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Universum 
Inkasso 
GmbH
Bewertung

Zur Abwechslung mal eine echte Bewertung....

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei UNIVERSUM Group in Frankfurt am Main gearbeitet.

Kommunikation

Teamgespräche werden oft abgesagt. Die Kommunikation findet zum Großteil per Mail statt. Gerne auch mal mit vielen Ausrufezeichen und in rot. Fettdruck.

Kollegenzusammenhalt

Der Großteil besteht aus Frauen. Ein Kollegenzusammenhalt ist nur oberflächlich gegeben.

Work-Life-Balance

Die Geschäftsführung erwartet eine tägliche Erreichbarkeit von 8 - 20 Uhr. Außerdem muss der Samstag ebenfalls besetzt sein.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind unzureichend fortgebildet. Es werden viele Entscheidungen auf persönlicher Ebene getroffen. Es wirkt teilweise so, als ob sie Angst um ihre eigene Position hätten.

Interessante Aufgaben

Ja man kann an interessanten Aufgaben teilnehmen. Aber man sollte nicht erwarten, dass diese Teilnahme dann auch enstprechend honoriert wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es handelt sich um ein Inkassounternehmen...

Gehalt/Sozialleistungen

Die Gehälter sind sehr verschieden. Mitarbeiter älteren Semesters und langer Bertiebszugehörigkeit verdienen weniger, als neu eingestellte, jüngere Mitarbeiter. Und das bei gleicher Verantwortung. Hier sei gesagt, dass auch die neueingestellten Mitarbeiter sich im unterdurchschnittlichen Bereich bewegen.
Gehaltserhöhungen sind auch mit nachweislich guter Leistung und Engagement nicht zu erwarten. Diese werden mit primitiv strategischen Aussagen abgewehrt.
Eine pünktliche Gehaltszahlung ist leider nicht immer gegeben.

Image

Der Flurfunk stimmt leider häufig mit der Realität überein.

Karriere/Weiterbildung

Wer viel lächelt und gute Miene macht, wird ganz vielleicht auch gefördert.


Arbeitsatmosphäre

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Geschäftsleitung
Geschäftsleitung

Liebe/r Kollege/in,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Arbeitsbedingungen. Da ich selbst einer der Vorgesetzten bin, nehme ich Ihre Kritik natürlich genauso ernst wie auch persönlich.

Meines Wissens nach hat die Geschäftsleitung in den Jahren 2015, 2016 und 2017 mehrere Tausend Euro für interne und externe Weiterbildung ausgegeben. Dabei wurden alle Mitarbeiter (mit Ausnahme wegen Krankheit fehlender Kollegen) geschult. Selbst Kündigungen - wie in dem wohl hier vorliegenden Fall - die ich persönlich bedaure, entscheiden wir deshalb rein faktenbasiert.

Ein Punkt Ihrer Ausführungen alarmiert mich besonders. Das sind die Aussagen zu unseren Gehältern bis hin zur Unterstellung, dass "pünktliche Gehaltszahlungen nicht immer gegeben sind". Ich werde das sofort überprüfen und versichere Ihnen, dass jede Gehaltszahlung grundsätzlich pünktlich und garantiert erfolgen wird. So wie es sich für einen seriösen und grundsoliden Arbeitgeber gehört. Die Höhe von Gehältern allerdings ist sicher immer ein streitbarer Punkt, der bei uns nicht nach Gusto sondern vielmehr nach den Marktgegebenheiten und wirtschaftlichen Möglichkeiten gestaltet wird. Wir haben die Pflicht gegenüber allen Mitarbeitern, wettbewerbsfähig zu bleiben. Insofern können wir leider keine Wunschgehälter zahlen. Auch wenn der ein oder andere - wie auch Sie - das nur ungern hört.

Leider fällen Sie ein recht pauschales Urteil über uns, anhand von persönlicher Kritik gegenüber der Geschäftsleitung sowie mit lautstarker Vehemenz bezüglich eines von Ihnen persönlich erwarteten, aber nicht erhaltenen Gehaltsniveaus. Das zeugt eher von pauschaler Enttäuschung nach einer beruflichen Trennung als von konstruktiver Kritik, der wir uns sehr gerne annehmen würden.
Also - wenn Ihre Kritik wirklich dazu beitragen soll, dass wir uns bei der UNIVERSUM GROUP weiter verbessern können, dann melden Sie sich doch bitte bei mir oder diskutieren mit meinem Kollegen Axel Kulick im CEO Blog auf der UNIVERSUM GROUP Homepage.

Ralf Linden
Managing Director

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