Freundliches Arbeitsklima, tolle Teamleiter.. allerdings..
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt einen Betriebsrat.
Es gab immer mal wieder Buffet. Im Gegensatz zu anderen Call-Centern darf man hier auch am Arbeitsplatz Pause machen und Essen und Getränke zu sich nehmen. Es gibt ein eigenes Parkhaus. Belegte Brötchen können sehr günstig am Automaten gezogen werden, der 2x täglich frisch aufgefüllt wird.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ausschließlich diese inkompetente weibliche Teamleitung, die völlig fehl am Platz ist und überhaupt keine Führungskompetenz besitzt.
Verbesserungsvorschläge
Alle Teamleiter sollten auch für jeden Arbeitnehmer ansprechbar sein. Es kann nicht sein, dass alle, die bei dieser einen Person im Team landen, die A****karte gezogen haben und vergrault werden, weil kein Wechsel möglich ist
Arbeitsatmosphäre
Sympathische Kollegen, im Grunde auch tolle Teamleiter
Kollegenzusammenhalt
Meine Kollegen um mich herum waren alle sehr freundlich und es hat Spaß gemacht.
Vorgesetztenverhalten
Mitarbeiter werden verschiedenen Teamleitern zugewiesen. Leider hatte ich ausgerechnet die einzige völlig inkompetente weibliche Führungskraft, die weder gegrüßt noch überhaupt kommuniziert hat. Wenn so jemand den ganzen Tag über pure Unfreundlichkeit ausstrahlt und man keine Möglichkeit hat, die Teamleitung zu wechseln, ist das kein schönes Arbeiten.
Gehalt/Sozialleistungen
weder Weihnachts noch Urlaubsgeld, jedoch eine leistungsorientierte Vergütung
Karriere/Weiterbildung
Im Gegensatz zum Vertrieb ist im reinen Kundenservice jedermann ersetzbar.