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Thanx 
Customer 
Care
Bewertung

Top
Company
2025

Nicht das gelbe vom Ei.

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Thanx Customer Care gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-das es sehr zentral war und moderne Gerätschaften vorhanden waren.

Ich muss zugeben, auch wenn es nur vorgespielt It, dass diese Positivität sehr gepflegt worden ist! Ich bin nie mit Bauchschmerzen dahin gegangen. Vielleicht hatte es was damit zu tun, weil ich eh nur das ganze zum Überbrückung gemacht habe. Ich wollte halt nur gemütlich im warmen abreiten. Deswegen hat es mich mit der niedrigen Bezahlung nicht also gestört. Dem entsprechend waren ja auch meine Leistung. Ich habe mich nie so sehr darauf konzentriert. Ich habe aber auch gesehen, wie sie mit Kollegen umgegangen sind, die in einer anderen Lage waren als ich. Da wurde immer ein Druck aufgebaut!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das die Erwartungen halt verdammt hoch sind für die Spende den man als Lohn kriegt. Auch das der Vorgesetzter immer mit sein Wissen prallen muss und sich ständig lobt. Er muss es immer zu Wort bringen, dass er ein Organisationstalent ist. Dennoch unterhält er die Budde echt gut. Er It oftmals für Spässchen zu haben.

Verbesserungsvorschläge

Eventuell mal die Erwartungen zu senken fernsah bezahlte Geld! Oder anders rum‍♂️

Arbeitsatmosphäre

Moderne Arbeitsplätze und sehr zentral, nahe zum Bahnhof und der Penny ist neben an.
Eigentlich herrscht da vorab eine friedliche Arbeitsatmosphäre. Jedoch die Vorgesetzte hat ziemlich oft den falschen Umgangston und der Vorgesetzter denkt er wäre Jesus. Er scheint sehr nett zu sein, mit ihm kann man viel lachen. Jedoch muss er immer ein Lob hören und ist fasziniert von sich selbst. Trotzdem ein Lob, wenn sie Produktivität stimmt, dann lässt er die Person in Ruhe. Ansonsten macht er immer Druck. Selbst wenn mal zulange in der Toilette ist, weil man wirklich Bedarf hat, spricht er einen an.

Kommunikation

Es wird viel kommuniziert. Sehr viel! Jedoch meistens über Dinge die kein Sinn ergeben!

Kollegenzusammenhalt

Wie bereist oben erwähnt. Im Vorfeld herrscht da eine freundliche Arbeitsatmosphäre, unter den üblichen Problemen. Die Problematiken gibt es über all. Abgesehen davon gibt es auch Firmen, wo es von vorne rein nur eine negative Stimmung herrscht. Das It hier nicht der Fall.

Work-Life-Balance

Entweder Frühschicht oder Spätschicht. Wenn man mal früh zum Arzt muss, weil sie keine nahliegenden Termine vergeben können. Ist nicht gern gesehen.

Vorgesetztenverhalten

Respekt wird da wirklich großgeschrieben. Auch nur, weil jeder befristete Verträge kriegt und der Vorgesetzter regelmäßig, jeden einzelner zum Gespräch rausziehet. Manchmal zieht er auch nur Kollegen raus und redet stundenlang über Gott und die Welt. Das sind Schonmal bezahlte Pausen, die man ausnutzen kann also mit ihm kann viel lachen, wenn man wirklich ihm ständig lobt und nach seiner Nase tanzt. Wenn auch noch die Produktivität stimmt, dann hat man wirklich realistische Chancen auf besser bezahlte Jobs. Darin wird man gefördert!!!

Interessante Aufgaben

Ich fand die Aufgaben sehr interessant. Überhaupt nicht eintönig und sehr kurzweilig! Jede Aufgabe ist eine neue Herausforderung aufs neue. Nur wenn manchmal nicht die aggressiven Kunden wären, die immer die Fehler bei anderen suchen. Dafür kann aber das Unternehmen nichts!

Gleichberechtigung

Drei Sterne, weil ich das weder verneinen noch bestätigen kann. Alle wichtigen Punkten wurden bisher oben aufgezählt.

Umgang mit älteren Kollegen

Wie bereits o.G. Wieder 3 Sterne. Die Mannschaft bestand hauptsächlich aus jüngeren Kollegen und im Vorfeld herrscht da ja sehr viele positive vibes.

Arbeitsbedingungen

Moderne Arbeitsplätze. Sehr viel Druck, sehr hohe Erwartungen für wenig Geld und nur ein Jahres Vertrag.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich hatte mich beworben gehabt, weil auf der Homepage Seite 14,40 € stand. Beim Vorstellungsgespräch wurde gesagt „Mindestlohn“. Später gab es 13€ und das wurde oft ins unter die Nase gerieben.

Image

Aufs Image achten sie echt oft. Zumal wurden wir auch HÖFFLICH gebeten, positive Kommentare auf Kununu und Google zu schrieben.

Karriere/Weiterbildung

Wie bereits oben erwähnt, wenn alle Faktoren passen. Dann wird man sogar weiter vermarktet.

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Arbeitgeber-Kommentar

Daniel Buscher, Geschäftsführer
Daniel BuscherGeschäftsführer

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Selbsteinschätzung. Schön, dass wir Ihnen ein warmes Plätzchen bieten konnten in Zeiten wie diesen. Es ist immer wieder ein Jammer, dass Punkte, die uns alle weiterhelfen könnten, erst nach dem Ausscheiden aus dem Unternehmen angeführt werden. So wünsche ich Ihnen einen Job, der Ihren eigenen Ansprüchen gerecht wird. Alles Gute!

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