17 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 1,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
3 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 12 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Einfach nur schrecklich!
1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den Mercedes
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das die Gehälter nicht gezahlt werden, die Geschäftsführung aber in Urlaub fährt und mit einem teuren Auto sich präsentiert.
Verbesserungsvorschläge
Vernünftig und menschlich mit dem Personal umgehen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Hab mich nie wohlgefühlt, dabei habe ich gar nicht vor Ort gearbeitet (nur Home Office).
Image
Man fühlte sich teilweise nur, als würde mein Mittäter eines Betrugs sein. Kunden werden von vorne bis hinten belogen. Was man von außen vom Hotel mitbekommt, sieht sehr unansehnlich aus (würde dort selbst niemals übernachten wollen).
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten frei einteilbar, aber man musste deshalb auch 24/7 auf Abruf sein. Änderungen mussten sofort sein.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen/Ansprechpartner waren nett. Aber auch teilweise ohne Ankündigung verschwunden (gefeuert, gekündigt?? Wer weiß.) und man stand dann etwas verwirrt und hilflos da.
Vorgesetztenverhalten
Die E-Mails waren zwar stets freundlich, aber teilweise unleserlich, was Rechtschreibung und Satzbau angeht.
Kommunikation
Änderungen waren abrupt und zahlreich, es wurde keine Rücksprache gehalten und erwartet, dass alles sofort passiert ist.
Gehalt/Sozialleistungen
Unvergleichlich schlecht bezahlt. Gehalt war vielleicht einmal in der gesamten Arbeitszeit rechtzeitig überwiesen.
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexible Arbeitszeiten, kollegialer Zusammenhalt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der oft rüde Umgang mit Menschen. Auch die hygienischen Bedingungen der Küche sind etwas fraglich, haust hier doch das liebe Wauzilein...
Verbesserungsvorschläge
Tür abschließen, Schlüssel wegschmeißen
Arbeitsatmosphäre
"Jeden Tag etwas Neues" ist hier das Motto. Manche Tage gehen motivierend zu Ende, an anderen wird lautstark durchs Büro gebrüllt- gerne auch mal für Kleinigkeiten. Einsicht ist hier weniger zu finden und auch Mobbing bei Kollegen habe ich erleben müssen. Mit Bauchweh zur Arbeit zu kommen, weil man nicht weiß was einen erwartet ist leider keine Seltenheit.
Image
Innerhalb der Tourismusbranche und insbesondere in der näheren Umgebung genießt das Unternehmen keinen guten Ruf durch die hohe Fluktuation. Dabei sollte man jedoch zwischen Festanstellung im Reisebüro und Studi-Job in der Ticketline unterscheiden. Als Studi ist dies eine leichte und flexible Arbeit und empfehlenswert.
Work-Life-Balance
Für Studenten ein toller und flexibler Nebenjob. Festangestellte haben jedoch eine äußerst flexible Arbeitszeit: zwischen 07:30 Uhr und 23 Uhr können die Schichten liegen. Dies betrifft auch Wochenenden oder Feiertage. Ausgleichstage gibt es nicht immer zusammenhängend, gern auch mal einzelne Ausgleichszahlung innerhalb der Woche. Freie Wochenenden sind äußerst selten.
Karriere/Weiterbildung
Die Ausbildung zur/ zum Tourismuskauffrau/ Tourismuskaufmann ist wirklich NICHT gut. Nicht selten werden 10 Azubis eingestellt und nach wenigen Wochen schmeißt ein Großteil von Ihnen wieder das Handtuch. Meist bleiben dann höchstens 1-2 Azubis pro Lehrjahr übrig und halten drei Jahre durch. Die Qualität und Vielfalt der Ausbildung ist unterdurchschnittlich, oft ist man im Bereich Städtereisen gut ausgebildet, jedoch werden fundamentale Ausbildungsbestandteile, wie zB Ferienreisen, Badeurlaub oder gar Flugbuchungen "im Vorbeigehen" erläutert oder man lernt es eben gar nicht. Die Berufsausbildung kann eher im Bereich Bürokauffrau/ Bürokaufmann angesiedelt werden, Tourismus ist eher meiner Meinung nach jedoch eher nicht.
Gehalt/Sozialleistungen
Sozialleistungen habe ich keine erlebt. Die Gehaltszahlungen kommen immer sehr verspätet, gerne auch erst zum 10. des Folgemonats oder noch später.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Jede Anfrage wird ausgedrückt, wenig Umweltbewusstsein vorhanden.
Kollegenzusammenhalt
Das was an Führung fehlt, machen die Kollegen wieder wett. Nur mit Ihnen kann man so lange aushalten und die langen Tage überstehen. Auf sie habe ich mich wirklich täglich gefreut!
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang unter den Kollegen ist gut, egal wie alt diese sind.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt praktisch kein Führungskonzept. Hier wird intuitiv mit Mitarbeitern umgegangen, was leider manchmal nach hinten losgeht und wenig professionell ist. In Diskussionen oder bei rückfragen wird man auch gerne kurz niedergemacht und dann unverrichteter Dinge stehen gelassen...
An anderen Tagen herrscht dann Ruhe und man kann seiner Arbeit nachgehen. Es ist also spannend und abwechslungsreich.
Arbeitsbedingungen
Es gibt ein kleines Reisebüro mit zwei Arbeitsplätzen für direkten Kundenverkehr, in welchem es relativ ruhig ist. Die Ticketline hat sowohl Plätze für das Reisebüro als auch für die Ticketline, in welchem reine Musicaltickets verkauft werden. Diese Plätze sind eher im "Backoffice", ein, Großraumbüro...Gearbeitet wird hier an runden Tischen, welche durch einen Sichtschutz in fünf Arbeitsplätze aufgeteilt sind (kuchenstückartig quasi). Jeder Platz hat einen PC und ein eigenes Telefon, das ist also in Ordnung. Durch das Großraumbüro ist es sehr laut.
Kommunikation
Es gibt klare, vorgegebene Strukturen, an die sich tunlichst gehalten werden sollte. Versucht man mitzudenken oder Verbesserungen implementieren zu wollen, kann dies schonmal sauer aufstoßen und einen erwartet eine Standpauke.
Interessante Aufgaben
Wer einen touristischen Schwerpunkt sucht ist hier falsch, dafür ist die Arbeit zu eintönig. Es ist eher ein Verwaltungs-/Bürojob, bei welchem Kundenberatungen gefordert sind. Wer an Kundenberatung Spaß hat, wird auch die Arbeit mögen, aber wie erwähnt, ist dies nichts für einen Touristiker.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexible Arbeitszeiten, auch Abends und Wochenende als Alternative (gut neben dem Studium machbar), zur Not Schicht mit Kollegen tauschbar Kunden stellen Anfragen für Tickets, man muss niemanden etwas aufschwatzen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Meist freundliche Kollegen, die Mannschaft kommt gut miteinander aus, die schlechte Führung schweißt sie zusammen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kritik wird nicht gern gehört und ignoriert, Ehrlichkeit sehr oft nicht vorhanden, ganz schlechte Zahlungsmoral (man hat das Gefühl, man muss sich bedanken, wenn man sein Gehalt bekommt, und das immer viel zu spät), das Arbeitsklima ist schlecht (hier wird noch geschrien), unfaire Behandlung.
Basierend auf 17 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Ticketline-Heidpark Schlegel e. K durchschnittlich mit 1,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Sport/Beauty (3,6 Punkte).
Ausgehend von 17 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 17 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Ticketline-Heidpark Schlegel e. K als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.