Durch und durch negativ
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wenig bis nichts - siehe oben "Zusagen einhalten" (was nicht passiert ist)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Rückblickend: Fast alles. Ein Beispiel unter vielen: wefox bietet Leads (Adressen von Kundeninteressenten) gesponsert an. Der Preis war zu Beginn sehr günstig und gebunden an bestimmte Umsatzleistungen. Falls diese nicht erreicht wurden, wurden die Leads teurer (Faktor 2,5). Die Qualität war meist sehr schlecht, so dass teilweise Beratungen und Abschlüsse unmöglich waren (z.b. PKV-Interesent ist arbeitslos oder als Angestellter deutlich unter der Versicherungs-Pflichtgrenze - der Pauschalpreis wurde trotzdem fällig). Infolge dessen stieg der Preis für die Leads, obwohl ein sehr guter 5stelliger monatlichen Provisionsumsatz (mit einer "2" als erste Ziffer) erzielt wurde. Die starren Vorgaben für die Umsätze ("conversion-rate") waren da trotz sehr gutem Vertriebs-Erfolg nicht zu diskutieren, so dass der Preis so stieg, dass ein angemessener Gewinn betriebswirtschaftlich nicht zu erzielen war. Ehemalige Kollegen sind sich übrigens sicher, dass die Leads "vorsortiert" werden und interessante Anfragen gezielt an bestimmte Mitarbeiter verteilt werden.
Verbesserungsvorschläge
Mit einer Spur Sarkasmus: Wie wäre es damit, mal Zusagen einzuhalten - und nicht ständig zum Nachteil des Mitarbeiters abzuändern?
Arbeitsatmosphäre
Man merkt, dass die Zuständigen unter Druck stehen und deshalb den teilweise irrationalen Vorgaben folgen müssen - etgegen besserem Wissen.
Kommunikation
Teilweise herablassend, wenig wertschätzend
Kollegenzusammenhalt
Die Maklerkollegen und die Kollegen im Innendienst sind größtenteils nett, korrekt und hilfsbereit - nützt aber nix, wenn eine Vertriebsorganisation den Vertrieb nicht korrekt behandelt!
Vorgesetztenverhalten
"Vorgesetzte" in diesem Sinn hat man als Selbständiger ja nicht. Die Zuständigen sind Angestellte und man merkt, dass sie nicht als Unternehmer denken und handeln (können), sondern ihr eigenes Schäflein ins Trockene bringen wollen / müssen. Dahinter stehen mutmaßlich Vorgaben der Investoren, die hohe Millionen-Beträge eingebracht haben
Karriere/Weiterbildung
In Trainings werden größtenteils antiquierte Verkaufsmethoden empfohlen, Webmeetings zum Vertriebstraining sind zeitfressend und nicht effektiv