachhaltig lösen. Tatsächliche Mitarbeiter-Strukturen aufbauen und für einen Team Ansatz sich einsetzten, anstatt alle "einfach machen lassen".
Arbeitsatmosphäre
Abhängig vom Tag entweder entspannt, weil jede/r ihr/sein eigenes Ding macht, oder angespannt durch unausgesprochene Konflikte zwischen Kollegen, die nie produktiv thematisiert wurden.
Karrierechancen
Nicht wirklich die Schuld des Betriebes, sondern eher Branchenübergreifend: Die Karriere im Einzelhandel kommt einer Einbahnstraße gleich. Für mich war die Ausbildung lediglich der nächste Schritt in meinem Bestreben einer akademischen Laufbahn näher zu kommen. Um S&H aber nicht außen vor zu lassen: Eine Ausbildung zum Buchhändler/in anzubieten wäre möglich gewesen und hätte in meinen Augen bessere Karriere Aussichten zu bieten.
Arbeitszeiten
Öffnungszeiten sind täglich von 5 Uhr bis 23 Uhr gewesen zum Zeitpunkt meines Abschlusses. Azubis wurden genau wie alle anderen Mitarbeiter in alle Schichten eingeteilt. Alle zwei Wochen wechselte der Rhythmus von Früh-auf Spät oder vice versa. Azubis wurden vermehrt an Wochenenden und Feiertagen eingesetzt, da sie die billigsten Arbeitskräfte waren. Wer einen gesunden Schlafrhythmus und eine geregelte Wochenstruktur bevorzugt, ist in diesem Betrieb falsch aufgehoben.
Ausbildungsvergütung
Für eine Ausbildung im Einzelhandel nicht schlecht, aber auch nicht wirklich gut. Netto hab ich im Ersten Jahr: ca. 700€, im Zweiten: ca. 850€ und im Dritten: ca. 900€ verdient. Auf Sonntage und Feiertage gab es einen Boni von 50 Prozent, der aufgerechnet auf ca. 7€ Stundenlohn aber auch nicht viel ausmachte.
Die Ausbilder
Die Ausbilder*innen waren an sich bemüht und immer offen für Fragen, doch hat meist der Raum und die Zeit gefehlt, um tatsächlich von ihnen angeleitet zu werden.
Spaßfaktor
Bis auf Lesungen, bei denen man teilnehmen und einen Verkaufsstand betrieben hat, war der Alltag meist gleichbleibend und repetitiv.
Aufgaben/Tätigkeiten
Die Tätigkeiten haben sich ständig wiederholt und wer sich als kompetent herausgestellt hat, wurde zum Arbeitsesel, auf den der meiste workload geschoben wurde.
Variation
Nach einem Jahr und spätestens nach dem Einarbeiten in die Kassiertätigkeit war die komplette Variation erreicht. Dass ich in meinem Berichtsheft bei "Tätigkeiten" die gleichen acht Dinge immer wieder in verschiedenen Reihenfolgen aufgeschrieben habe, illustriert die Variation sehr treffend.
Respekt
Respekt unter Kollegen war meist gegeben und man konnte sich auch darauf verlassen, dass bei Problemen mit "Kunden", diese hinter einem stehen würden. Der Filial-Leiter hingegen ist an vielen Tagen schlecht gelaunt auf der Arbeit erschienen und generell dafür bekannt gewesen unangebrachte Kommentare zu machen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Schmitt & Hahn Buch und Presse GmbH & Co. KG in Heidelberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen in den Filialen. Ganz einfach. Mehr nicht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe bei Verbesserungsvorschläge.
Verbesserungsvorschläge
Sich für junge Mitarbeiter öffnen, moderner werden, sich Kritik öffnen, nicht alles aufschieben, das reparaturbedürftig ist. Vorgesetzte, die ihre Mitarbeiter mobben, auch Konsequenzen spüren lassen. Mitarbeiter gegenüber unverschämten Kunden mehr in Schutz nehmen.
Arbeitsatmosphäre
Gut im Standort Heppenheim, schlecht in Heidelberg.
Image
Welches Image? Konservativ? Altmodisch?
Work-Life-Balance
Wir sprechen hier vom Einzelhandel... also nein.
Karriere/Weiterbildung
Wenn ja, muss es aus eigener Tasche bezahlt werden.
Gehalt/Sozialleistungen
Man kann grade so ein Lebensminium bestreiten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wie überall im Einzelhandel.
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut, in beiden Standorten.
Umgang mit älteren Kollegen
Im Kollegium immer sehr gut.
Vorgesetztenverhalten
Bezieht sich nur auf meine Filialleitung im Standort Heppenheim.
Arbeitsbedingungen
Kaputte Klimaanlagen, Überwachung von Vorgesetzten über Mitarbeiter.
Kommunikation
Quasi von Leitung bis nach unten in den Verkauf nicht vorhanden.
Interessante Aufgaben
Na ja, wir verkaufen Bücher. Dekorieren, Aufräumen etc.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Schmitt & Hahn Buch und Presse GmbH & Co. KG in Heidelberg gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Niemand da. Mobbing. Mitarbeiten sind egal. Hauptsache der Laden läuft.
Verbesserungsvorschläge
Besser nach Euren Filialen schauen.
Arbeitsatmosphäre
Mobbing an der Tagesordung. War man mal krank, wurde man kräftig gemobbt mit dem Kommentar "Such Dir ne andere Stelle. Dich brauchen wir nicht!"
Karriere/Weiterbildung
Null
Kollegenzusammenhalt
Gar keinen!! Mobbing ohne Ende auch von der Filialleitung. (Ist das nicht strafbar?)
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kolleginnen mussten schuften und schwer heben - egal wie. Der Laden muss laufen. Da fragte niemand nach.
Vorgesetztenverhalten
Mobbing
Arbeitsbedingungen
Sicherheit am Bahnhof NULL. Die Firma macht sich keinen Kopf über Sicherheit. Ich musste viele aggressive Menschen und Betrunkene selbst rauseskortieren. KEIN Notfall-Knopf. KEINE Notfall-Nummer. Hatte oft Angst - für Mindestlohn.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Schmitt & Hahn Bahnhofsbuchhandlungen GmbH in Heidelberg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliches Gehalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man macht Verbesserungsvorschläge und es wird leider nicht darauf eingegangen
Verbesserungsvorschläge
Man sollte auf die Leute die in den Filialen aktiv im Verkauf arbeiten, mehr hören
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Schmitt & Hahn Buch und Presse GmbH & Co. KG in Heidelberg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Transparenz schaffen, innovativer arbeiten und auch mal bestimmten Personen auf die Finger hauen, wenn sie der Weiterentwicklung im Wege stehen.
Image
Wird unter jungen ortsansässigen Personen als altbacken angesehen.
Work-Life-Balance
Nicht vorhanden....man soll immer abrufbereit sein (vor allem am Wochenende). Dazu kommen wechselnde Schichten, was dazu führt, dass man in einer Woche drei verschiedene Schichten ausüben muss. Außerdem ist es eine Seltenheit, wenn man zwei Tage am Stück frei hat
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsmöglichkeiten sind keine Vorhanden
Gehalt/Sozialleistungen
Feste Tarife nach Zugehörigkeit
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusstsein ist relativ gut vorhanden - im Gegensatz leider zum Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Grüppchenbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Jüngere Kollegen haben die Älteren stets respektvoll behandelt.
Vorgesetztenverhalten
Wechselhaft... Keine klare Linie vorhanden
Kommunikation
Geredet wird nur unter bestimmten Leuten, wodurch extrem ineffizientes Arbeiten entsteht, verbunden mit Missmut und doppelte Arbeitsdurchführung
Gleichberechtigung
Je nachdem, wie lange man dort schon arbeitet, wird man anerkannt und gut behandelt oder eben nicht
Interessante Aufgaben
.... Gibt es definitiv. Nur leider wird jeglicher Eifer durch Personen, die der "guten alten Zeit" nachtrauern, unterdrückt.
Basierend auf 47 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Schmitt & Hahn durchschnittlich mit 2,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Medien (3,5 Punkte). 30% der Bewertenden würden Schmitt & Hahn als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 47 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 47 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Schmitt & Hahn als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.