Wir machen uns die Welt, wie sie uns gefällt
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass mein Urlaub ohne Diskussion ausgezahlt wurde.
Einige Kollegen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlende Trainer für Weiterentwicklung (aktueller Trainer ist keiner und hat gefühlte 1000 Sideprojekte)
Verbesserungsvorschläge
Hab ich die letzten zwei Jahre genug gegeben.
HR, habt ein Auge drauf. CS ist schweineteuer. Ineffektive Strukturen und veraltete Arbeitsweisen machen das ganze noch teurer.
Chronisch unterbesetzt. Hier ist dringender Handlungsbedarf.
Arbeitsatmosphäre
Ich war froh, wenn ich meine Ruhe im Homeoffice hatte. Micromanagment ist dort doch deutlich schwieriger für die Führungskräfte.
Kommunikation
Kommuniziert wurde ne Menge. Aber vor allem an den Leuten vorbei und Wischi Waschi. Dinge werden gerne schöngeredet.
Wie alles schöngeredet wird unterstreichen die Kommentare von HR.
Der Costumer Service findet in den anderen Abteilungen quasi nicht statt. In all hands Meetings findet er keine Erwähnung. In Prozesse wird er nicht involviert.
Leapsome ist nich anonym wenn es nur zwei Mitarbeiter gibt die überhaupt teilnehmen. Jeder gute Vorgesetzte erkennt genau welcher seiner Mitarbeiter hier gerade bewertet. Und jeder aus meiner Abteilung weiß auch wer diese Bewertung hier schreibt.
Anonyme Fragen in all hands werden unterbunden.
Wie kann man behaupten meine Hinweise wären unbegründet anstatt zuzusehen, die Mitarbeiter vor solchen Führungskräften zu schützen? Schämen solltet ihr euch für diese Reaktion.
Die firmenvalues sind lächerlich wenn man auf unsere Bewertungen so reagiert.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt gestaltet sich inzwischen schwierig, da es den Eindruck erweckt, Kollegen würden gezielt entfernt, wenn sie zu ungemütlich werden. Ob das der Realität entspricht, lässt sich nur mutmaßen. Es bleibt subjektiv einfach ein ungutes Gefühl, das sich durch die Abteilung zieht und die Kollegen dazu bringt, sich lieber wegzugucken.
Aber irgendwann kommt der Satz "Ach, hätten wir doch nur...(den Betriebsrat gegründet)", versprochen.
Work-Life-Balance
9 - 18 Uhr
Klassische Jobzeiten, die wenig Freizeit unter der Woche lässt.
Aber es wird wohl gerade eine kleine Gleitzeit versucht.
Vorgesetztenverhalten
Ich könnte hier jetzt arbeitsrechtlich, relevante Dinge sagen, aber am Ende sind es nur arme Ausführende mit Druck von oben.
Die Abteilungsleitung und ihr Lieblingsteamleiter werden von einigen "Pinky und Brain" genannt.
"Pinky" ist der explosive, der Mitarbeiterinnen auch schon mal "lustig gemeint" beschimpft und auch sonst gern unangemessen reagiert.
Bedauerlicherweise muss ich eine Passage streichen, da Shiftmove diese als unwahr deklariert. Unangemessenen verhalten hat sich die Führungskraft dennoch.
Bei „Brain“ weiß man nie, woran man ist, weil Dinge im direkten Austausch anders kommuniziert als schlußendlich umgesetzt werden.
Politische Ansichten haben im Job eigentlich nichts verloren und weil meine Bewertung als unwahr abgetan wurde muss ich den Teil löschen. Ändert aber nichts an den fragwürdigen Kommentaren.
Das Ansprechen dieser Problematik führte zu einem sofortigen Abblocken, wodurch man als Mitarbeiter chancenlos ist, das Verhalten anzusprechen oder sogar eine Veränderung herbeizuführen.
Natürlich prüft HR die Austritte. Was aber wenn die Abteilungsleitung und Betroffene Führungskraft sich gegenseitig schützen. Gründe fingiert und produziert werden?
Interessante Aufgaben
Wenn du erstmal eingearbeitet bist ist jeder Tag wie der davor. Weiterentwicklung nur innerhalb des Teams bis zu einem gewissen Grad.
Vor kurzem hat es eine Kollegin geschafft in eine andere Abteilung zu wechseln. Ich meine mich aber zu erinnern, dass Sie dafür ein Jahr Überzeugungsarbeit geleistet hat.
Gleichberechtigung
Wie es eben so ist, gibt es Lieblinge. Und die, die im ersten 1:1 von ihrer Ex Teamleitung gesagt bekommen, dass die Abteilungsleitung einen auf dem Kieker hat.
Arbeitsbedingungen
Tut bitte nicht so als wären unsere Worte hier ein Ergebnis des merge. Der is zwei Jahre her. Die Strukturen im CS sind maximal toxisch, auch vorher schon. Wir hatten die Value Workshops gegen Sexismus und übergriffiges Verhalten nicht grundlos.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Joar, geht zumindest im Office besser. Aber da unsere Office Fee auch gekündigt hat, tut sich hier nichts mehr.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist angemessen. Bonus wird ausgezahlt.
Inflationsausgleich gab es, nach Diskussion.
Urlaubs-, Weihnachtsgeld oder andere Annehmlichkeiten gibt es nicht.
Image
Würde ich als Abwärtstrend beschreiben.