Immer viel Stress, Überstunden, wenig Schlaf und sehr wenig Geld Einzig gute war das nette Team
Arbeitsatmosphäre
Lob gab es nie egal wie gut man war, es geht einzig und allein darum Geld in die Taschen des Vorgesetzten zu bringen
Kommunikation
Ab und an gibt es Besprechungen wo einem klar gemacht wird wie man dem Kunden noch mehr Geld aus den Taschen ziehen kann und gleichzeitig jeden Cent aus den Mitarbeitern quetscht. Über Gewinne wird man nicht informiert, da man auf dieser Grundlage besser über sein Gehalt verhandeln könnte, obwohl jeder weiß, dass es der Firma nicht gerade schlecht geht
Kollegenzusammenhalt
Team Zusammenhalt ist sehr gut, alle verstehen sich miteinander, auch wenn es in stresssituationen oft zu streitereien kommt
Work-Life-Balance
Überstunden sind Standard, wenn man einmal da ist kommt man schwer wieder nach Hause; anders ist es wenn man Urlaub möchte - da kann man vorab planen und bekommt diesen höchstwahrscheinlich; einen freien tag bekommt man auch nicht so schwer - gleichzeitig wird von einem erwartet dass man flexibel ist und fast immer da ist
Vorgesetztenverhalten
Ideen zu Verbesserung der Arbeitsprozesse werden meistens ignoriert. Auf einen wird von oben hinab geguckt - man selber ist ein austauschbares Zahnrad. Abmachungen beim erreichen eines Ziels werden nicht eingehalten wodurch die Motivation aller Mitarbeiter auf gleich null ist. Im Großen und Ganzen macht man aus Sicht des Vorgesetzten alles falsch egal wie gut man sich anstellt und dieser reagiert bei Fehlern meist sehr wütend und teils aggressiv
Interessante Aufgaben
Man hat viele Freiheiten in dem was man gerade tut solange man die Ziele seiner Arbeit erfüllt. Was man zu einer bestimmten Situation und einem Zeitpunkt tut kann man teils selber entscheiden.
Die Arbeitsbelastung ist keineswegs gerecht aufgeteilt - es gibt starke Unterschiede bei den Aufgaben die die Mitarbeiter erledigen und bei sehr vielen vor allem große wissenslücken die zu einer geringeren Arbeitsproduktivität führt, die man dann selber ausbessern muss und dem auch nicht versucht wird vom Vorgesetzten entgegenzuwirken indem man beispielsweise Weiterbildungen anbietet - diese gibt es schlicht weg einfach nicht
Gleichberechtigung
Frauen haben die selben Aufgaben und Chancen
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Mitarbeiter werden eingestellt auch wenn sie nicht mehr die schnellsten sind
Mitarbeiter die über eine längere Zeit am Arbeitsplatz beschäftigt sind werden nicht mehr geschätzt als Leute die neu dabei sind, sie bekommen meistens nicht mal mehr Geld und schon gar nicht Anerkennung oder Unterstützung bei schmerzen, hervorgerufen nach jahrelanger Belastung vom Rücken und besonders der Psyche, vom Vorgesetzten
Arbeitsbedingungen
Das Computersystem ist gut und einfach zu bedienen - bei den Computer und der Hardware besteht Handlungsbedarf da diese sich oft aufhängen und die Arbeit teils lange stockt und sich anschließend die Kunden beschweren
Die Belüftung vor allem im Sommer ist Mangelhaft da die ganze Firma durch ein riesigen Ofen erwärmt wird und man allgemein immer schnell arbeiten muss um den Anforderungen stand zu halten und dadurch leicht ins schwitzen kommt - getränke stellen wäre eine Möglichkeit, die jedoch nicht in Erwägung gezogen wird
Der Lärmpegel lässt vor allem abends den ein oder anderen Nachbarn auf die Matte antanzen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ab und zu gibt es Aktionen wo Kunden durch Kooperationen gratis Artikel zu ihrer Bestellung erhalten.
Umweltfreundlich sieht anders aus - sehr viel Plastikmüll in der Firma und sehr viel Papiermüll (Verpackungsmaterial) beim Kunden
Zusätzlich bekommt jeder Kunde noch eine Speisekarte in die Hand gedrückt was heutzutage kein Mensch mehr braucht weil alles online einsehbar ist - also noch mehr müll
Gehalt/Sozialleistungen
Neben dem Mindestlohn bekommt man keine weitere Leistungen
Sehr viel Verantwortung und sehr viel Druck für fast gar kein Geld
Image
Das Bild von Außenstehenden (Kunden) stimmt ganz und gar nicht mit dem überein was man live miterlebt wenn man dabei ist
Das gleiche Feedback bekommt man von dem größten Teil der Mitarbeiter zu hören - viel Frustration und Beschwerden über zu viel Druck und zu wenig Geld ( lieber unterbesetzt arbeiten damit Ende des Monats mehr Geld für den Vorgesetzten übrig bleibt )
Karriere/Weiterbildung
Es besteht die Möglichkeit zum schichtleiter befördert zu werden was einem jedoch zunächst mehr Nachteile als Vorteile bringt
Der einzige Vorteil ist dass man lernt in stresssituationen mit Problemen und dem Personal umzugehen.
Weiterbildungen gibt es keine was das massivste Problem ist