Volksbank 

Plochingen 

eG

Bewertung

Wir freuen uns als Bank über jegliche Art von Rückmeldung, sei es von unseren Kunden oder von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Ob Lob oder Kritik: Letztere sehen wir als Chance, uns qualitativ zu verbessern. Die vorliegende Bewertung ist für uns jedoch nicht nachvollziehbar. Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zahlreiche individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, sei es in Form von hausinternen Workshops, Seminaren oder an einer unserer zahlreichen verbundeigenen Weiterbildungseinrichtungen wie der bwgv-Akademie in Karlsruhe oder bei unseren Verbundpartnern. Wir unterstützen zudem eigene Weiterbildungs- und Qualifizierungswünsche unserer Beschäftigten durch eine Kostenbeteiligung. Eine veraltete Technik oder gar veraltete Räumlichkeiten können wir ebenfalls nicht bestätigen. Alle unsere Niederlassungen werden regelmäßig begutachtet und ggf. umgebaut oder auf den neuesten technischen Stand gebracht, auch unser umfangreicher Bestand an SB-Geräten ist stets technisch aktuell. In unserer Zentrale in Plochingen entsteht gerade eine Erweiterungsbau, der noch mehr Platz für unsere werte Kundschaft bietet und die räumliche Situation für unsere Belegschaft noch attraktiver gestaltet. Unsere Kundenhalle in Plochingen wurde in den letzten Jahren mehrfach baulich verändert. In diesem Zuge sind zahlreiche weitere Beratungszimmer geschaffen worden, um den heutigen Bedürfnissen unserer Kunden vollumfänglich Rechnung zu tragen. Unsere Technik basiert auf dem neuesten Stand unseres Rechenzentrums Fiducia & GAD IT AG. Mit dem Einsatz von Pepper haben wir als Bank einen ersten digitalen Mitarbeiter und sind damit in dieser neuen Technologie führend. Was die Bewertung widersprüchlich macht, ist die Aussage, dass die Arbeitszeiten starr sind, gleichzeitig wird die Work-Life-Balance mit 4 Sternen bewertet. In unserem Hause gibt es keine elektronische Zeiterfassung, sondern Vertrauensarbeitszeiten. Jeder Mitarbeiter legt seine Regelarbeitszeit selbst fest, wobei natürlich während unserer Öffnungszeiten der Geschäftsbetrieb aufrechterhalten werden muss. Vorstand und Führungskräfte pflegen die Kultur der stets offenen Türen und stehen allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei anstehenden Fragen oder Problemen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir bedauern sehr, dass der Mitarbeiter hierzu offensichtlich keinen Gebrauch gemacht hat. Was uns positiv stimmt, ist dass der Mitarbeiter seine Aufgaben als interessant bezeichnet.