Wichtig ist nur den Schein zu bewahren.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Internationales Team, Menschen aus aller Welt, schöner Name.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ein Sammelbecken für viele inkompetente Kollegen. Führungskräfte die Führungskraft werden weil sie lange da waren und ihr Umfeld mit Personen besetzen die ihnen nicht gefährlich werden.
Verbesserungsvorschläge
Externe und unabhängige Berater einbestellen, welche Prozesse und Arbeitsleistung prüfen. Abteilungen/Mitarbeiter die geschäftsschädigend sind kündigen/neu besetzen. Mehr horizontal kommunizieren. Poltik abstrafen. Vorstände denen das Vertrauen nicht vollständig ausgesprochen in ihrem Handlungsspielraum einschränken. Es heißt nicht umsonst der Fisch stinkt vom Kopf.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre empfand ich als schlecht. Die Fluktuation ist bei Wirecard meiner Meinung nach extrem hoch. Dadurch steigt Auslastung, Stress und Unzufriedenheit. Beispiel: So sollte doch per Definition eine HR Abteilung unter anderem für das Wohlbefinden der Mitarbeiter sorgen. Die Abteilung hat aber keinen guten Ruf. Inkompetent sind natürlich stets die anderen. Selbst wenn viele Mitarbeiter mit HR unzufrieden sind, kommt man nicht auf die Idee, dass vielleicht auch einfach etwas dran ist und keine gute Arbeit geleistet wird. Selbstreflektion Fehlanzeige. Stattdessen steht man bei Problemen schnell alleine da, was es nicht gerade angenehm macht. Das ist jetzt nur ein Beispiel und natürlich gibt es vermutlich auch im HR gute Leute.
Kommunikation
Von oben nach unten. Melde z.B. bei Facilty etwas defekt und es wird nach einigen vielen Monaten repariert.
Kollegenzusammenhalt
Kommt ganz stark drauf an in welchem Team man ist. Absolut unkollegial sind allerdings Mitarbeiter die einen Deal mit Vermietern haben und Menschen die gerade für Wirecard nach Deutschland auswandern im münchner Umland völlig überteuerte Wohnungen vermitteln.
Work-Life-Balance
Minimum an Urlaub, viel Arbeit, wenig Ausgleich und der Standort Asscheim. Keine Ausruh- oder Rückzugsmöglichkeiten.
Vorgesetztenverhalten
Besonders kritisch und belastend sind für mich Abteilungen mit Managern aus Kulturkreisen, in denen es nicht unüblich ist, dass Angestellte welche nicht mindestens das selbe Hirachielevel haben als nicht ebenbürtig angesehen werden.
Wirecard fabuliert zwar intern als auch extern wie wichtig Kommunikation ist, aber es bleibt bei einem Lippenbekenntnis. Ich habe neidisch auf die Abteilungen geblickt, die starke Führungspersönlichkeiten hatten und sich wirklich für das Wohl ihrer Mitarbeiter einsetzen.
Ich sehe das bei Wirecard allerdings auch ein strukturelles Problem. Denn schwimm mit dem Strom, sei ein Befehlsempfänger und du steigst auf. Die Folgen einer solchen Firmenpolitik sind alles andere als gesund.
Interessante Aufgaben
Da ich die Kommunikation als absolut vertikal bezeichnen würde, hat man quasi keine Gestaltungsmöglichkeiten. Irgendwer oben entscheidet und du setzt das um. Fertig.
Gut ist hingegen das es eine Plattform gibt, ähnlich wie die Höhle der Löwen, in denen man in der Endrunde vorm Vorstand Verbesserungen vorschlagen kann. Auch wenn das sehr inszeniert wirkt, immerhin. Als Preis gibt es dann einen 50 Euro Gutschein. (Die Summe kann plus minus x sein, es ist den Aufwand jedenfalls nicht wert) Juhu!
Gleichberechtigung
Sehr schwer zu bewerten. In den Teams auf gleicher Ebene sehr gut. Allerdings wie schon oben erwähnt stark abhängig vom Kulturkreis. Da muss Wirecard unbedingt seine Hausaufgaben machen. Es gibt Principals oder EVP's mit denen kann und darf jeder sprechen. Dann gibt es andere, die reagieren nur auf Input von oben. Das ist bei Wirecard zum Glück keinallgemeingültiger Standart. Aber in meiner Zeit dort hat sich das Problem verschärft.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich gebe hier mal volle Punkte obwohl ich das nicht sicher beurteilen kann. Aber ich habe nicht das Gefühl, dass hier Hürden bestehen. Wenn dann kann und will Wirecard Professionals im höheren Alter nicht bezahlen.
Arbeitsbedingungen
Verstellbare Stühle. Kaffee, Tee und Wasser. Desinfektionsmittel auf den Toiletten. Ansonsten viel Stress und wenig Wertschätzung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Seh ich nicht
Gehalt/Sozialleistungen
Wirecard bezieht seine Arbeitskräfte überwiegend aus Indien oder anderen Schwellenländern. Das reflektiert sich auch in der Bezahlung, die auf das entsprechende Niveau abrutscht. Das hängt allerdings auch vom Department ab. Sind Deutsche Standarts relevant, wie im Bereich HR werden z.B. gerne günstige Absolventen/Juniors beschäfigt, die dann ein durchschnittliches aber den lokalen Gegebenheiten passendes Gehalt bekommen.
Es gibt allerdings eine betriebliche Krankenkasse sowie eine Essenszulage für die Kantine. Ein Stern dafür!
Image
Nun man darf sich zurecht fragen, ob es nicht einen Grund hat, warum Wirecard immer wieder Ziel von Anschuldigungen ist. Auch hier wird gern immer mit dem Finger auf andere gezeigt. Ich setze sehr große Hoffnung in ein im Januar neu hinzugekommendes Vorstandsmitglied. Diese Person hat Erfahrung und ist hoffentlich in der Lage ein Audit einzelner Abteilung durchzuführen und damit verbundene strukturelle Änderungen. Es gibt einfach Leute bei WD die geschäftsschädigend sind. Und dann gibt es Menschen die so unfair behandelt werden, dass mir der Gedanke nicht fern liegt, ob wohlmöglich Mitarbeiter internas leakten (Financial Times Skandale)
Karriere/Weiterbildung
Positiv: Weiterbildung gibt es.
Karriere: Ja sagen!
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein umfangreiches Feedback genommen hast. Wir bedauern es sehr, dass du deine Arbeit bei Wirecard nicht positiver erlebst, deshalb nehmen wir deine Kritikpunkte ernst und haben das Ziel, die von dir angeführten Punkte nachhaltig zu verbessern.
Im Rahmen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen, Führungsdialogen und anderen Plattformen wie Wirenet bestehen darüber hinaus vielfältige Möglichkeiten, uns deine Rückmeldung mitzuteilen.
Jeder Einzelne ist hier gefordert seinen Beitrag zu leisten, sodass wir uns zusammen auf einem guten Weg befinden. Deshalb freuen wir uns sehr, wenn du dich vertrauensvoll über YourExperience@wirecard.com mit weiteren Hinweisen/Empfehlungen an uns wendest. Gerne kannst du auch unsere Thought Boxen dafür nutzen.
Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg bei Wirecard und freuen uns sehr die Zukunft des Bezahlens zusammen mit dir gestalten zu können.
Beste Grüße
Wirecard Team