Wertschätze Deine Mitarbeiter
Gut am Arbeitgeber finde ich
Auf den ersten Blick ein Callcenter, dass sich von anderen hervorhebt, gut Schulung, Karrierechancen vorhanden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Work-Life-Balance nicht vorhanden, ein Grund, warum soviele nach kurzer Zeit wieder gehen.
Verbesserungsvorschläge
Seht in eueren Mitarbeiten Menschen, die es verdienen, wertgeschätzt zu werden.
Arbeitsatmosphäre
Die Firma versucht, ein gutes Betriebsklima zu schaffen, durch die Unzufriedenheit der Mehrzahl der Kollegen gelingt das nur selten. Es gab eine Zeit, da bin ich gern zur Arbeit gegangen, Mobbing durch Kollegen und Nichtwertschätzung meiner Leistung war die "innere Kündigung" schon lange vorher vollzogen.
Kommunikation
Teammeetings finden statt, die notwendigen Informationen erhält man eher durch den "Flurfunk".
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen untereinander halten zusammen, solange sie nicht im Professionell-Team arbeiten. Dort herrschen Mobbing und Ellenbogentaktik vor.
Work-Life-Balance
Work/Life Balance findet nicht statt, willkürliche Planung ohne Nachzudenken. Zum großen Teil nur Spätschichten und Wochenendarbeit. Familienleben-Fehlanzeige.
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleiter sind zu jung, da sehr viele ältere Mitarbeiter im Unternehmen sind, wäre es sinnvoller, das Alter der Teamleiter zu überdenken. Die jetzigen Teamleiter sind mit ein, zwei Ausnahmen nicht in der Lage, ein Team ehrlich und ohne Vorurteile zu leiten.
Interessante Aufgaben
Die Arbeitsbelastung ist hoch, Vorgaben sind auf Hinblick der Callzeiten kaum zu schaffen. Keine Abwechslung im Tagesablauf, ein Call nach dem anderen.
Arbeitsbedingungen
Große Räume ohne Schallschutz, die Beleuchtung ist sehr grell, geht auf die Augen, was noch durch den hellen Bildschirm beeinflusst wird. Keine Klimaanlage, an heißen Tagen sehr unangenehm, weil die Computer auch noch aufheizen.
Gehalt/Sozialleistungen
Sozialleistungen werden nicht geboten, bei Einstellung hieß es mal, jährliche kostenlose Augenuntersuchung, Fehlanzeige, bei Nachfrage kam nur ein müdes Lächeln. Mindestlohn, keine Zuschläge.