Tolles Produkt, mehr allerdings nicht
Verbesserungsvorschläge
Besonders möchte ich das HR erwähnen.
Ich habe mich noch nie gegenüber einer Abteilung so unwohl gefühlt.
Das HR im Hotel sollte der erste Ansprechpartner bei Problemen oder Anliegen sein, bzw. IMMER im Interesse der Mitarbeiter handeln. Das Gefühl hatte ich kein einziges Mal. Eher stößt man hier auf "Eis" und es wird einem die kalte Schulter gezeigt. In dem Haus ist man mit seinen Herausforderungen auf sich alleine gestellt. Das HR setzt sich für seine Mitarbeiter*innen nicht ein und hat ein unmögliches arrogantes Auftreten.
Arbeitsatmosphäre
Generell habe ich die Arbeit im Hotel als sehr angenehm empfunden. Die Atmosphäre ist in den einzelnen Abteilungen untereinander sehr freundlich. Man geht respektvoll miteinander um und das Arbeiten macht Spaß.
Kollegenzusammenhalt
Tolle Kollegen im Team! Ehrlichkeit und starker Zusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Generell ist das Vorgesetztenverhalten im Haus ein großes Thema.
Viele der Abteilungsleiter*innen sind seit Jahren in der Position eingefahren. Bei vielen wäre ein Austausch sinnvoll und würde "für frischen Wind" sorgen.
- Veränderungen von Arbeitsabläufen werden nicht umgesetzt
- schlechte Führung der Vorgesetzten (keine klare Kommunikation an das Team, Durchsetzungsvermögen)
- Kein Interesse am Mitarbeiter
- Kein Lob
Arbeitsbedingungen
Das Hotel möchte zwar auf dem neuesten Stand der Technik sein, allerdings funktioniert dies alles sehr eingeschränkt. Keine funktionierende Drucker, dauernd Papierstau, EC-Karten Terminals dauernd defekt durch Kabelbruch, veralterte Telefone mit defekten Akku, Elektronische Drehtür Eingangsbereich seit 2 Jahren kaputt. Kein Ersatz und Tür muss manuell geöffnet werden
Gehalt/Sozialleistungen
Das Fontenay Hotel wirbt auf der Homepage unter den Punkt "Karriere" mit einigen Benefits, die nicht erfolgen. Z.B. Jahressonderzahlungen, Trainingsangebote zur Weiterentwicklung
- kein 13. Jahresgehalt, kein Weihnachtsgeld
- wenig ansprechende oder herausstechende Benefits im Vergleich zu anderen Hotels
- keine gute Bezahlung, in die Verhandlung brauch man gar nicht erst gehen