Callcenter als Patientenservice getarnt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Smile eyes Leipzig in Leipzig gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Denkt an den Menschen und nicht nur daran denen teure Termine reinzudrücken
Arbeitsatmosphäre
Es wird mit Druck gearbeitet. Selbst nach zwei Tagen Krankheit werden direkt Krankenrückkehrgespräche geführt. Dazu Druck durch Gesprächsleitfaden etc
Kommunikation
Man kommuniziert.
Kollegenzusammenhalt
Das einzig halbwegs positive.
Work-Life-Balance
Man sollte sich für SE leben, ansonsten hat man null Balance
Vorgesetztenverhalten
Fühlen sich zeitweise wie Gott, gerade wenn neue Methoden aus der Callcenterwelt eingeführt werden, nur um die Mitarbeiter besser zu kontrollieren.
Interessante Aufgaben
Man vertröstet Menschen.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsmaterialien waren vielleicht 2010 modern
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Karriere/Weiterbildung
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