Hoge Fluktuation, Partys statt bessere Ausstattung und Lohnerhöhung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flache Hierarchien, Ansprechbarkeit der Vorgesetzten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Einerseits tat man sehr locker, es wurden regelmäißig oft sehr dekadente Partys gefeiert, alle 6-10 Wochen, leider aber keine Gehaltserhöhung, sondern Kürzung. Auch die Ausstattung der Arbeitsplätze (Maus, Stuhl -> anatomisch) sollte überdacht werden.
Verbesserungsvorschläge
Weniger Willkür bei den Teamleitern; bevorzugte Behandlung einiger Mitarbeiter zu offensichtlich und trägt nicht zum guten Klima bei; gleich fairer Umgang bei Fehlern und Verstößen mit allen Kollegen;
Arbeitsatmosphäre
Angenehm. Man arbeitet recht selbstständig und kein Vorgesetzter kontrolliert streng.
Kollegenzusammenhalt
Man hilft sich gegenseitigt, verbringt die Pausen miteinander
Work-Life-Balance
Im Customer Care ist es strenger geworden und Urlaubnahme länger als 14 Tage gestaltet sich etwas schwierig, ist aber machbar.
Vorgesetztenverhalten
Bei den Teamleitern im Customer-Care war die bevorzugte Behandlung bestimmter Mitarbeiter leider oft zu deutlich zu spüren. Aber ein großes Lob an den Chef der Abteilung: Immer ein offenes Ohr und ansprechbar, sehr fairer Umgang mit ALLEN Angstellten, von Aushilfskräften bis zu Festangestellten.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit im Bereich Customer Care war sehr monoton.
Arbeitsbedingungen
Räume: Viele Pflanzen, (Sonnen-)Lichtdurchflutetes Büro, hell, aber auch hellhörig,
Austattung: neue Stühle, die das stundenlange Sitzen angenehmer machen notwendig
Extra: Kaffeeautomat mit allen erdenklichen Kaffeespezialitäten
Gehalt/Sozialleistungen
Leicht unter dem Berliner Durchschnitt, sowohl bei den Aushilfen als auch Festangestellten