Quereinsteiger sind willkommen, sehr menschliche Geschäftsleitung und großartiges Team.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das sehr freundliche und umgängliche Miteinander auf Augenhöhe. Gemeinsame Mittagspause wenn gewünscht.
Verbesserungsvorschläge
Qualitätsmanagement einführen um für alle Mitarbeiter klar definierte Vorgaben für das Dokumentenmanagement bereitzustellen und um für einzelne wiederkehrende Bearbeitungsschritte innerhalb der Abteilungen Handlungsklarheit zu schaffen.
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehm, Homeoffice bis zu 3x wöchentlich möglich, leider keine Einzelbüros. Es gibt 3- bis 4-Zimmerbüros.
Kommunikation
Über Teams wöchentliches Meeting, Neuerungungen zur Software werden zwar kommuniziert, jedoch viel zu wenig. Der Bearbeitungsstand der IT Weiterentwicklung müsste mehr an die Mitarbeiter kommuniziert werden, da mit der funktionierenden Software die Produktivität steht und fällt.
Zwischen den Abteilungen findet zu wenig Austausch statt, es wird aber versucht zu verbessern.
Kollegenzusammenhalt
Hilfsbereitschaft in der Abteilung wird gelebt, Unterstützung bei Fragen jederzeit, lediglich zu anderen Abteilungen ist Luft nach oben.
Work-Life-Balance
Durch Homeoffice und 39h-Woche durchaus gegeben. Überstunden können jederzeit in Freizeit abgegolten werden.
Vorgesetztenverhalten
Mir gegenüber immer einwandfrei, immer ansprechbar, wenn nötig.
Interessante Aufgaben
Für mich eher weniger. Für Zahlenliebhaber mit technischem Interesse sicherlich interessant. Kundenkontakt telefonisch und per E-Mail.
Gleichberechtigung
Auf jeden Fall, hier arbeiten Frauen und Männer sehr gleichberechtigt bis in die Leitungsebene.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich denke sehr gut. Sie werden für ihre Arbeit geschätzt. Es gibt einige Mitarbeiter die schon sehr lange da sind und auch schon älter sind.
Arbeitsbedingungen
Sehr gute IT Ausstattung, Wünsche diesbezüglich werden erfüllt, bequemer Bürostuhl, leider kein höhenverstellbarer Tisch.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mülltennung erfolgt.
Leider müssen
Benachrichtigungskarten und Hausaushänge (Kundendienst und Ablesung) auf Papier gedruckt und zugestellt werden. Hier wäre es wünschenswert für die Zukunft eine Alternative zu finden, was sich aus verschiedenen Gründen aber wohl nicht zeitnah ändern lässt.
Positiv ist die Möglichkeit die Abrechnungen im Kundenonlineportal einstellen zu können, das hilft der Umwelt.
Gehalt/Sozialleistungen
Durchnittlich in Ordnung
Image
Kann ich nicht richtig beurteilen.
Karriere/Weiterbildung
Onlineschulungen werden angeboten, wenn nötig. Es fehlt an kurzen Softwareschulungen nach jedem Update.