Vertriebsinnendienst/Kundenservice
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre, Top Kollegenzusammenhalt und Vorgesetztenverhalten, auch die Geschäftsführung ist im Großen und Ganzen Ok
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt, nicht vorhandene, finanzielle Zuwendungen
Verbesserungsvorschläge
Beziehung / Wahl der Lieferanten und Dienstleister überdenken
Work-Life-Balance
Ist ok, man überarbeitet sich hier nicht.
Vorgesetztenverhalten
Meistens zufrieden, guter Rückhalt als Mitarbeiter.
Interessante Aufgaben
Kommunikation direkt mit dem Kunden; auch als "einfacher" Angestellter hat man einen gewissen Ermessensspielraum, wenn es um Gutschriften, Ersatzleistungen, Lösungsstrategien, etc. geht, wer daran interessiert ist, kommt auch ab und zu mal raus aus dem Büro
Gehalt/Sozialleistungen
Insgesamt eher unterdurchschnittlich, verglichen mit großen Firmen ist der Unterschied extrem, im Kundenservice hat man gehaltstechnisch das Gefühl Mitarbeiter 2. Klasse zu sein
Karriere/Weiterbildung
Es gibt durchaus Möglichkeiten intern aufzusteigen / sich zu verändern, Weiterbildungsmöglichkeiten werden nicht angeboten