Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?

Ihr Unternehmen?

Jetzt Profil einrichten
Kein Logo hinterlegt

Service 
Planet 
GmbH
Bewertungen

Ihr Unternehmen?

Jetzt Profil einrichten

14 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,7Weiterempfehlung: 31%
Score-Details

14 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

4 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 9 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Schlechte Schulung... Nach Schulung keine zeit, alles schnell schnell, vorgefertigte Texte, sehr schlecht

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Kollegenzusammenhalt

bei stammbelegschaft gut

Kommunikation

alte kollegen ja neue nein

Interessante Aufgaben

eintönig


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Schlimmster Job ever

1,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts mehr. Ich kündige !

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Lügen

Verbesserungsvorschläge

Gute Führungskräfte müssen bleiben und nicht verjagt werden.

Arbeitsatmosphäre

Nur Druck und Lügen. Solange man in der Schule ist, sind alle nett. Danach ist man alleine auf sich gestellt. Am Anfang sehr übertrieben freundlich und dann ändert sich alles.

Image

Glaubt nicht was bei Fb und insta steht. Das ist gelogen was da steht.

Karriere/Weiterbildung

Gibt keine Weiterbildung, weil keine Zeit dafür ist.

Kollegenzusammenhalt

Die schon lange da sind halten zusammen. Ein Neuen sind nicht lange genug da um ein Team zu bilden. Ich habe mich jetzt woanders beworben und dies haben viele auch bereits getan. Ich weiß von 6 Leuten, die gehen werden.

Vorgesetztenverhalten

Seit meine Vorgesetzte weg ist, ist man nur noch eine Nummer. Leider gehen die Besten schnell weg von der Firma. Ich glaube sie war die einzigste die Ahnung hatte. Die anderen haben keine Zeit für die Mitarbeiter.

Arbeitsbedingungen

Auf Toilette gehen darf man nur in der Pause.

Kommunikation

Die einzigste mit der ich gut reden konnte war meine Vorgesetzte. Sie hat mir ein gutes Gefühl gegeben. Als sie weg war, war alles vorbei.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn

Interessante Aufgaben

Gibt es nicht. Es ist jeden Tag die gleiche langweilige Arbeit.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Unwissenheit schlägt Erfahrung nicht….

1,5
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nutzt Menschen und keine imaginären Hohlkörper. Definiert die Aufgaben von Menschen die andere Menschen einstellen besser, denn hier befindet sich derzeit das Zentrum der Macht.

Verbesserungsvorschläge

Lasst euch bitte die Qualifikationen von Führungskräften nachweisen. Recherchen ergeben da doch recht komische Abweichungen von der eingereichten Vita. Arbeitslose die angeblich Führungskräfte waren und Meinungen von Ex Arbeitgebern in der Tourismusbranche z.B. Lasst die Vetternwirtschaft sein.

Image

Wird durch Fake Bewertungen versucht aufzubessern. Wenn man jedoch genau zwischen den Zeilen lesen kann, weiß man auch sofort, wer diese Bewertung verfasst hat. Social Media lässt grüßen. Könnte man Bilder einbauen in diese Bewertung, hätte ein großes, flauschiges Nashorn gut gepasst.

Karriere/Weiterbildung

Die neuen Mitarbeiter kamen in den Genuss einer einwöchigen Schulung. Die beiden Trainer haben ihr Bestes gegeben, um möglichst jeden in einer Woche fit für die Telefonie zu machen. Viel Eigeninitiative hat zu einer guten Schulung geführt. Es wurden zwar zuvor Trainingskonzepte erstellt, leider waren diese komplett copy and paste aus dem Internet. So nutze man das Eisbergprinzip was ja funktionieren muss, denn schließlich haben unsere Vorfahren dies bereits in Steintafeln verewigt. Oldschool soll ja wieder in sein, aber von einem angeblich ausgebildeten Trainer erwartet man schon etwas mehr. Das persönliche Kennenlernen hat dann leider bestätigt, was im Vorfeld bereits berichtet wurde. Im Tal der Ahnungslosen muss man eben laut schreien um gehört zu werden. Mein Rat: vergesst Beamer, Flipchart und PowerPoint und schafft Steintafeln an, damit es wenigstens authentisch rüberkommt.

Kollegenzusammenhalt

Die Teamleiter untereinander waren super. Ich habe selten so viele tolle Menschen kennengelernt. Dies gilt zumindest für die Etage auf der ich tätig war. Die Mitarbeiter waren ebenfalls super.

Vorgesetztenverhalten

Mal von der imaginären Führung abgesehen, kannte ich nur eine Ebene……und sollte sich ausschließlich um Social Media kümmern.

Kommunikation

Die Kommunikation im ersten Gespräch war super. Leider haben sich die Versprechungen nicht bestätigt. Wäre es eine Bewerbung für eine Schauspielschule gewesen, hätten die Protagonisten eine 5 Sterne Bewertung verdient. Nach dem ersten Tag fand quasi keine Kommunikation mehr statt. Die imaginäre Führungsebene war nach Wochen nur am Beamer präsent. Ich gehe nach wie vor davon aus, dass es sich um eine Animation handeln muss, da jegliche menschliche Regungen anscheinend nicht programmiert waren. Es ist natürlich eine Herausforderung für die IT, ein Verständnis für KPI und Menschenführung einzubauen. Künstliche Intelligenz hat eben ihr Grenzen. Dafür gab es dann aber die Social Media Abteilung. Hier wurden der heiße Draht jeden Tag ausgelebt. Im ..Stille Post.. Prinzip, sind die Halbwahrheiten direkt weitergegeben worden. Es wurden weinende Mitarbeiter die mehrfach sagten .. ich bin gerne hier und möchte bleiben.. mit einer Unprofessionalität die seinesgleichen sucht runtergemacht. Die Quintessenz daraus war..die Mitarbeiterin war am nächsten Tag weg. In diesem Fall sollte man mal klar mitteilen was die Aufgabe ist und WAS NICHT.

Gehalt/Sozialleistungen

Mein Gehalt war super, bei den anderen war wohl ein Zahlendreher drin. Hier sieht man deutlich die Wertschätzung, besonders bei denen, die schon länger da sind.

Interessante Aufgaben

Es gab reichlich interessante Aufgaben, nur konnte man diese nicht umsetzten. Es war nicht erlaubt, sich um die einzelnen Mitarbeiter zu kümmern. Als TL war man verdammt Zahlen zu analysieren und in gähnenden Meetings entweder mit der künstlichen Intelligenz zu reden oder Fragebögen für Mitarbeiter auszufüllen, die uns verlassen haben. Durch den Druck jeden Tag die KPI zu schaffen, durch den hohe Krankenstand und die hohe Fluktuation, war eh keine Zeit mehr für die Mitarbeiter übrig.


Arbeitsatmosphäre

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wirklich gut

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zusammenhalt, Freundlichkeit

Arbeitsatmosphäre

Top

Image

Cooler auftritt in den sozialen Netzwerken

Karriere/Weiterbildung

Man bekommt Schnell neue Themen und kann zum Beispiel auch schnell in andere Abteilungen kommen

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist immer pünktlich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viele kleine Aktionen und gewinnspiele

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist für einander da. Auch die vorgesetzten sind immer freundlich

Umgang mit älteren Kollegen

Wir sind ein bunter Haufen in dem sich auch ältere wohlfühlen

Vorgesetztenverhalten

Sind alle sehr nahhbar. Auch ein direkter Gespräch zum Beispiel mit der Standortleitung ist jederzeit möglich. Man versucht durch viele Kleinigkeiten oder Aufmerksamkeiten die Leute froh zu stimmen

Arbeitsbedingungen

Passt alles

Kommunikation

Schnell und respektvoll

Gleichberechtigung

Gibt keine Unterschiede. Nur manche Agenten ziehen sich selbst irgendwie "raus", weil sie keine Lust haben. Wenn man motiviert ist, kann man richtig Spaß haben hier

Interessante Aufgaben

Macht Spaß wenn man die Telefonie mag.


Work-Life-Balance

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Finger weg

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter fördern und freundlicher behandeln, mehr Gleichberechtigung, dann bleiben sie vielleicht auch Mal und suchen sich nichts neues

Arbeitsatmosphäre

Die Mitarbeiter sind alle lieb und hilfsbereit, das einzige, dass mich dort noch hält -.-"

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind mies, ich fragen mich, wie das Kollegen mit Kindern machen

Karriere/Weiterbildung

Keine Chance

Kollegenzusammenhalt

Alle lieb!

Umgang mit älteren Kollegen

Die Kollegen verstehen sich eigentlich sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Naja. Das Wort ist hier Programm und das Verhalten spiegelt das auch wieder

Arbeitsbedingungen

Ist okay

Kommunikation

So gut wie nicht vorhanden.
Leere Versprechungen, Absprachen, die nicht eingehalten werden

Gehalt/Sozialleistungen

Knapp über dem Mindestlohn

Gleichberechtigung

Handyverbot für uns, Toilettenpausen werden von der Pause abgezogen. Vorgesetzte so gut wie immer eine rauchen. Fair ist anders

Interessante Aufgaben

Nicht vorhanden

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Insgesamt positiv

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- die allgemeine Hygiene (auf Toiletten und in den Räumlichkeiten)
- den problemlosen Kontakt "nach oben", wenn auch nicht nach "ganz oben"
- das Arbeitsklima

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- gesteuert durch die Fa. Ranger Marketing und dadurch "von außen" direkt beeinflusst und gesteuert

Verbesserungsvorschläge

Gehalt

Arbeitsatmosphäre

Ein insgesamt respektvoller Umgang ohne trübe Stimmung

Work-Life-Balance

Arbeitszeichen sind immer von Mittags bis Abends, eine "Frühschicht" existiert also nicht

Karriere/Weiterbildung

Aufstieg zum Coach oder Teamleiter intern möglich

Kommunikation

Kontakt zu direkten Vorgesetzten und der Personalabteilung fast immer schnell und unkompliziert. (Intern via Mail, physischer Besuch im Büro)

Interessante Aufgaben

Auf Dauer monoton aber keinesfalls schlecht


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Bin super zufrieden in meinem Job!

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es ist ein super Arbeitsklima und die Kollegen helfen sich immer gegenseitig.

Vorgesetztenverhalten

Wenn man fragen hat oder Hilfe braucht, wird einem immer direkt geholfen und die Fragen werden sehr gut beantwortet.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Absolut nicht zu empfehlen!

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass im Sommer manchmal Eis verteilt wurde und es Gratis Kaffee gibt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

wo fange ich nur an..

Verbesserungsvorschläge

Toilettengänge OHNE sich auf Pause zu stellen! Sich freuen wenn Kollegen miteinander gut klar kommen und diese nicht auseinandersetzen. Handys ebenso für Teamleiter verbieten - so wäre es nicht diese starre Hierarchie. Allgemein weniger hinterlistiges Geheuchel und mehr Ehrlichkeit! Langjährige Mitarbeiter befördern und was zurückgeben. Etwas mehr bezahlen als Mindestlohn wäre auch schön.

Arbeitsatmosphäre

Die Vorgesetzten haben laufend Kollegen die sich verstanden haben auseinander gesetzt, manche durften sich Kaffee ohne Pause holen und manche haben sofort Ärger deshalb gekriegt. Man musste sich für den Toilettengang außerdem auch auf Pause stellen. Man darf als „normaler Arbeiter“ das Handy nicht benutzen während Teamleiter sich gegenseitig Videos auf dem Handy gezeigt haben oder im Netz geshoppt oder nach dem nächsten Urlaub gesucht haben. Extrem toxische Atmosphäre- kein Wunder dass die meisten langjährigen Mitarbeiter mittlerweile dort weg sind.

Work-Life-Balance

Gibt es hier größtenteils nicht.

Karriere/Weiterbildung

Auch hier: Lachhaft. Wenig Aufstiegschancen.

Gehalt/Sozialleistungen

Lachhaft. Wenig Aufstiegschancen.

Kollegenzusammenhalt

Fie Kollegen sind untereinander lieb gewesen! Die Teamleiter blieben größtenteils unter sich oder hatten Lieblinge.

Umgang mit älteren Kollegen

Manch ältere Kollegen wollten nicht ihre volle Pause machen „falls sie nochmal aufs Klo müssten“.

Vorgesetztenverhalten

Wie oben schon mehrfach geschrieben unter aller Kanone.

Kommunikation

Bestes Beispiel für die Kommunikation: Ich wurde entlassen mit dem Satz „du warst die letzt 2 Wochen krank…“ - „ehm nein, ich hatte Urlaub!“


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ich arbeite dort nur um mein Studium zu finanzieren. Ich bin froh wenn ich da wieder weg bin.

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Man tabt immer auch einer Position herum

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn halt

Kollegenzusammenhalt

Kollegen nur untereinander,kommt man dazu, dann Grüßen sie einen noch nicht mal

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Menschen sind nicht sehr willkommen da diese langsamer arbeiten.

Arbeitsbedingungen

Luft ist stickig, durch das permanente reden ist man am arbeitsende ganz heiser, selbst wenn man genügend trinkt.

Gleichberechtigung

Es gibt keine Aufstiegschancen

Interessante Aufgaben

Man tut nur das selbe, keine Abwechslung und dann herrscht auch noch Leistungsdruck.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Besser keinen Job als diesen

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

alles

Verbesserungsvorschläge

am besten schließen

Arbeitsatmosphäre

wie auf einer Bahnhofstoilette

Image

ganz schlecht

Work-Life-Balance

wenn man brav ist ,überarbeitet man sich nicht

Umwelt-/Sozialbewusstsein

eher bewusstlos

Kollegenzusammenhalt

ebenfalls nur als boshaft und humorlos zu bezeichnen

Umgang mit älteren Kollegen

werden in Ruhe gelassen

Vorgesetztenverhalten

keine Befähigung aufgrund fehlender sozialer Kompetenzen

Arbeitsbedingungen

sehr schlecht. Großraumbüro; riecht unangenehm nach Toilette und Magen-Darm-Erkrankung

Kommunikation

Kommunikation zwischen Teamleiter ist und Agent ist völlig unzureichend.
Boshafte, kleine Emporkömmlinge versuchen eine prekäre Weltanschauung aufzuzwingen

Gehalt/Sozialleistungen

Minimum

Gleichberechtigung

ungleich

Interessante Aufgaben

auch nach 2 Wochen Einarbeit ist es klar,daß man weit hinter seinen geistigen Möglichkeiten zurückbleibt

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 15 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Service Planet durchschnittlich mit 2,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 0% der Bewertenden würden Service Planet als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 15 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 15 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Service Planet als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
Anmelden