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Schwann 
Verlag 
KG
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Anzeigenverkauf für das Telefonbuch/Örtliche/Gelbe Seiten mit hohem Aufand und einem unattraktiven Prämiensystem

1,3
Ex-FreelancerHat bis 2011 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Schwann Verlag KG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sie zahlen die Provisionen und erstellen korrekte Abrechnungen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Provisionen sind insgesamt zu niedrig. Zusätzliche Leistungprovisionen sind kaum erreichbar.
Alle Angaben, die mir vor Aufnahme der Tätigkeit bzgl. Verdienstmöglichkeiten, Kundentreue, Altumsatz, etc. gemacht wurden, erwiesen sich als viel zu optimistisch.
Wer hier als Mediaberater startet, startet mit nichts und kann komplett sehen, wie in der ersten Zeit finanziell über die Runden kommt. Ein halbwegs kalkulierbares Einkommen aus dem Altkundenbestand, wie versprochen, wird nicht geliefert.

Verbesserungsvorschläge

So, wie dieses Unternehmen agiert, wird es innerhalb kürzester Zeit seinen Außendienst verlieren.

Arbeitsatmosphäre

In meiner bisherigen beruflichen Laufbahn hat mich noch nie ein Unternehmen so schnell und gründlich demotiviert wie der Schwann Verlag. Einige Punkte sind:
-Einarbeitung, Schulungen und häufige Tagungen werden nicht vergütet.
-viel administrativer Aufwand
-wenig Unterstützung und Kooperation

Kommunikation

Jede Kleinigkeit verursacht Emailverkehr und Telefonate, was ständig vom Verkauf abhält und nervt.

Work-Life-Balance

Der ADM wird mit einer Flut von Aufgaben konfrontiert:
Erstellung von Anzeigen
Terminierung
Verkauf von Anzeigen
Nachbearbeitung und Reklamationsbearbeit

Man sollte einige Monate nicht auf Geldzahlungen angewiesen sein, sonst verhungert man.
Für den Aufwand sind die Provisionen viel zu mickrig. Zusätzliche Leistungsprovisionen sind kaum erreichbar, da der Printanzeigenmarkt schrumpft. Selbst einen bescheidenen Lebensunterhalt davon zu finanzieren, ist kaum möglich. Jedem völlig Verzweifeltem empfehle ich die Kombination aus Hartz 4 und Minijob. Damit fährt man besser. Nach dem Ausscheiden aus dem Unternehmen ging es mir wieder deutlich besser.

Vorgesetztenverhalten

-wenig Unterstützung
-jede Kleinigkeit wird an den Außendienst zurückdelegiert
-viele Aussagen Image, Kundentreue, Verdienst, etc. erwiesen sich als nicht realistisch
-Zusagen von Vorgesetzten wurden häufiger im Nachhinein zu Ungunsten der ADMs relativiert

Interessante Aufgaben

Die Kunden stammen aus vielen Branchen. Die Beratung und der Verkauf sind mitunter interessant. "Abgesprungene Kunden" müssen jedoch penetriert werden.

Arbeitsbedingungen

Enges Gebäude mit kleinen Räumen. Während der Tagungen bekommt man dort Platzangst.

Gehalt/Sozialleistungen

Bei der Vergütung gibt es keinen Unterschied zwischen Neu- und Altkundengeschäft. Die Provisionssätze sind niedrig. Zusätzliche Leistungsprovisionen kaum erreichbar.
Weitere Benefits gibt es nicht.

Image

Ich zitiere mal aus der Seefahrt: jeder für sich! Frauen und Kinder zuerst! Rette sich, wer kann!

Karriere/Weiterbildung

Es gibt keine Personalentwicklung. Der Mediaberater ist reiner Erfüllungsgehilfe der Verkaufsleiter.


Umgang mit älteren Kollegen

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