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Bewertungen

74 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 47%
Score-Details

74 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

25 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 28 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Mindestlohn, alte und längst überaltete Technik, junge unqualifizierte Teammanager.

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei tel-inform customer services GmbH in Kleve gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte Bezahlung, obwohl die Firma ordentlich Gewinne erzielt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Es gibt die und die Mitarbeiter

3,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei tel-inform customer services GmbH in Kleve gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann viel lachen, nicht alles ist schlecht auch wenn dies gerne andere leicht sagen. Man hat ein gutes Teamgefühl.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gefühlt herrschen 2 Welten. Eine in der 2. Etage und eine in den Projekten. In den Projekten wird von alle ein guter Job gemacht. Gefühlt profiliert sich die 2. Etage auch gerne damit, aber dies oft auf Kosten der Führungskräfte und Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

Mal ein wenig vom hohen Ross runterkommen. Damit ist das Unternehmen gemeint! Guckt dass sich die Mitarbeiter wohl fühlen. Faire Bezahlung, Freizeit und ein schönes Arbeitsumfeld in dem man sich wohl fühl.

Arbeitsatmosphäre

Entweder schließt man sich den Leuten an die nicht nur sich, sondern auch andere gerne runterziehen oder man schließt sich denjenigen an die auch gerne lachen und sich eher motivieren statt immer nur das negative zu sehen.

Image

Leider in Kleve sehr schlecht. Jedoch noch immer gerechtfertigt.

Work-Life-Balance

Klappt leider nicht immer :-(

Karriere/Weiterbildung

Gibt ja nicht mehr viel. Früher gab es Teammanager und Coaches. Nicht jeder ist eine gute Führungskraft und nicht jeder ein guter Coach. Bin der Meinung dass es einer der größten Fehler war, diese positiven zusammen zu legen. Ich glaube Coaches würden gerne viele werden. :-(

Gehalt/Sozialleistungen

Man kann ordentlich gut verdienen, aber man muss auch entsprechend verkaufen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Neutral, kann ich nicht beurteilen.

Kollegenzusammenhalt

Ist wirklich gut. Man kann tolle Freundschaften gewinnen.

Vorgesetztenverhalten

Meine Güte, auch Vorgesetzte sind Menschen. ;-) Jeder hat auch mal einen schlechten Tag, jedoch wurde ich immer fair behandelt und konnte auch viel Blödsinn mit den Teammanagerin und auch Abteilungsleiter machen.

Arbeitsbedingungen

Hier muss dringend was getan werden. Alte Möbel, alte PC und alles sehr abgerockt. Hier ist man leider noch nicht im Jahr 2021 angekommen und man muss langsam mal in die Arbeitsplätze investieren. Auch dies gehört zum Wohlfühlen dazu.

Kommunikation

Es kommt immer darauf an welche Erwartungshaltung man hat. Entweder erwarte ich dass ich immer über alles informiert werde, oder ich frage auch mal nach was mich interessiert. Habe immer eine Antwort bekommen und kann nicht klagen.

Interessante Aufgaben

Naja, Verkauf ist Druck und leider auf Dauer einseitig. Ist halt der Job.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Mitarbeiterin,
lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für deine offene Bewertung. Ich finde es schön, dass Du duch dich bei uns wohl gefühlt hast und auf der anderen Seite so klar und konstruktiv deine Verbesserungsvorschläge anbringst.
Die Beurteilung der Arbeitsbedingungen ist uns auch in den Runden zur Gehaltserhöhung vorgebracht worden. Seitdem arbeiten wir an einem Konzept, wie die neuen Arbeitsplätze aussehen könnten und wie wir dies umsetzen wollen. Vielleicht machst Du dir im nächsten Frühjahr selbst ein Bild davon.

Ich hoffe, dass Du uns positiv in Erinnerung behältst. Sollte mal etwas sein, kannst Du dich jederzeit gerne bei uns melden.

Viele Grüße und alles Gute!
Sarah Schnucklake
-HR Business Partner-

Zufriedener geht es nicht!

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei tel-inform customer services GmbH in Kleve gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ich finde es sollten wieder Coaches eingestellt werden. Aktuell macht das der Teammanager, es ist aber so das er natürlich auch viele andere Aufgaben zu machen hat und sich nicht immer gleich wenn man Hilfe braucht zu einem setzen kann. Als wir noch Coaches hatten, war das einfacher. Das würde ich mir wünschen.

Arbeitsatmosphäre

Hier kann ich nur sagen super. Man kann mit Spaß und Freude zur arbeit kommen und sich auf die Kollegen freuen, egal ob es ein Teammitglied oder der Vorgesetzte ist.

Image

Ich habe hier jetzt viele Bewertungen gelesen und ich muss sagen ich stimme mit den negativen Bewertungen nicht überein. Ich finde das man hier wirklich sehr wohl arbeiten kann und das vieles nicht der Realität entspricht was hier geschrieben wurde. Es gibt Kollegen die machen oft Krank weil sie einfach keine Arbeitsmoral an den Tag legen und sind dann beleidigt wenn sie ein Gespräch mit ihrer Führungskraft haben. Es gibt Kollegen die immer zu spät kommen und sich nicht mal entschuldigen weder bei der Führungskraft noch bei uns ihren Team Kollegen. Ich denke hier sollte einige mal den Ball flach halten und die Firma nicht schlechter machen als sie ist, nur weil sie grad nicht mit der Situation zufrieden sind. Jeder ist seines eigens Glückes Schmied oder so wie man rein ruft so kommt es zurück.

Work-Life-Balance

Ich kann mich nicht beschweren. Man hat Früh oder Spätschicht und weiß es schon ca. 1-2 Wochen vorher wie man Arbeiten muss. Man kann Schichtwünsche für den Folgemonat abgeben und diese werden auch berücksichtig. Sollte man mal etwas privates oder einen wichtige Termin haben ist der Teammanger auch bemüht dies zu berücksichtigen und ändert auch die Schicht.

Karriere/Weiterbildung

Sobald eine Stelle besetzt werden kann wird sie intern ausgeschrieben und man hat die Möglichkeit sich zu bewerben. Das finde ich gut. man kommt dann in ein auswahlverfahren und wenn man für die Position geeignet ist wird man befördert.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt könnte wirklich besser sein, jedoch wurde grad daran gearbeitet und es wird sich zeigen wie viel das sein wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das habe ich noch in keinem Unternehmen so erlebt wie hier. Jedes Jahr zu Weihnachten wird der Weihnachtskonvoi bestückt, es wird an Kinderheime, Tierheime und noch einiges mehr gespendet. Wenn man privat mal etwas hat, kann man jederzeit zu den Vorgesetzten gehen und es wird versucht zu helfen. TOP TOP TOP

Kollegenzusammenhalt

Wir halten super zusammen und unterstützen uns gegenseitig.

Umgang mit älteren Kollegen

Das ist super. Ich habe schon in einigen Betrieben gearbeitet, aber ich habe es noch nie so erlebt wie hier. Unsere älteren Kollegen finden es super mit jungen Menschen zusammenarbeiten, Eine Kollegen sagt immer durch Euch bleibe ich jung und kann noch locker mithalten :-)

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzen sind locker und lustig drauf. Klar müssen sie sich an Vorgaben halten und diese auch an uns weitergeben, aber sie sind für einen da wenn man Hilfe benötigt und geben einem Auskunft.

Arbeitsbedingungen

Die Hardware könnte wirklich etwas neuer sein, aber was solls. Ich kann arbeiten und ich schaffe meine Ziele. Das Büro ist Hell und freundlich. Klar könnten manche Sachen moderner sein, aber es wird ja aktuell fleißig erneuert.

Kommunikation

Die Kommunikation könnte etwas schneller und besser sein. Aber wen man Informationen braucht bekommt man sie auch relativ schnell

Gleichberechtigung

Top, wir haben männliche und weibliche Führungskräfte und alle werden hier gleichbehandelt.

Interessante Aufgaben

Natürlich ist es wie in fast jedem Job schnell Routine. Mir reicht das. Generell könnte es noch mehr Weiterbildungsangebote geben für Kollegen die gerne mehr Abwechslung haben möchten.

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Mitarbeiterin,
lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für deine positive Bewertung. Ich freue mich, dass es dir bei uns gefällt. Wie in jedem Unternehmen gibt es Themen, die besser gemacht werden können. Danke für deine Impulse an dieser Stelle.

Sollte dir in Zukunft etwas auf dem Herzen liegen, zögere nicht, dich bei uns zu melden.

Viele Grüße
Sarah Schnucklake
-HR Business Partner-
02821 7776 175

guter Arbeitgeber

3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei tel-inform customer services GmbH in Kleve gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den offenen Umgang mit Kollegen

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist gut und man hat immer Spaß bei der Arbeit

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind zwar vorgegeben, allerdings war immer mögliche diese auch kurzfristig bei Terminen, oder privaten Dingen zu ändern oder zu verschieben

Karriere/Weiterbildung

Es wird ein Führungskräfte Training angeboten bei dem sich jeder bewerben kann um sich weiter zu entwickeln

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt kommt immer pünktlich und wie überall im Vertrieb kannst du mehr Gehalt erreichen wenn du gute Zahlen hast

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt untereinander ist sehr gut und jeder hilft dem anderen wenn man Fragen hat. ich habe mich damals als ich angefangen habe direkt gut aufgehoben gefühlt

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten ist locker, so dass man auch gerne zur Arbeit kommt. Natürlich gibt es auch unangenehme Gespräche mit dem Vorgesetzten, wenn man sich wiederholt nicht an die Arbeitszeiten hält, etc. Sind die Zahlen die du erreichen musst wiederholt unter Ziel gibt es auch ein Gespräch mit dem Teamleiter bei dem dir aber auch Hilfe angeboten wird und geschaut wird woran dies liegt.

Arbeitsbedingungen

Die Bedingungen sind gut, allerdings müssen ein paar der Headsets erneuert werden, da viele kaputt sind

Gleichberechtigung

So lange man sich vernünftig verhält und seiner Arbeit nachgeht werden alle gleich wahr genommen

Interessante Aufgaben

Natürlich geht im Vertrieb um das Verkaufen verschiedenster Dinge, allerdings sind die Gespräche mit Kunden immer wieder interessant. Man muss für den Job gerne reden und kommunikativ sein


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Mitarbeiterin,
lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Du so zufrieden bei uns warst. Daher sehr schade, dass Du nicht mehr bei uns bist.
Solltest Du den Weg zu uns zurück suchen, komme gerne auf mich zu. Wir freuen uns, dich dann wieder an Bord begrüßen zu können. Gerne können wir dann auch auf die von dir genannten Verbesserungsvorschläge eingehen.

Viele Grüße
Sarah Schnucklake
-HR Business Partner-
02821 7776 175

Es bessert sich nix, wird nur schlimmer!!!

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei tel-inform customer services GmbH in Kleve gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt überpünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe was in Erfahrung gebracht und sollte ich dahinter kommen, dass dies stimmt ...

Verbesserungsvorschläge

Ich denke, dazu ist alles gesagt

Arbeitsatmosphäre

Von wegen Zusammenhalt, das ich nicht lache, sobald man - egal wem dort- den Rücken kehrt, ist das Messer schon gesetzt. Die sind da noch so dreist, und reden laut über einen, obwohl man direkt daneben steht. Als Frau ist man Freiwild, aber das wurde ja schon erwähnt, es gibt auch frauen, die erhalten von den Mitarbeitern (grad aussem Ei geschlüpft) EINDEUTIGE Anfragen für einen nebenjob, der sehr lukrativ sein soll. Naja, denkt euch euren teil.

Image

Ich glaub dazu muss ich nichts mehr sagen, wenn selbst mein Arbeitsvermittler beim Arbeitsamt sagt, "bleiben sie da mal lieber weg".

Work-Life-Balance

Ich glaube mit Kindergarten Kinder wäre man dort die beste Zielscheibe für Mobbing jeglicher Art

Karriere/Weiterbildung

Ja, die überflieger dürfen das ...

Gehalt/Sozialleistungen

Dazu kann einem nur das Mittagessen wieder hochkommen. Für die Stunden und den Druck? Mobbing wenn man wirklich krank wird... geht lieber Toiletten putzen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ok

Kollegenzusammenhalt

Ich denke, die beste Zeit, wo dies hier mal groß geschrieben wurde, ist lange lange vorbei

Umgang mit älteren Kollegen

Man duldet sie, solange sie nicht krank werden, dann Hetze von allen Seiten

Vorgesetztenverhalten

Auch hier wieder... alle nur nett, wenn man viel viel verkauft. Ansonsten, wird man so fertig gemacht, dass man gar nicht mehr weiter arbeiten kann.

Arbeitsbedingungen

1000 x angesprochen, nie was geändert. Also ... so what?

Kommunikation

Bitte was? Sorry, sehr witzig. Die beliebten bzw. Guten Verkäufer bekommen direkt Hilfe, wenn gefragt wird, die anderen, tja, Pech gehabt.

Gleichberechtigung

Ergibt sich glaub ich aus dem o.g.

Interessante Aufgaben

Ähm ... nö

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Mitarbeiterin,
lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für deine Bewertung. Ich finde es sehr schade, dass Du so unzufrieden mit uns warst und uns nicht in positiver Erinnerung behalten kannst.
Die Zeit hier bei tel-inform scheint für dich sehr schwierig gewesen zu sein. Umso mehr bedaure ich es, dass wir dir offensichtlich nicht die richtigen Kanäle zur Verfügung gestellt haben, um deine Themen anzusprechen. Daher möchte ich dir gerne an dieser Stelle anbieten, dich einmal bei mir zu melden, um die von dir genannten Punkte zu besprechen.

Dazu darfst Du dich jederzeit unter 02821 7776 175 bei mir melden.
Ich freue mich auf deinen Anruf.

Viele Grüße
Sarah Schnucklake
-HR Business Partner-

Sucht besser was anderes

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei tel-inform customer services GmbH in Kleve gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unterirdische Bezahlung
Schlechte Arbeitszeiten
Schlechte Anbindung

Verbesserungsvorschläge

Wie man hier list und auch in den täglichlen Pausen hört, wird immer wieder das gleiche kritisiert und es kommt keine Änderung.
Schade, wenn man weiß wieso soviele Mitarbeiter unzufrieden sind oder Kündigungen und überhaupt nichts gemacht wird. Wertschätzung 0.

Arbeitsatmosphäre

Als Frau wird man wie Freiwild von den anderen Kollegen und Teamleiten behandelt.
Ein Tag wo man keine Email kommt was für scheiße die zahlen der Teams sind ist wie ein Lottogewinn.
Hier wird nur mit Druck und unterdrückung gearbeitet.
Ja es ist Verkauf doch guter Verkauf läuft anders als Betrug

Image

Im kreis sehr schlecht sobald man telinform erwähnt packen sich die anderen am Kopf und wissen sofort bescheid

Work-Life-Balance

Jeden tag verschiedene Schichten wird per Knopfdruck eingestellt.

Gehalt/Sozialleistungen

Katastrophe für den Druck und Bedienungen

Kollegenzusammenhalt

Kollegen wie Vorgesetze führen sich auf wie im Jugendclub

Vorgesetztenverhalten

Ziele sind kaum noch zu erreichen und man wird zum Betrug aufgefordert. Was auch bis oben bekannt ist und toleriert wird.

Arbeitsbedingungen

Alles total veraltet und dreckig

Kommunikation

Wird alles über eine Mitarbeiter Seite geregelt


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Mitarbeiterin,
lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für deine Bewertung! Auch an dieser Stelle möchte ich sagen, dass ich es sehr schade finde, dass Du derzeit so unzufrieden mit uns bist.

Anders als von dir beschrieben, hilft es nicht, sich in den Pausen oder auf anonymen Plattformen zu den Themen zu äußern. Es gibt viele Möglichkeiten auch im direkten Austausch mit uns die Punkte, die dir am Herzen liegen, zu besprechen. Dies soll natürlich nicht bedeuten, dass wir eure Bewertungen nicht ernst nehmen. Im Gegenteil!
Besonders dein Kommentar zum Thema "Arbeitsatmosphäre" hat mich erschüttert. Solltest Du den Eindruck haben, dass dir kein respektvoller Umgang entgegen gebracht wird aufgrund der Tatsache, dass Du eine Frau bist, empfehle ich dir dringend! die verschiedenen Angebote unsererseits zu nutzen. Dazu stehen dir die Geschäftsleitung, der Betriebsrat oder ich jederzeit zur Verfügung.
Weiterhin schreibst Du unter diesem Punkt, dass betrogen wird und dies unsererseits sogar geduldet werden würde.
Das möchte ich an dieser Stelle klar verneinen! Wir unterliegen strengen Auflagen, die sowohl den Datenschutz als auch den Vertragsschluss per Fernabsatz betrifft. Sollte bekannt werden, dass diese Auflagen durch Mitarbeiter verletzt werden, werden diese sofort geahndet. Betrug ist keinesfalls etwas, was gewünscht wird oder sogar geduldet!

Gerne möchte ich aber verstehen, wodurch dieser Eindruck bei dir entsteht. Daher würde ich mich freuen, wenn Du dich bezüglich eines Gesprächs bei mir melden würdest.

Viele Grüße
Sarah Lippe
-HR Business Partner-

Zur Zeit richtig scheiße

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei tel-inform customer services GmbH in Kleve gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Geld kommt pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Umgang mit den Mitarbeitern, unsere Meinung zählt nicht, selbst wenn man diese kundtut, wir es ignoriert, oder man hat dadurch Nachteile

Verbesserungsvorschläge

Höheres Grundgehalt

Arbeitsatmosphäre

Unterirdisch, wir Agenten werden sowas von ausgepresst, nur weil nicht genug Mitarbeiter da sind wird das ganze auf dem Rücken von uns Übergebliebenen verteilt.

Work-Life-Balance

Was ist das? Man wird per Knopfdruck geplant, wenn man Pech hat nur späte Schichten, das wird nicht gerecht verteilt oder auch angepasst. die Teamleiter sollten da ein besseres Auge drauf haben, was eventuell auch den Krankenstand veringern würde.

Kollegenzusammenhalt

es war mal super, jetzt guckt jeder nur noch auf sich, ist aber denke ich auch Corona geschuldet, da viele Kollegen im Home Office sind

Umgang mit älteren Kollegen

Ist glaubig ganz Ok, kann ich aber nichts genaues zu sagen

Vorgesetztenverhalten

kritisieren ja, aber Fehler eventuell mal bei sich suchen, niemals.
Hauptsache es läuft für Ihre Provision alles nach Plsn. Wir sind doch nur noch Nummern die funktionieren müssen. Schade, das war mal anders.

Arbeitsbedingungen

Equipment total veraltet, Headsets versifft, Tische sehr niedrig, Abtrennungen sehr dreckig, da sollte mal investriert werden, aber Hauptsache ein neuer Teppich wird verlegt

Kommunikation

Wenn was schlecht läuft wird man sofort zurechtgewiesen, läuft es gut und mann erbringt super Leistungen, wir das regisitert? es wird auf jeden Fall nicht honoriert!

Gehalt/Sozialleistungen

UNTERIRDISCH!!!!! Im Servicebereich

Interessante Aufgaben

Wir telefonieren im Service ist das noch ganz Ok da die Gespräche immer anders sind

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Mitarbeiterin,
lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für deine Bewertung. Ich finde es sehr schade, dass Du derzeit so unzufrieden mit uns bist.
Da uns deine Meinung sehr wohl am Herzen liegt, würde ich mich freuen, wenn Du mit mir das persönliche Gespräch suchen würdest, um die einzelnen Themen zu besprechen.
Deinen Verbesserungsvorschlag nehmen wir gerne auf. Wie bereits an anderer Stelle beschrieben, arbeiten wir derzeit an einem neuen Gehaltsmodell. Dazu wird es noch in dieser Woche weitere Informationen geben.
Ebenso möchte ich auf deinen Punkt der Arbeitsbedingungen kurz eingehen: Der Austausch des Teppichs ist lediglich der Anfang für eine Reihe von Maßnahmen, an denen wir derzeit arbeiten. Um den betrieblichen Ablauf nicht zu stören, erfolgen die Umbaumaßnahmen jedoch nacheinander und nicht auf einmal. Dafür bitte ich um Verständnis.
Auf deine anderen Punkte (Work-Life-Balance; Führungsverhalten und Kommunikation) würde ich gerne in unserem Gespräch tiefer eingehen, da es ja doch Themen sind, die sehr ausführlich besprochen werden können.
Ich würde mich sehr freuen, wenn ich von dir bezüglich eines Termins höre!

Viele Grüße
Sarah Lippe
-HR Business Partner-

Nicht mehr zu empfehlen

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei tel-inform customer services GmbH in Kleve gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Manchmal gibts Eis, oder Waffeln, Prinzenbällchen und Berliner..... ein wirklich positiver Punkt. Das ist echt lieb und ist auch immer bei den Mitarbeitern super angekommen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich bin so furchtbar enttäuscht.... ich hab da mal sehr gerne gearbeitet. Abserviert und belächelt. Traurig sowas!!!

Verbesserungsvorschläge

Von Grund auf neu strukturieren, aber da muß man ganz ganz weit unten anfangen.

Arbeitsatmosphäre

Die Mitarbeiter untereinander verstehen sich meistens gut, aber vielleicht schweißt Elend ja auch zusammen. Vorgesetzte verhalten sich oft eher herablassend und nicht auf Augenhöhe.

Image

Ich hab irgendwann angefangen, mich zu räuspern oder zu nuscheln, wenn mich jemand gefragt hat, wo ich arbeite...... weil dann jeder lacht, wenn man Tel-inform erwähnt.

Work-Life-Balance

Pausen werden vorgeschrieben, Pipi-Pausen werden nicht bezahlt und Arbeitszeiten für Mütter mit Kindern oder pflegebedürftigen Personen sind mehr als unterirdisch. Sollte in der Stellenbeschreibung mal "flexible Arbeitszeiten oder Familienfreundliches Unternehmen" stehen....VORSICHT!!!!

Karriere/Weiterbildung

Die Kriecher können was werden, die anderen eher nicht so. Schlimm nur, wenn man die Vorgesetzten, die wirklich wirklich gut waren, aussortiert und gegen eher nicht so kompetente Mitarbeiter ersetzt.

Gehalt/Sozialleistungen

Kein Kommentar..... ist schon Mindestlohn oder noch drunter? Das kann mir doch sicher jemand im Kommentar sagen. Nee, ich glaub mit Provision, die einem vorgegaukelt wird, kommt man round about auf den Mindestlohn.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ein Punkt, an dem nix auszusetzen ist, weil die Tafel regelmässig was bekommt und auch Flüchtlinge mit Erstausstattungen beschenkt werden. Top!! Aber damit die Mitarbeiter nicht irgendwann man ins soziale Abseits rutschen, könnte man vielleicht das ganze etwas aufteilen...

Kollegenzusammenhalt

War früher besser aber da war das Niveau auch wesentlich höher und es wurden die guten Mitarbeiter auch behalten und nicht abgesemmelt wie ein Stück Schrott.

Vorgesetztenverhalten

Bis auf drei weibliche Vorgesetzte sind alle völlig unberechtigt auf dem Vorgesetzten-Posten!! Und das schreib ich nicht, weil ich selber weiblich bin sondern weil es der Tatsache entspricht!!!! Von oben herab, Null Ahnung von rein gar nichts und Empathie ist ein völliges Fremdwort. Man wollte sich mir helfend zur Seite setzen weil ich in einem sehr anspruchsvollen Projekt war..... ganze 15 Minuten hat's gedauert, weil der Vorgesetzte selber kaum Ahnung hatte und wie gesagt: Empathie??? Kennt der nicht!!! Hauptsache der Rubel rollt!!

Arbeitsbedingungen

Veraltete Technik, schmuddelige Stühle und Trennwände. Für die paar Kröten, die die Mitarbeiter bekommen, könnte man ruhig mal auf die großen Segelbötchen verzichten.

Kommunikation

Jeder erzählt was anderes und bekommt teilweise auch unterschiedliche Informationen. Hinterm Rücken wird fleissig über die puckeligen Mitarbeiter geredet, dummerweise hab ich einiges gelesen, als ein Vorgesetzter Microsoft Teams offen auf dem Bildschirm gelassen hat und mit dem Abteilungsleiter über die Krankmeldung einer Mitarbeiterin gelästert hat. Tja, manchmal ist Vorsicht geboten

Gleichberechtigung

Wenn man gut ist, bekommt man auch gute Daten, wenn nicht, dann halt nicht!!

Interessante Aufgaben

Telefonieren halt!! Also nix!!


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Mitarbeiterin,
lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für deine Bewertung und deine offenen Worte.
Gerne können wir in einem persönlichen Gespräch auf alle deine Punkte eingehen.
An dieser Stelle kann ich allerdings nur zu einigen der von dir genannten Themen Stellung nehmen:
• Führungskräfte: Alle Führungskräfte in unserem Haus haben einen mehrstufigen Bewerbungsprozess durchlaufen und wurden hinsichtlich ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen geprüft. Da die meisten unserer Führungskräfte im Vorfeld auch als Kundenberater im Einsatz waren und nach ihrer Beförderung eine individuelle Einarbeitung erhielten, können wir ihnen durchaus eine sehr hohe fachliche und persönliche Kompetenz zuschreiben.
• Gehalt: Derzeit arbeiten wir an einem neuen Gehaltsmodell, welches wir schnellstmöglich an den Start bringen und dann auch für deutlich mehr Transparenz sorgt.
• Work-Life-Balance: Die von dir angeführten Punkte zu diesem Thema zeigen uns, dass wir hier die Kommunikation verbessern müssen. Toilettengänge zählen rechtlich gesehen zur Arbeitszeit und werden dementsprechend auch von uns vergütet. Ebenso gibt es eine Eltern-Betriebsvereinbarung, in der es einige Vorteile für Väter und Mütter bezüglich der Arbeitszeiten gibt.

In deiner Bewertung lässt sich erkennen, dass sich deine Meinung während deines Arbeitsverhältnis verändert hat.
Ich finde es sehr schade, dass Du die zahlreichen Gesprächsangebote nicht genutzt hast, um die von dir angesprochenen Punkte zu platzieren.

Melde dich gerne bei mir, um einen Termin abzustimmen.

Viele Grüße
Sarah Lippe
-HR Business Partner-
02821 7776 175

Erfahrungsbericht

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei tel-inform customer services GmbH in Kleve gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Unter den Kollegen meist angespannte bis gute Stimmung von den Vorgesetzten häufig unnötig unter Zeitdruck gesetzt.

Kollegenzusammenhalt

Letzten Endes arbeitet jeder für sich

Kommunikation

Mangelnde Kommunikation teilweise zwischen Projektleitung und Stellvertretender Projektleitung das teilweise Kündigungen ausgesprochen wurden, da sie intern die Arbeitunfähigkeitsbescheinigung verschludert hatten.

Gleichberechtigung

häufig wurden deutlich weniger Daten an Mitarbeiter weitergegeben die man loswerden wollte. Weniger Daten bedeuten im Normalfall häufig auch weniger Provision.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Mitarbeiterin,
lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für deine Bewertung und die von dir angesprochenen Themen. Ich hoffe, dass diese Punkte nicht dazu geführt haben, dass Du uns verlassen hast. Denn gerne hätten wir diese Themen mit dir im Vorfeld geklärt.
Natürlich sind wir auch jetzt noch bereit, über die von dir angesprochenen Punkte in einem persönlichen Gespräch zu klären.
Melde dich gerne über die 02821 7776 175 bei mir.

Viele Grüße und alles Gute
Sarah Lippe
-HR Business Partner-

Mittelmaß.

3,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei tel-inform customer services GmbH in Kleve gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien, angenehmes Flair.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt ist unter aller Würde.

Verbesserungsvorschläge

Bitte kein Mindestlohn. Ändert unbedingt etwas dran, sonst verliert ihr weiter an Mitarbeitern.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist wirklich gut innerhalb der Projekte.

Work-Life-Balance

Als Elternteil schwierig mit 11-20 Schichten.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen helfen sich immer. Top.

Vorgesetztenverhalten

Könnte etwas weniger Druck der Vorgesetzten sein.

Kommunikation

Etwas Transparenz hinsichtlich der erhaltenen Provision von Unternehmen und was der Arbeiter für einen Bruchteil bekommt, wäre gut. Sonst okay.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt als 40 Std. Kraft im Projekt Vodafone ist unterirdisch. Man fühlt sich nicht wirklich wertgeschätzt, wenn man mit Provi am Monatsende 1.300€ auf dem Konto hat.

Gleichberechtigung

Jeder wird gleich behandelt.


Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Mitarbeiterin.
lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für deine offene und sehr konstruktive Kritik.
Das Thema Gehalt haben wir erkannt und gehen dies derzeit gezielt an. Ende Juli können wir bereits erste Ergebnisse eines neuen Gehaltsmodells vorstellen.
Bitte zögere auch in Zukunft nicht, Themen offen persönlich anzusprechen. Das ist uns immer eine große Hilfe.

Viele Grüße
Sarah Lippe
-HR Business Partner-

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 76 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird tel-inform customer services durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 0% der Bewertenden würden tel-inform customer services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 76 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 76 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich tel-inform customer services als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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