Katastrophale Zustände dort im Kundenservice-Bereich, Mobbing an der Tagesordnung!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Parkplatz vor Ort, sonst ist dort absolut gar nichts gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles. Wie kann in der heutigen Zeit Mobbing so unterstützt werden und als Chef die Augen verschlossen werden? Auch fertigt man so seine eigenen Mitarbeiter nicht ab und hält sich an die Sachen, die in der Jobanzeige angepriesen werden.
Verbesserungsvorschläge
Allen Mitarbeitern ein offenes Ohr schenken - auch denjenigen, die neu sind. Aktiv zuhören und sich selbst einen Eindruck machen. Mobbing nicht unterstützen.
Arbeitsatmosphäre
Mobbing von der Teamleiterin an der Tagesordnung, wird vom Chef ignoriert - neuen Mitarbeitern wird kein offenes Ohr geschenkt, ganz im Gegenteil, man solle dafür noch Verständnis haben und wird abgefertigt, das man als neue Person noch keinen Vertrauensvorschuss hat.
Kommunikation
Es gibt keine Kommunikation. Als neuer Mitarbeiter wird man im Team ausgeschlossen, Teamleitung spricht den ganzen Tag über kein Wort mit dir, aber ihre Blicke sprechen Bände. Wenn man sie per Teams anschreibt, bekommt man vielleicht am nächsten Tag eine Antwort. Einarbeitung gibt es keine, aber hauptsache du bist ab Tag 2 an der Telefonie und musst den ganzen Arbeitstag über alle Kunden abtelefonieren, während sich die Teamleitung nur mit Meetings und internen Gesprächen beschäftigt.
Kollegenzusammenhalt
Gibt es keinen - im Gegenteil: Jeder nimmt vor dem Chef die Meinung der Teamleitung an, auch wenn sie im privaten Gespräch unter vier Augen noch das Gegenteil behauptet haben.
Work-Life-Balance
Gibt es keine. Von angebotener Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit möchte dann keiner mehr was wissen. Die Teamleitung kann kommen und gehen wann sie will, du selbst musst alles von ihr absegnen lassen.
Vorgesetztenverhalten
Katastrophe. Wieso wundert sich keiner, warum permanent aus dem Bereich die Mitarbeiter gehen? Chef ignoriert sehr gerne, was die Teamleitung so macht. Bei einem offenen Gespräch über die Vorgehensweise und dem Alltag im Team, bekommt man nur doofes zu hören. Wie man so die Augen verschließen kann und eine Person unterstützt, die so ihre Position ausnutzt und anderen Menschen das Leben dort zur Hölle macht, ist absolut unverständlich.
Interessante Aufgaben
Gibt es keine. Du als neue telefonierst die ganze Zeit und bekommst ein paar schriftliche Anfragen zum Bearbeiten, die sonst keiner machen mag.
Gleichberechtigung
In einem Unternehmen, welches aktiv Mobbing dultet, gibt es wohl auch keine Gleichberechtigung.
Umgang mit älteren Kollegen
In der Abteilung gibt es nur ein junges Team.
Arbeitsbedingungen
veraltete Schreibtische, Stühle und Headsets